历时5个多月的坑逼网站项目，大家来评评理

[horacexu1982]

小弟在今年三月初接了个网站项目，给一个设计公司做一个公司网站，当时要求很简单，他们有个国外的参考网站，结构照抄，内容替换成他们公司一样。我做界面不是强项，但是他们要求是跟参考网站差不多，当时想着就没问题，不行查查资料改改，就达成了口头协议。

然后出了第一份demo版本，包括前台界面修改成他们公司内容。签了合同，合同这边就很吃亏（他们付款方式是20%，40%，40%），第一期demo版本只付20%，而后面完成到80%再付40%，最后维护一段时间在付40%。价格上在我预估的基础上还打了九折。当时因为demo已经做了，想想不做就亏了，想着也应该一个半月能做完，就答应他们要求。

项目正式启动后，开始了需求，他们需求一直是不确定的，demo时候帮他们做得公司成员照片根据鼠标悬浮变化的效果，最后他们也取消了。还有就是很多难度较大的效果，比如在滑动区域加入视频，让视频跟着滑动。后面界面也开始变化并不是开始参考网站那么简单，大多额外要求，我这边虽然不想给他们做，但他们一致说说说，我能做就给他们做了。

最瓜三的是他们设计师让我把所有图片尺寸固定了，不能缩放，说他们想看到拖拽窗口缩小时候，图片不能缩起来的。我多次提醒他们，这样的话小屏幕上看图片会显示不下，会出问题。而且我做完后也让他们看，他们说就是这样，没问题。

到五月份，他们界面效果看了觉得还行，所以我催他们付第二笔，他们说OK，他们支付，但后面就是说财务问题，一会其他问题，就是拖着。

再后面他们就说不行，他们客户很多都是用ipad的，ipad下面界面有问题，笔记本上有问题。说这个必须所有设备上都能一致显示。我就郁闷了，因为当时他们所有效果都是在尺寸固定情况下做的，要改就要动很多东西，那会已经六月中旬了，我想这个项目实在是继续不下去，就这样吧，如果他们不给钱，我就算了。我们合同也是这么写的，按阶段付钱，其实他们过了第二个阶段N久了，我还一直帮他们在改。

在后来就是上上上周，他们约我去他们公司谈谈项目的事情，其实不想去，但是这项目做了这么久，我也希望把他终结。没想到，他们就开始质疑项目为什么这么久还没有做好，说我们给你很多时间了，最后还逼着我签一个协议，说2周时间做不好，就把之前20%钱退给他们。（我想说他们根本就是威胁着我签，当时他们老板还拉了我手臂二次。纠缠了半个小时，我想着没多少钱，也不想吃身体的，就签了个英文名）

但是签的时候我也明确跟他们说了，这个修复不可能包括ipad。虽然我觉得我有权利不做，但最终我还是花了点时间帮他们把界面上几个问题修复了。

然后就是上周，他们说我没修复好，要我把代码打包给他们，合同终止了。我当时也想着算了，我也不会继续给他们把整个界面再该一遍按照百分比的来，所以我当时打包给他们，这个项目终止也就解脱了。现在他们又开始说协议上还要退款。

我想来想去实在太亏，他们这个项目耗了我5个月时间，还有去他们公司谈需求的路费，电话沟通等等。这项目总费用也就我一个月工资，虽然不是全职，但是5个月里面前前后后不知道多少时间花在上面，他们凭什么要求我退首付款，那个款也就是demo费用，demo他们也认可的。他们的错误设计为什么要让我来埋单，我觉得我现在已很让步了，没有要求他们支付剩下的费用。

整个项目中我觉得自己确实也有问题，耗时过长还有就是会出些bug，耗时长部分是因为他们钱没有支付故意拖的；部分是因为答应了他们额外的需求，难度超过自己能力，花了不少时间。整个项目需求控制很差，他们设计师很多错误的设计都在里面了。还有就是没有预估到的问题，比如他们滑动效果里面要上载几千张图片，他们后台图片上载一多，前台就不能正常工作了。而我们参考的网站图片数量是固定的，而且尺寸很小。但我后来也使用延迟加载的方式给他们修复了，那个延迟还是自己写的，网上没有找到横向滑动效果的延迟加载。

还有他们现在网站上临时界面也是我给他们做的。。。，他们既要我的源码，又让我退全款。。。。我跟他们说了，网站已全部结束了，后台能上载各种内容，前台界面在普通电脑上都正确显示。但他们一定要说网站有问题，点击区域有问题，一会又说文字挤到一块了

今天又发短信来催我退钱，大家觉得我该咋做？

[bzkerchina]

你觉得要退么，你告诉他们要么退款，要么把代码清除，包括任何网站信息，不能再采用你的代码，你退款给他们，要么支付剩下款项，哪有这样子空手套白狼的伎俩，

[bigheadsheep]

签合同的时候有没有注明项目需求内容都是什么 如果追加功能，怎么算钱和时间 如果没有，而你又答应人家追加功能，那么实现不了的话，只有自己背着

[krishan]

肯定不退啦，源码都哪里，还好了那么多时间

[john57]

楼主一定有问题。公司不可能也没必要设计什麽圈套。产品不能用。(楼主已经承认)。即使对方要修改也是基于双方达成的默契。因为公司并不清楚工作量。公司做事是第一位的。你给人家拖了半年，晓得公司受损多大？大家都是站在自己的立场上看待这个问题。如果换你是公司老板你会怎样做？就是没有金刚钻别揽瓷器活。你买的产品不能用，你会如何想？即使你付出很多也无用。等于你自己挖坑又填上。但起码你良心没坏。有的已经坏了。

[john57]

楼主一定有问题。产品不能用。（楼主已承认）。公司不可能也没必要设计什麽圈套故意坑你。公司做事是第一位的。你给人家拖了半年，公司受损多大？大家都站在自己的立场上看这个问题。即使有多处修改也是双方达成的默契。因为你自己心中无数，产品不能用好意思拿钱？即使你付出很多也白搭。好比你挖坑又填上练功。毕竟你很善良。比良心坏的人好多了。接受教训继续努力，一定会有收获。

[et024]

我靠，楼主不是我说你，国内的客户通常都比较难搞，而且你难道看不出来他们其实想通过某些手段把你的代码骗过来，还有他们的钱，说白了就是诈骗，所谓的你为什么你没做好的理由都是瞎编的，包括突然冒出来的IPAD版本，就是想骗你的成果，又不想付费给你，千万不要相信20% 40% 40%，另外，接项目时一定要有专业的法律顾问或团队，不然一个人肯定会很被动，招架不住，加油吧，骚年！

[chenying998179]

楼主社会经验比较缺乏 本人也接过私活，不过基本上都是比较好谈的客户 楼主你要知道，你这项目和客户 一开始就是一个坑，很多评论都说了，没有金刚钻，别揽瓷器活 有些明显是一个坑的项目不是想接就接的，在开始谈项目的时候，你要意识到：这项目是不是好做；这客户是不是好处理 本人毕业十年，应该比楼主还是经验多一点 猪八戒什么 几百块 白菜价，我记得有个客户 跟我谈项目，说 猪八戒上面什么价格，我说那你去找他们 谈不好直接走人，别浪费时间 有些钱不是那么好赚的，不能赚的钱 宁愿自己拮据点，也不能轻易接那 被坑的项目 祝楼主早日解脱困境

[formal1123]

楼主别太好人，对这种人不该这么软弱

[lutinghuan]

引用 14 楼 prettyice2005 的回复:

国内的客户大都这样，需求不明，不懂技术，功能越做越多，需求不断变更，所以，要学会忽悠，客户那边大多都是这样一种情况：领导说行就可以通过；如果领导说不行，下面的人就会拼命的找缺陷，一个小小的缺陷都会比无限放大。

SOGA.

[ForrestWangChina1]

作为个人开发者，国内的项目确实我太好做。我业余接单有4年多了，业务一直很平稳，绝大多数合作都很愉快。不过我从来不接国内的活，我做的都是国外的单子。 从我对一些国内接单的朋友和自身的体会，我觉得有一些地方不一样。 1. 合同。 刚才楼上一些兄弟提到合同上一定要写清楚需求。 其实这个并不现实，需求永远在变更，这个是软件的特点。因为客户往往也只有一个模糊的思路，根本无法提供给你详细需求。 我和国外的发包人合作，一般不怎么签合同，毕竟个人接包，单子不会太大，基本上我的客户看到我的作品就定下来了。 开发过程中，遇到大的需求变更都会事先讨论下价钱。 2. 沟通。 国外的发包人往往会认为你是在帮他。所以他会非常积极主动地联系你，问你在需求上有什么不明白的，需要讨论的。 国内的就不一样了，很多还是觉得软件不像其他实体商品，不愿意付费，还有就是总觉得软件跟其他商品一样，只要项目开始，剩下的就是你的事情了，到期给我东西就行了，中间不参与。 我前段时间遇到一个本地的门户网站的市场总监，问我能不能在一个月帮我做一个团购网站，给的钱还不少。不过当我问他有没有什么思路的时候，他一句也没有，就说参考某某网站。我直接回绝了，不再理他。 3. 付款。 楼主都把源码都给他了，还他妈的要你退钱，真他妈的无耻。 我做单子的时候，一般一开始付一部分，比例不等。注意，这里的付款是对前一阶段的报酬，也就是说无论后面做的怎么样，跟前一个阶段的付款没有任何关系。 想要源码，必须付清所有的钱，不要拿所谓的后期维护来压钱。 当然了，我说的只是个人体会，并不是绝对的整体国内国外环境的差别。 大家自己有能力的，可以去国外的接包网站看看，自己google一下都能找到了，省得我在这里说出来，有人又觉得是软文。 不过永远是僧多粥少，某国外的一个平台上号称有数百万开发者竞争，在你刚刚是新手，没有在上面积累项目经验和用户好评前，接单子的困难很大。所以导致绝大多数觉得接单不靠谱，挣不到钱。 那个某平台上，据我了解，注册的中国人应该有7，8万人，但接到单子的（哪怕一单）不超过5千人。 另外哪些兄弟技术水平不错的，能独当一面，英文还可以的， 可以发消息给我，我手头上的活有时候比较多，需要找一些帮手。

[ForrestWangChina1]

发现有不少错别字，呵呵 作为个人开发者，国内的项目确实不太好做...

[山城忙碌人]

引用 176 楼 mails2008 的回复:

不知道楼主能否发给我一份类似合同模版，[e-mail]

百度，软件开发合同 很多的！！！！！我都是在百度找，找了然后看一下，把哪些和自己承接的网站，不相干的条款去了，还有对自己不利的去了，然后稍微加上几条对你有利的条款上去！

[嘿逗]

引用 212 楼 chenying998179 的回复:

楼主社会经验比较缺乏 本人也接过私活，不过基本上都是比较好谈的客户 楼主你要知道，你这项目和客户 一开始就是一个坑，很多评论都说了，没有金刚钻，别揽瓷器活 有些明显是一个坑的项目不是想接就接的，在开始谈项目的时候，你要意识到：这项目是不是好做；这客户是不是好处理 本人毕业十年，应该比楼主还是经验多一点 猪八戒什么 几百块 白菜价，我记得有个客户 跟我谈项目，说 猪八戒上面什么价格，我说那你去找他们 谈不好直接走人，别浪费时间 有些钱不是那么好赚的，不能赚的钱 宁愿自己拮据点，也不能轻易接那 被坑的项目 祝楼主早日解脱困境

昨天有个同事介绍了个单给我，我一探预算，也就两三千。算上介绍单的同事，都不够请吃饭的。果断介绍猪八戒了。。。

[chenying998179]

引用 218 楼 wanghonghu 的回复:

[quote=引用 212 楼 chenying998179 的回复:] 楼主社会经验比较缺乏 本人也接过私活，不过基本上都是比较好谈的客户 楼主你要知道，你这项目和客户 一开始就是一个坑，很多评论都说了，没有金刚钻，别揽瓷器活 有些明显是一个坑的项目不是想接就接的，在开始谈项目的时候，你要意识到：这项目是不是好做；这客户是不是好处理 本人毕业十年，应该比楼主还是经验多一点 猪八戒什么 几百块 白菜价，我记得有个客户 跟我谈项目，说 猪八戒上面什么价格，我说那你去找他们 谈不好直接走人，别浪费时间 有些钱不是那么好赚的，不能赚的钱 宁愿自己拮据点，也不能轻易接那 被坑的项目 祝楼主早日解脱困境

昨天有个同事介绍了个单给我，我一探预算，也就两三千。算上介绍单的同事，都不够请吃饭的。果断介绍猪八戒了。。。[/quote] 本人不认为猪八戒的几百块能做成像样的产品

[TripH0101]

[听梅戏雪]

真是极品呢！！

[飞哥SS]

哥们，人不狠站不稳呀。

[CaptainSy]

你自己没办好啊，第二阶段，没给钱 就不应该继续做了

[horacexu1982]

这事已过去一段时间了，最后20%没有退，这要求是很无理。20%就是demo费用，他们没什么好说的，半年的劳力白费了就算买个教训，感觉自己火候还不够，近期不打算接私活。

[zjroland]

你可以看看这本书 《程序员接单宝典》，上面讲了接私单的谈判技巧，估价，分析需求，估算工期等方面的一些建议。这本书在CSDN上可以下载的，链接地址 http://download.csdn.net/detail/zjroland/7496913，记得给我分哦，我现在没有分了。