在手机上要怎么样方便地获取通话语音啊？

jackyang0125 2008-01-28 09:01:53

有没有什么操作系统提供了获取通话时语音数据的API啊？
或者有其他方式获取？
我需要在手机上开发一个软件把当前语音进行编码进行传输。请指教！

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SMS-verification 手机短信验证现在在各种系统可以说都是用的非常普遍的，这个可能是方便和安全性的考虑，所以才广泛的使用，这篇文章就以一个短信接口的实例，来讲解一下怎么使用短信接口。一、前期工作首先，我们需要选定一家短信接口的公司，然后去注册和获取一系列的ID等，然后就可以正式的创建我们的短信业务了。下面以某个短信接口为例讲解。 1.1、注册 1.2、获取到ACCOUNT SID和AUTH TOKEN 1.3、创建短信模板如上图，点击配置管理，然后进入到短信模板，再点击新建模板，创建好你的短信模板。下面给出我的模板作为参考。注意：上面创建的短信模板的信息，需要在代码中用到，并且一定需要保持一致，否则，会出现异常。例如，上面的短信模板的信息应为：“【欧阳科技】登录验证码：{1}，如非本人操作，请忽略此短信。”，{1}为占位符，是你的短信验证码。好了，有了这些准备之后

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BlackBerry开发平台配置及入门介绍（傻瓜教程） TAG：BlackBerry 开发环境配置教程 Cindigo整理发布，资料来自于RIM中国公司·杨江，谨此致谢！黑莓（BlackBerry）手机简介：所谓“黑莓”（BlackBerry）是加拿大RIM公司推出的一种移动电子邮件系统终端，其特色是支持推动式电子邮件、手提电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。　　技术上来说，BlackBerry是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路。它出现于1998年，RIM的品牌战略顾问认为，无线电子邮件接收器挤在一起的小小的标准英文黑色键盘，看起来像是草莓表面的一粒粒种子，就起了这么一个有趣的名字。应该说，Blackberry与桌面PC同步堪称完美，它可以自动把你Outlook邮件转寄到Blackberry中，不过在你用Blackberry发邮件时，它会自动在邮件结尾加上“此邮件由Blackberry发出”字样。　　BlackBerry.nterpriseSolution是一种领先的无线解决方案,可供移动专业人员用来实现与客户、同事和业务运作所需的信息连接。这是一种经证明有效的优秀平台，它为世界各地的移动用户提供了与大量业务信息和通信的安全的无线连接。　　电子邮件-BlackBerry安全无线延伸移动商业用户其的企业电子邮件帐户、即使他们在办公室外、也可轻松处理电邮、就像从没有离开办公桌。用户可以在旅途中发送、接收、归档和删除邮件、并阅读电邮附件、支持格式:如Microsoft.Word、　　MicrosoftExcel、MicrosoftPowerPoint.、Adobe.PDF、Corel.WordPerfect.、HTML和ASCII)。BlackBerry解决方案的“始终在线”推入技术可以自动传递电邮、用户不需要执行任何操作就可接收通信。　　*企业数据-BlackBerry利用经证明有效的、与电子邮件推入传递体系结构相同的技术、为移动商业用户提供应用程序和系统数据(如客户详细信息、定价数据、订单信息和库存更新)的立即访问。　　*电话-BlackBerry无线手持设备.包括内建电话、该电话支持语音服务和呼叫等待、呼叫转移及电话会议等。要拨打或接收电话、用户就像使用其他手机一样、将手持设备贴近耳朵、或者使用额外选配的耳机、以手持设备在通话期间做记录或记下重要信息。　　*个人助理-BlackBerry让用户无线访问个人助理的各种应用、并以无线同步手持设备上的PIM信息(个人信息管理)。使用BlackBerry、移动用户可全天访问最新的日历、地址簿、任务和记事簿信息。　　*互联网和内联网访问-BlackBerry允许用户无线访问互联网和内联网、使他们有更多时间进行促销和提供客户服务。　　*短信-BlackBerry支持SMS(短信服务)、用户能够与其他启用了短信的设备和电话通信。　　　增强专业人士的能力　　*用户可随时随地访问现有企业应用和系统中的库存、产品和定价数据、使销售和业务结算更快捷。　　*销售代表可无线登录CRM系统、并在现场发出订单、加速销售周期。　　*为用户综合提供电子邮件、短信和电话功能、使其不必离开现场就可与客户和同事进行协作、从而改进客户服务和响应能力。　　*企业代表能在客户现场无线访问服务历史记录和产品公告、提高客户满意度。　　*用户能在旅途中无线更新日历、地址簿和任务信息来、充分提高工作效率。　　　为什么选择BlackBerry? 　　*无线延伸业务信息的完整平台　　*备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性　　*易于部署、管理和使用　　*世界各地都在使用的优秀的、经证明有效的解决方案:用户超过365万、全球部署BlackBerry的企业及政府组织超过45,000、可用于50多个国家/地区的超过100个网络完整的无线企业解决方案BlackBerry提供了一个完全集成的安全平台、以无线方式将存储在现有企业应用和系统中的业务信息延伸给专业人士。这是一个完整的解决方案、提供了企业实现无线连接所需要的一切:创新的软件、先进的无线手持设备、无线网络服务和重要的支持计划和服务。　　*BlackBerryEnterpriseServer-BlackBerryEnterpriseServer软件与MicrosoftExchange，IBM.Lotus.Domino.和NovellGroupWise.**电子邮件服务器以及其他现有企业应用和系统紧密集成、用户能够对电子邮件和业务信息进行基于“推入”技术的无线访问。　　*超越电子邮件的企业数据-BlackBerryEnterpriseServer超越电子邮件并延伸了企业应用程序和系统的无线访问、包括CRM、SFA、ERP、订单条目、文档关联及其他。BlackBerryEnterpriseServer还为专业人士提供了额外多项能提高工作效率的功能、包括查看常用文件格式的附件、安全的互联网和内联网访问、远程地址查找以及电子邮件和个人助理的无线同步。　　*高级安全性-BlackBerryEnterpriseServer提供了先进的安全特性、能够满足企业在信息完整性和机密性方面的严格要求。使用端对端TripleDES加密、可以使数据在BlackBerry无线手持设备和BlackBerryEnterpriseServer之间传输时保持加密。BlackBerryEnterpriseServer还支持AES(AdvancedEncryptionStandard)和S/ 　　MIME(SecureMultipurposeInternetMailExtensions)、并提供手持设备上数据加密功能、保障手持设备上的信息、并容许IT推行密码保障策略。　　*IT部门管理功能-BlackBerryEnterpriseServer提供合乎行业标准的监视功能和管理工具、IT部门能轻松管理和集中控制无线环境。使用BlackBerryEnterpriseServer、IT部门可享有一个能够满足他们不断变化的无线需求、可伸缩的灵活解决方案。　　使用BlackBerryEnterpriseServer、专业人士可以安全地、轻松地访问企业信息和应用、同时IT部门也能够紧密控制一个以现有基础结构和投资建立灵活及容易管理的解决方案。　　同时，BlackBerryEnterpriseSolution提供了一个灵活、安全并能供IT部门管理的解决方案、可供企业快速、安全、经济有效地无线延伸信息。BlackBerryEnterpriseSolution体系结构的主要元素包括: 　　*BlackBerry无线手持设备-BlackBerry提供了一系列以领先无线技术制造的BlackBerry无线手持设备。BlackBerry手持设备使用户能够轻松访地问电子邮件和信息、而不需拨号或请求传递。BlackBerry在收到新信息时会通知用户、用户能时刻保持与人联系。此外，还有越来越多的制造商在他们的设备和手持设备上装备了BlackBerry连接和功能。这些启用了BlackBerryConnect.和BlackBerryBuilt-In.的设备为组织提供了更大的灵活性、使他们能够选择最适合他们的需要的硬件。　　*国际无线服务-BlackBerry可以用于覆盖50多个国家的100多个网络、提供众多无线网络技术及运营商可供选择。BlackBerryEnterpriseSolution已被世界各地的企业选用。　　*支持服务和计划-BlackBerryEnterpriseSolution提供了不同级别的支持服务和多项计划来帮助企业无线延伸业务信息。企业可以根据他们的需要来、利用不同的技术服务计划、其中包括:技术知识中心(TechnicalKnowledgeCenter)、技术支持服务　　(TechnicalSupportServices)、公司开发计划(CorporateDevelopmentProgram)、BlackBerry伙伴计划(BlackBerryAllianceProgram)和RIM专业服务(RIMProfessionalServices)。　　　延伸BlackBerryEnterpriseSolution 　　BlackBerryEnterpriseSolution提供了超越电子邮件的无线延伸、企业备有延伸数据和信息所需的技术移动销售、服务和IT专业人员可无线访问重要信息、帮助他们提高效率、优化企业竞争能力。　　BlackBerry平台结合了成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择:从BlackBerry合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给BlackBerry合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。　　使用BlackBerry无线延伸信息、为企业提供独有的优势、这些优势使企业能: 　　* 获得杰出的ROI-BlackBerry允许企业无线延伸现有应用和系统中的信息、节省了重新构建或替换它们所需要的费用。它可以增强无线访问这些系统的能力、从而使企业能够成功在其原始技术投资的基础上、推行他们所期望的优化和发展。　　*改进决策制定-BlackBerry让专业人士能够在客户现场访问企业系统中的信息、帮助他们在远离办公室时做出更加合理的决策。使用BlackBerry、现场人员可以提前获得业务问题的通知、与其他同事一起核查、并在这些小问题演变成大问题之前采取相应措施。　　*提高客户满意度-BlackBerry让企业代表在拜访客户时将CRM和ERP系统中的关键帐户、库存和订单信息发送到他们手中、帮助他们巩固客户关系。它可以帮助员工获得信息、有助他们快速而准确地解答客户问题、从而充分提高客户服务质量。　　*提高生产效率-BlackBerry使专业人士在旅途中仍能进行工作。最近进行的一项Ipsos-Reid调研表明.:由于能够及时访问信息和进行通信、大多数BlackBerry用户每天都可以将53分钟的停工时间转化为工作时间。通过使专业人士在远离办公室时也能继续工作、BlackBerry可以将整个团队的工作效率提高近30%。　　无线延伸BlackBerry选项BlackBerry为企业提供了多种超越电子邮件的无线延伸信息和数据选项: 　　*由企业内部开发人员自行开发　　*由BlackBerry合作伙伴提供的外包开发　　*由BlackBerry合作伙伴销售的“预打包”应用程序　　使用BlackBerry延伸行业领先的应用程序: 　　 *SAP..SiebelSystems..salesforce.com..Remedy..PeopleSoft..Oracle..AmDocs.ClarifyCRM..OnyxSoftware..PeregrineSystems..其他企业的最佳无线解决方案-BlackBerry来到中国啦! 　　企业如果拥有大量需要在路途中访问企业信息和沟通的专业人士，BlackBerry无疑是最佳的无线解决方案。全球已有成千上万的企业部署了这种解决方案。BlackBerry是一种优秀的无线企业解决方案、许多企业井在电子邮件应用的基础上、进一步延伸企业信息。　　以后中国的客户也有福气了，可以使用此项业务了。请看下面的转载新闻：　　5.17世界电信日中国移动通信宣布，从此日起在全国范围面向集团客户市场推出了“手机邮箱”业务和“BlackBerry”业务。其中“Black Berry”业务为中国移动通信与加拿大RIM公司合作开展的业务。　　　据悉，“手机邮箱”和“BlackBerry”均属加密邮件推送业务，指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，经移动网络设备连接，把邮件推送给手机客户，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。此外，还可支持附件按需压缩下载、多账户使用和邮件过滤功能，并且支持阅读的附件种类繁多，包括Word、Excel、PPT、PDF、JPG、GIF、HTML、PNG、BMP、TXT、ZIP等多种格式。其中“手机邮箱”还可支持LotusNotes、MicrosoftExchange或POP3/IMAP4邮件系统，支持Web界面管理、查看RAR、声音及视频格式的文件，目前可使用的主流品牌手机已达数10款。“Black Berry”支持Lotus Notes、Microsoft Exchange或Novell GroupWise邮件系统，可通过专用终端实现双向同步邮件、PIM同步及查找邮件等功能。　　“手机邮箱”和“BlackBerry”业务具有高可靠性的安全加密措施，邮件信息在从邮件代理服务器到手机终端的传递过程中实行端到端加密，使用过程非常安全。它使客户在任何时间，任何地点都可以方便、及时、安全地接入集团客户内网，以电子邮件的形式获取各种内部信息和业务数据。中国移动人士表示，BlackBerry业务商用初期，中国移动通信将为已使用BlackBerry终端的现有集团客户提供换卡服务。　　最后提醒的是"黑莓"这个中文名字从来没有得到RIM官方的认可。　　业务简介　　（一）业务简介　　BlackBerry业务是指把用户在邮件服务器收到的邮件，通过端到端的安全连接，主动推送给专有BlackBerry终端的一种业务形式。用户通过BlackBerry业务可以随时随地使用专有终端接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。　　（二）业务功能　　BlackBerry业务具有支持多种邮件系统、多种格式附件、邮件过滤、远程清除邮件数据等基本功能。通过使用 “PUSH”技术无线收发电子邮件，不需要新的地址，实现实时的电子邮件交流。　　BlackBerry除了支持电子邮件功能外，还支持双向同步日历、会议、纪要等PIM同步功能、支持过期邮件自动删除及邮件查找功能、支持集中管理功能并使用BlackBerry.net专有APN。　　支持语音、SMS和WAP功能，实现所有的无线通信要求，满足客户“永远在线, 永远连接”的无线企业数据应用，如ERP、SFA、CRM等。　　（三）适用范围　　BlackBerry业务适用于需要实时收发邮件的集团客户，需要在其局域网内的邮件服务器侧安装邮件代理网关，及为集团个人客户配备BlackBerry专有终端。　　业务优势　　一使用本业务带来的好处　　1、无线收发电子邮件, 一个终端实现所有的无线通信要求；　　2、实时主动将新邮件推送到BlackBerry终端；　　3、支持国际漫游，GPRS 网络覆盖的地方都能收到邮件；　　4、 BlackBerry 终端支持多种形式附件阅读；　　5、支持访问公司内部地址簿，支持企业内部数据访问、支持个人信息同步；　　6、提供强大的IT管理工具，可以提供性能检测、跟踪和实施企业IT策略。　　二业务技术特点：　　1、采用开放的标准(Java)、满足IT部门的严格技术要求；　　2、使用方便，采用端到端的安全加密措施；　　3、实时在线、永远连接　　典型应用　　一典型应用　　1、应用描述　　A公司是一家外资独资公司，在北京、海南、广东设立了多家分公司，由于需要随时随地的收发邮件和传送会议文件，以便掌握公司最新的决策及动态，公司决定使用具有较高安全性和实时性的BlackBerry业务。　　2、应用效果　　使用此项业务后，公司人员不管身在何地，随时都可以以无线的方式登陆邮箱收发邮件，获取企业内部数据，提高了处理业务的效率，保证了工作的及时性。　　相关问题　　一业务受理　　如果您有意购买相关产品和服务，或者想进一步了解此产品的具体资费标准和优惠措施，敬请垂询您所在地市中国移动公司的客户服务热线10086或联系服务您的集团客户经理或到当地中国移动公司营业厅办理。　　您还可以拨打全国专家客服热线（免费）: 4008111086 　　二常见问题解答　　1、 BlackBerry主要适合哪些客户使用？　　BlackBerry业务是用于邮件服务器在境外的跨国企业客户和有业务需求的国内企业客户。　　2、 BlackBerry的全球使用情况如何？　　1）BlackBerry正在成为无线分组数据通信的实际标准　　遍布了全球200多个无线数据网络，100多个国家，比如：　　北美: T-Mobile, AT&T, Verizon, Cingular… 　　欧洲: Vodafone, O2, T-Mobile , SFR, TIM… 　　亚太: Telstra, CSL, Hutchison, SingTel, StarHub, 　　SMART, Bharti, Globe, Optus, Vodafone New Zealand , Vodafone Australia 　　2）RIM推出支持中文终端7290, 8700 　　3、什么是BlackBerry的APN？　　APN的全称是Access Point Network，为接入点网络，手机通过APN取得邮件,BlackBerry的专用APN为BlackBerry.net。　　4、BlackBerry都支持什么样的邮件系统？　　支持多种邮箱系统。BES业务支持Lotus Notes系统、Microsoft Exchange系统或者GroupWise邮件系统. 　　5、用户如何证实已开通BlackBerry业务？　　在终端主页面中，找到“选项”，(如果有“高级选项”，进入“高级选项”)进入“主机路由表”，选择“立即注册”，如果有短信发到邮箱，代表已经开通了BlackBerry业务。　　6、邮件服务器在国外能用BlackBerry吗？　　可以。邮件服务器的所在地不影响BlackBerry业务的使用。　　7、BlackBerry产生的流量如何？　　答：流量很小(邮件产生的流量在1M至3M/每月，1500封邮件)，BlackBerry只是发送邮件的正文和附件的列表到用户的客户端，同时压缩正文和附件，用户可以根据自己的需求进行附件下载。　　8、如何判断手机上网时产生的是流量是否属于BLACKBERRY.NET，默认接入点如何进行更改。　　如果您是在MONTERNET浏览器上建书签并浏览页面，APN是CMWAP，则计入CMWAP流量，如果是在BLACKBERRY上建书签并浏览页面，APN是BLACKBERRY.NET，则计入BlackBerry.Net流量.流量APN与默认设置有关，如果默认设置是MONTERNET，则流量APN是CMWAP，如果默认设置是BLACKBERRY，则流量APN是BLACKBERRY.NET，您可进入选项－高级选择－浏览器－默认浏览器配置进行更改。　　9、 BlackBerry对邮件数和大小有限制？　　邮件数受终端本身容量限制外，不受其他限制，大小在BES服务器上可以设置。　　10、BlackBerry邮件代理网关是否安全？　　邮件代理网关安装在企业内部网络，并受企业防火墙保护，保证安全。　　11、用户更换终端后如何继续使用BlackBerry业务？　　只需要企业管理员重新激活终端，有2种激活方式：有线和无线。　　12、通过BlackBerry终端的操作，都能实现哪些邮件功能？　　支持新建、回复、回复所有、转发邮件；支持过滤条件设定；支持收附件和转发附件。　　13、用户申请Blackberry业务后，手机如何进行激活使用。　　解决步骤：　　1）、请公司的管理员在服务器上添加您的邮箱地址，同时设置激活密码和密码有效期限。　　2）、在设定的激活期限内进入手机菜单中的“选项”，选择“企业激活” 　　14、安装好BES后如何用无线方式激活终端？　　1), BES管理员将激活密码用安全方式告诉手持终端的用户；在网络情况良好状况下（GPRS信号大写），手持终端用户在终端上依次选择（终端主页面）Options - Advanced Options - Enterprise Activation 　　2),在Enterprise Activation 界面中输入企业邮箱地址，和管理员设置的激活密码3), 点击滚轮，在弹出的菜单中选择Activate 　　4), 正常情况下终端在几分钟内激活完毕，至此终端可以正常收发邮件

企业通迅PBEIM2010 产品介绍文档 Ver 2.1 一、PBEIM2010简介企业即时通讯（Enterprise Instant Messaging）简称EIM。企业即时通讯是自2003年国内RTX的诞生进入了起步阶段，在经历了五年的发展时期后，目前的市场长已经是群雄割据。与公众即时通讯不同的是帐号由企业注册完成后分配给员工的，且以即时通讯为基础贯穿多种办公平台的应用，走的是平台化路线，而PBEIM是由PowerBuilder代码编写。二、PBEIM2010 基本功能 1、企业统一的通迅工具： EIM在企业通讯功能上提供了全面、丰富、便捷、易用的企业通迅功能（如：即时文字、图文、语音、视频通迅等、对外网站即时通讯客服等，同时还包括文件传送、离线文件传送。文件共享、在线截图、短信发送、多人视频语音会议等），从而保障企业内外沟通畅通、即时，帮助企业降低沟通成本、促进发展。 2、企业软件融合体：如：协同工作、在线客服、视频会议、OA、CRM、ERP等能够无缝的集成在EIM功能栏。方便的将企业所需的软件系统或管理系统统一集成到一个平台。利用EIM即时通迅工具的下推能力大大提升企业信息化管理的实时性、共享性、统一性、系统性和全面性，从而提升企业的工作效率的管理效率。 3、量身定制：据企业的要求、企业可免费量身定制自己的企业通迅；包括修改LOGO、模块定制开发等。三、PBEIM2010 特色功能介绍 1、企业手机信 EIM通迅集成手机短信、短信发送支持移动、联通手机短信双向收发，提供短信发送历史保存和查询。支持短信群发，可以向部门、讨论组成员群发短信。 2、文件发送接收 EIM提供了一个完全开放的超大共享空间，并支持点对点的数据传输方式。 EIM成员之间可以分享所有的资源。用之不尽的空间，超强的数据传输功能，使你随心所欲的传送和接收大量的资料文件。 3、信息安全性在消息的传递过程中，EIM提供了端对端的数据加密传输，全面防止网络窃听，确保信息的安全。 4、办公集成如：协同工作、在线客服、视频会议、OA、CRM、ERP等能够无缝的集成在EIM功能栏。方便的将企业所需的软件系统或管理系统统一集成到一个平台。利用EIM即时通迅工具的下推能力大大提升企业信息化管理的实时性、共享性、统一性、系统性和全面性，从而提升企业的工作效率的管理效率。在EIM管理器里，IT管理员可通过指定部门、人员，来记录某人员或某些人员的对话信息，并可按照时间顺序查看某人员与其他人员的对话通讯内容。 5、高清视频高清晰视频高清晰的视频图像，640*480的大分辨率显示，让视频通话身临其境，更支持全屏显示，满足视频会议的特殊要求。（根据客户需求定制） 6、个人备忘录提供完善的网络个人备忘录。并且有定时、周期性提醒功能。提醒功能可实现EIM即时通迅、手机短信到时提醒。提升工作效率。 7、自动更新只要在客户端进行设置，则客户端用户可以进行相应的文件更新，自动得以升级，随时获取最新功能 8、讨论组语音聊天讨论组支持无限人同时进行语音聊天，在空间条件限制的情况下也能进行实时沟通，并且不用支付任何通话费用。在多人语音聊天室，还能够进行文本图片消息聊天。实现简单网络语音会议。文件 9、文件夹发送可以一次性将整个文件夹发送。再也不用麻烦的打包压缩，接收人收到之后还需要解压缩等烦锁过程。 10、支持离线文件、离线语音、离线视频可以一次性将整个文件夹发送。再也不用麻烦的打包压缩，接收人收到之后还需要解压缩等烦锁过程。四、为什么不能用QQ、MSN等个人通迅做为企业通迅沟通的原因。如果把个人即时通讯带到公司内部使用，就会发现存在很多问题。目前个人通讯系统存在着以下问题： 1、工作效率的降低：因员工将即时通讯软件作私人使用，加上公司无法对合法使用及非法使用有效分别，以致员工上班聊天，影响工作效率。 2、机密资料外流的风险：即时通讯软件的文字及档案传送功能比电子邮件系统快速，使公司面临更大的挑战。 3、信息安全上的风险：经由即时通讯软件传到公司内部的文件资料，可能包含病毒及有害的程序代码，将有可能造成公司严重的信息安全问题。 4、与日常工作的偏差：目前的 IM 软件由于都与游戏、娱乐、资讯等进行集成，导致员工无法把精力集中在公司的日常工作上。 5、个人通迅是属于个人、企业无法把控、一旦人员的离职、职务调动就会带来影响。 6、由于个人通迅无法提供第三方API接口、所以无法集成其他业务或者管理平台的即时消息提醒。从而无法加快工作效率的提升。正因为上述这些问题，适用于企业内部使用的即时信息系统应运而生，并能大大克服个人即时信息所包含的问题。联系人：咖啡(KF) QQ：836767134 TEL:13422883713 M

航空订票系统是一款集成电话客户管理、订票管理、会员管理、积分管理、短信发送、员工管理等强大功能的订票系统，广泛应用于有各个航空售票点，帮助您迅速了解客户的需求, 极大提高业务成交量, 提升客户满意度，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，功能详细介绍如下:

1,来电号码自动识别：根据号码自动识别客户资料，屏幕上弹出客户名、会员号、送票地址、证件号码、最近订票和常用联系人等信息，避免重复询问和记录客户名称和地址，大大减少错误率，提高客户满意度；根据客户以往的订票记录，针对不同的客户进行准确而有效的报价，大大提高提交率。

2,快速强大的订票功能：订票时，直接输入航班号就可获取具体行程，减少输入。
3,客户资料管理功能，客户的电话号码可以任意多个；客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。
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5,报表统计功能：销售情况统计; 话务统计报表。
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9,通话自动录音功能：对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式，20G硬盘约可存储2500小时左右的通话，可随时听取避免遗忘通话内容，也可作为解决纠纷的依据。
10,来电防火墙的功能，自动拒接骚扰电话并保留记录。
11,语音信箱功能：电话无人值守时可让客户自动留言订餐，有新留言电脑会自动拨号通知您，将留言播放给你听取；您也可以在方便时候拨回来听取和管理留言。
12,自动语音导航(IVR)，例如“按1进入产品介绍，按2进入人工订餐，按3转语音留言系统”等，简单明了的图形化流程设计界面，可快速快速建立自动电话业务咨询。
13,短信群发功能：例如向客户群发新品上市、打折促销等短信通知
a,集团短信，可通过互联网发送和接收短信，资费为8分/条，没有发送数量限制，支持国内所有移动客户的短信收发（移动，联通，电信，网通）。

b,通过线缆、红外或者蓝牙的方式等将手机和电脑连接，可通过软件进行短信群发。
14,日程安排和备忘录自动提醒功能备忘录自动提醒功能。
15,安装简单，软件易使用；高可靠性，低成本。

(重要说明：须先安装Micosoft SQL Server 2000)

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