魔都毕业一年的经历分享，有努力，有迷茫，求指引！

骑驴稻草人 2013-12-12 10:54:06

说说我的情况吧，2012年毕业于魔都某2本网络工程专业，课程基本就是什么都学，C、C++、C#、数据结构、数据库、网络工程，都有学过，但什么都不精。后来细想一下，还是与自己大学时期的学习状态相关，只保证60分万岁，其他时间都跟Dota，小说，篮球度过。但是有失必有得吧，虽然大学比较酱油，但也收获了很多的快乐及回忆，这种感觉以后可能再也不会拥有了，万事都是平衡的，没什么好抱怨。所以从毕业那天起，心里有个一个念想：朝前走，莫回头。通俗点叫做“准备重新做人了”。

随后就到了是毕业找工作了，记得那一年就业形势还是不错的，基本上计算机专业的只要你有从事这行的想法，工作基本都有，其他就是薪资高低而已。当时我们薪资水平应该在3000-6000。一开始也对自己做过初步的职业规划，主要是在网上浏览一些职业经历做参考，不知道是不是看了很多软件开发的负面信息，诸如：开发30岁转行，天天加班，过劳死，人开发久了会变木讷等等，产生了对于开发的恐惧心理，再加上自己学的一般般（当时也就会一般增删改查再加上个数据库连接的小软件），也就没有投软件公司。后来又投了一些网络工程师，系统工程师职位，最终进入一家中型IT服务公司做储备生，开启了职场生涯。

公司主营高端服务器维护，所有储备生也是从零开始培训，对我来说也是一个机会，所以当时我也是下定决心好好学，好好干。可惜计划赶不上变化，公司另一个部门正好需要二线支持，所以来储备生里招人，阴错阳差的就把我选过去了（好像是因为我笔试分数可以）。本来当时想想也好，二线总比一线高端吧，可惜进去之后才发现，所谓二线是桌面技术二线，也就是所谓helpdesk二线，技术含量不高。而且一开始过去，由于人手不足，往往都是当一线用，就是到客户公司修修电脑，装装系统。当时那叫一个内牛满面啊，干了一个星期，其实就想走了，当时是成宿成宿的失眠，为前途烦恼，白天工作也不在状态。但是最后决定还是留了下来，原因有二：

1.虽然是桌面技术，但是服务的客户是一家外资500强公司，我们负责整个中国区的IT support，里面还是有很多好学的，记得当时看到他们公司里的驻场IT，说话都是夹杂着英文的，感觉很高端，心里想着以后成这样也不错。
2.是因为薪资还可以，一年也有个5W多，毕竟毕业了现实点，先养活自己为先。
现在想来，也分不清当时未离去是对是错，看来只有用时间来证明了。

既然做了，就要把它做好。记得那时候，对待工作的态度还是很认真的，明天处理的故障，当天晚上都会google很多解决方案，并且一一尝试，设想第二天如何解决。由于服务的是外企，所以把自己电脑也装成了英文版，虽然英文也不咋地，奈何工作需要呢。

工作一个月后，一个转折点对我来说是一个很大的改变——记得有一天，经理把我叫过去，跟我说有一个很重要的事情交给我。说是外企有一个VIP，硬盘坏了现在修好了，由于此VIP是在家办公，并且数据机密，所以需要一个人送过去，装入电脑并做一下简单配置。由于感觉我英文比较好，所以将此重任交付与我。当时对于初入职场1个月的我来说，VIP三个大字震得我小心肝一抖，当时心里想，是不是办砸了会被开除，现在想想还蛮搞笑的。虽然我英文也不咋地，但是至少也是过了4级，再加上是领导的“重托”，心里想着一定要圆满完成任务，就把这事接了下来。记得当夜一直忙到12点才睡，不是查什么技术问题，而是查英文对话，为了应付明天的英文沟通。第二天从家里坐了大概2个多小时的车子才到那个VIP的家里——一个郊区的别墅群，在车上还不忘复习英文对话。到了目的地被别墅区的环境折服，反正就是高端大气上档次，之后心里不禁想，老外真是会享受。进去之后维护过程不细说了，反正昨天背的的英文一句没记起来，一直就是yes和no，理解基本靠手(言语基本靠噢)。让我非常羞愧的是，虽然我的英文很烂，但是对方态度一直很好，耐心的跟我解释，最后做完了，赶快卷着铺盖灰头土脸的走了。让我至今记忆犹新的是，走之前老外很感谢，顺口问了一句“Where do you live”，我当时咿咿呀呀了半天，尽然不知道那个地铁站（People Square）英文怎么说。当我狼狈的出来之后，站在门口的小溪边，发呆了很久，想了很多。在回家的公交上，心中默默的立下了目标，一定要把英文学好!

从此开始了一段艰苦的征程¬——学习英文。从小到大，我英文一直属于那种吊车尾的水平，大学过四级，很多也是连蒙带猜。但真正从心出发认识到要提高英文的重要性，还是从VIP事件开始。学习过程细节不表，基本每天5、6点起来读英文，地铁上背单词或者听VOA，晚上看英文台，就这样愣是坚持了3个月，中间没有一天间断。在这样高强度的学习下，虽然没有机会尝试，但是感觉确实是有效果的。

直到有一天有一个老外电话过来需要远程支持，当时办公室好像没有人愿意做，我当时抱着试试看的心态，就过去把电话接了过来。当时心里那叫一个紧张啊，但是当我沟通一下发现，基本还听的懂，虽然口语磕磕绊绊，但是对方也能了解我的意思，所以也就顺利的完成此次支持。这个事情也被当时的主管看在眼里，从这天开始，我也正式变成了二线工程师（算是基本告别了每天满上海吃灰的囧态）以及English Technical Support（汗颜）。工作内容也变成了，翻译/编写一下文档，培训/管理一线工程师，参加一些周会，以及一些客户公司亚太区的技术分享会。记得那段时间还是蛮悠闲的，一天基本工作4个小时左右，其他时间基本用来看英文，以及一些技术/管理方面的书籍。现在还是很感谢那段时间的决定，英文的学习不是说让我水平有多好，而是再也不惧怕它，把英文当成一种工具在用，我相信在以后的日子里，这个工具会对我帮助良多。

时间过的很快，转眼已经工作大半年了，学习的效率也有所降低，关键是英文听说也还够用，平时顶多发发邮件，简单口语都还能应付，学以致用的内在动力没了。技术方面由于接触的都是桌面技术，网络、开发书籍都在看，但是不能持久，因为没机会用到。就在我撺掇着走人的时候，新的转折点出现了——当时此项目的项目经理离职（觉得此项目苦逼，难道是因为我打酱油的缘故。。。），老板正在物色人选。当时心里想着，反正也想走了，不如尝试一下，万一不行，到时候再跳（当时心够黑的）。由于对项目的熟悉，以及客户方的认可，没有太大难度的坐上了这个职位，同时身兼二线技术，一份薪水2个职位，我想老板应该蛮开心的。

从此顶上了PM的头衔，虽然自己也知道是虚的，但是对我来说，又有新的东西好学还是很不错的。当时比较大的挑战是工作量陡然增加，由于身兼2职，加上对项目管理一窍不通，一开始的几个月真是忙得灰头土脸。每天基本忙到10点，有的时候早上5点起来干活，整天都是PPT，report，还是有各种流程制定忙活着。当时由于新接手工作，对内不了解项目管理，以及相关流程，对外，面临着项目人员减少，运营过程中投诉量增加，真是内外交困。那段时间真是心力交瘁，具体细节也不细表，最后随着项目的熟悉，以及自己的努力，还是顶过去了，三个月后，项目进入平稳阶段。虽然现在不说成绩如何，但是这个项目一年以来都是亏的，通过和团队成员一起努力，将此项目盈利做到正的，也算一点小小的成绩吧。自己呢，当年那个纯真少年也是一去不复返了…（我脸皮还够厚的）

本着我做一行学一行的心态，感觉缺少项目管理的理论知识，现在也开始读PMP了，争取明年考出来。我觉得PMP对于一个人的思路拓宽还是很有用的，如果有项目管理经验，在结合书中的一些理论，会有一种豁然开朗的感觉，至少我是这么感觉的。

但随着工作的熟悉，相应的问题也逐渐浮现：
问题一：公司主营是高端服务器维护，现在也开始大力发展软件领域，IT基础/桌面服务对于公司来说是边缘产业，而我的项目虽然是500强外资的项目，但是由于是转包与某一外资原厂，所以属于边缘部门的边缘项目，感觉没有奔头。期间也尝试过转部门——转到公司主营业务，但是由于种种原因未能成功。

问题二：桌面技术附加值太低，很难有很好的发展及薪资水平。由于技术门槛低，所以竞争激烈，大家都打价格战为主。我现在继续做桌面项目的项目经理，28岁时，月薪8000左右应该是没有问题的，但是此行业我认为是走下坡路的（因为我现在做的项目在IT基础服务的项目里算是高端的），以后还有38岁，48岁，感觉看不到曙光。我不怕辛苦，但是怕没前途。

问题三：自认为工作还算认真，每天也保持学习习惯。但是工作内容及自身眼界所限，手上没什么技术，这是我比较郁闷的地方。我是觉得技术是一个很好的切入点，是良好的基础。如果现在技术不扎实，在IT这种技术行业很难有好的作为。而我的规划是技术+管理+外语，成为专业型人才。

我现在面临一些选择，希望大家也帮忙出出注意：

1.跳槽到一家外企，成为一名IT驻场工程师。好处是比较安逸，办公环境好，也能学学英文/流程，坏处是发展前景渺茫，而且现在IT服务外包成风，搞不好哪天就被扫地出门了。并且英文这种东西只是锦上添花，技术才是核心。

2.在本公司继续从事管理路线。好处是熟人熟路，工作压力不大，有机会可以尝试接触其他项目。坏处是，由于我还兼任着二线工作，这一块工作比较杂，不能全身心投入管理中；学的东西越来越少，而且部门基本上都是桌面项目，心里越发抵触；本公司内转到别的部门非常的困难，并且自己没有过硬的技术，自身感觉是比较虚的。最重要的是又开始天天失眠，工作不在状态了…

3.跳槽到其他公司做项目管理相关工作（非桌面）。我现在看网上的相关需求，都需要行业背景，以及一些技术基础。不知道其他兄弟没有没有相关的经验，能否从PA层面入手进入，然后向项目管理方向发展。

4.进入软件开发公司，做一名程序员，从新开始。然后加强英文，进入外企做工程师，或者利用管理经验，以后做软件项目PM。好处：学习习惯都还在，由于大学学过，上手不会很难；同学很多都是做开发的，有点基础后跳槽方便；英文还行；坏处：毕竟工作了一年多了，从零开始，心理多少有些顾虑。而且不是应届生了，肯定要从小公司做起；本身不是很刻苦的人，比较活络，感性，不喜欢每天加班，觉得如果加班太多会影响到自我的提高（认为提高自己主要在工作外8小时）。不知道此种性格是否不利于开发。

5.彻底转行，离开IT业。毕竟这一年主要工作还是协调、管理相关工作，所以说机会成本失去不大。此路为最后考虑范畴，不知道各位有何见解。

顺便说一下，明年就25岁了，觉得再不抉择就晚了，所以发此贴，对一年多的工作经历做一个总结，同时由于眼界太窄，希望晒出各位兄弟姐妹也能够分享一点经验，帮我拓宽一下思路。不胜感激！

...全文