作为新员工怎么和领导谈困难

[congrui]

最近工作遇到了问题，想请您帮忙分析分析，指点指点。
我的职业是做IT的，我是这个月10初，进入新的公司，参加了目前的这个项目。
首先说一下这个项目的背景。
做的是对日本客户的项目，项目里面有超过1／3的人都是新入职的。时间比较紧张，3个月就要完成。10份开始，到1月份初。
项目很累，周一到周五加班到10点，周六还要加一天。加班费只给一部分。
风险非常大，这个全公司都知道，公司里面的头头也在关注这个项目。
而我作为刚入职的新员工，刚进入项目就让我负责一个team。
我现在遇到的主要问题是
1：我负责的这个组使用的技术不熟悉，而且整个项目组也没有熟悉的人。在技术上的风险很大
因为组内没有做过者个项目和技术的经验者，所以在制定一些开发规范，以及怎么去做，做成什么样子。这些规则方针性质的文档都不全面。
说白了就是需要一个有这方面经验的人，而这个人预定11月份才能进入项目。
2：因为我做为teamleader的话，需要和客户进行沟通，而我的外语并不好，沟通起来很费劲（我也不明白为什么让我新入职的来承担这个角色）
听说是因为这个项目风险大，有很累加班多，所以很大老员工都不愿意来，所以造成了目前这个项目新人特别多。
3：组内人员上的风险。组内一共5个人，一个有经验的人（key man）因为生病11月份才能来，这个在上面提到了。
还有一个（key man）下个周老婆生小孩，又要休家2个星期。
还又一个是刚毕业的，基本每天需要别人志愿才能干活。而且干完的东西，大部分要重新做。
4: 还有就是我自己，因为给一方面我要做一个管理工作，还客户交流的工作。另一方面日程表里面给我安排的开发任务是满满的。没有管理方面的工时。
因为之前做项目，根据管理的组内的人多少，都会安排一定管理工时。
我才入职一个星期，本来计划下周，和经理说一说。
其实以上的1到3条，这个周和经理提过了，也没有给出明确的解决方法。
所以下个周，打算再干几天试一试。如果不行的就和领导谈谈。
说上面的1到4的问题解决不了的话，这个事情我时做不了的，这个责任我也担不起。
我主要是有两个担心，一方面的话，我是刚刚入职如果提要求的话，会不会得罪大领导。因为项目是高风险项目，所以有高级经理直接管理这个项目。
他的级别属于公司3000的多人里面的top10.
还有一点就是，如果我不说，但是因为上面这个多问题，最后没有做好，或者是做了一半领导觉得你不行把你换了。
这样的话，项目结束后，肯定对我的评价非常不好，可能出了很多力气，最后得到一个差评，造成试用期不过，被强制离职
（最近1，2年公司的离职率很高，而且去年做两个项目都陪钱了，赔了好几个亿，结果像我这样级别的员工评价很不好，差不多都离职了。（经理级别的没有事））

啰啰唆唆说了很多，让大家帮我分析分析，出出主义。
谢谢大家了。

[yyem954135]

新人飘过，顶一下

[yeahnoob]

怎么看，都是招个新人来充当炮灰的狗血剧情。 先沟通看看吧！ 假如还是没效果，考虑直接走了就是，继续还混下去==浪费生命。 当然，假如你现在试用期月薪已经上万，那多混一个月也很有搞头，当我没说。

[LongRui888]

看着风险还是很大的 要做好不容易

[peter20091001]

要多跟老板沟通。

[IT_雪夜归人]

这是一个非常好的机会，处理好了、、、、、处理不好也没事，毕竟刚去嘛

[msdn000]

1：我负责的这个组使用的技术不熟悉，而且整个项目组也没有熟悉的人。在技术上的风险很大 因为组内没有做过者个项目和技术的经验者，所以在制定一些开发规范，以及怎么去做，做成什么样子。这些规则方针性质的文档都不全面。 说白了就是需要一个有这方面经验的人，而这个人预定11月份才能进入项目。 >>>>提早跟他沟通，尽量请他帮我。 2：因为我做为teamleader的话，需要和客户进行沟通，而我的外语并不好，沟通起来很费劲（我也不明白为什么让我新入职的来承担这个角色） 听说是因为这个项目风险大，有很累加班多，所以很大老员工都不愿意来，所以造成了目前这个项目新人特别多。 >>>> 这怨不得人，需要努力补上英语 3：组内人员上的风险。组内一共5个人，一个有经验的人（key man）因为生病11月份才能来，这个在上面提到了。 还有一个（key man）下个周老婆生小孩，又要休家2个星期。 还又一个是刚毕业的，基本每天需要别人志愿才能干活。而且干完的东西，大部分要重新做。 >>>>> 奖罚分明 4: 还有就是我自己，因为给一方面我要做一个管理工作，还客户交流的工作。另一方面日程表里面给我安排的开发任务是满满的。没有管理方面的工时。 因为之前做项目，根据管理的组内的人多少，都会安排一定管理工时。 >>>> 注重管理，放手让有经验的人做。

[cngothic]

这情况切记一个重点，“不能主动要资源”。原因是这个项目的失败率太高，要资源失败与不要资源失败区别大多了。 另外做为PM对上沟通要多些，没事找过去抽根烟，聊聊与项目无关的。 视线从公司战略层面上看。不要一见领导就老捞扯你的项目怎么样怎么样了。 领导会烦的，每次离你10米就在焦虑这小子是不是又来找我说那个项目有这问题有那问题。 做为下属尽量不要给领导主动填麻烦，而是引导团队解决问题。实在碰到棘手的才反馈过去。 项目周报要做，每周的情况发邮件或打印出来交给他。如果他在意这个项目的状态。看到报告后会主动找你。你再详细汇报。 比较使用哪个技术，项目架构如何更合理的设计。你要引导领导搞评审。搞了评审后就意味着你可以推责任。因为这些是大家定下来的。团队只是在执行。 拉领导下水，拉相关人下水这是个很不错的方法，你去试试。

[cngothic]

像你说到的团队成员请假，这个没办法避免的。 在进度计划上预留多些时间，如果已经划了死线。从周报上反应出来，适当给领导打个招呼，表明现在的状态。项目状态你要主动推出去，别等领导主动来问。

[cngothic]

英语不好，或其它团队成员内部无法搞定的。也少找领导唠叨，除非你的情商很高，可以把事情表明又不让他认为你没能力。 做为领导，他期望你能主动找办法来解决，而不是处处都找他。此时从职权上讲他是默许你找公司其它人来帮助的。英语好的人，架构师，DBA等等。这是项目经理内部沟通要去做的事情。

[凤凰涅檠]

赞一个，评论很有价值。。。

[aaron_chan1984_26]

关注中...

[xxxyyyzzz0]

楼主转正了吗，没转正就炮灰无误了。

[cjwcommonuse]

引用 28 楼 lx624909677 的回复:

很好奇那个刚毕业的做出来的东西那么差，当初是怎么进去的？难道是只看学历的外企或者国企？

帮题主拿主意，不要黑我们应届生

[狐狸大仙]

日本项目，3月底是个死期。时间上无论如何不能完成的话，一定要提出削减机能。 只要不影响核心功能，绝大部分客户都会同意的。

[joeqxc2]

1. 遇到的问题是什么 2. 原因是什么 3. 都有哪些解决方案 4. 各种解决方案的优缺点是什么

[onedayonejump]

新人路过！顶！

[WZSDXS]

哇卡卡卡啊卡卡卡

[「已注销」]

個人覺得這算機遇和挑戰並存，不成功便成仁，同時也要考慮實際情況，英語差多溝通交流會好點，

[刀么克瑟拉莫]

2个疑问求解答： 作为teamleader你分配的任务，下面没完成导致问题咋办？是不是限度个早点日期看效果，好的话就用，不好就自己弄好把那人开了？ 假如这项目亏了几百万，谁买单啊？

[奤熊]

引用 77 楼 Lamuna 的回复:

死亡之旅项目啊…… 我觉得接到类似的项目很正常啊……为什么居然会有人来劝退…… 我之前是做测绘的，虽然不是IT项目，但也多少和IT项目挂了点边……个人的经验是首先了解项目需求和目的……当时我有一个直接上级，还有一个上级的上级，我作为强制上岗的小组临时负责人，手下有3个新人，负责国家测绘局的一次高精度测绘的验收，要求某A级城市路网信息正确率100%过机，一次编译正确等过分要求，时间只有5天，但是你懂得，从一个央级集团里取数据再到交流要面临多少时间的浪费…… 个人的想法是作为leader必须知道自己在团队里的角色，然后花一些时间去了解所有人，包括并不限于聊天、讨论问题，根据反馈把他们的角色设置一下，总之你要么把自己看做leader，做leader该做的事情，要不然你就干脆做个端茶的……定位好角色之后你就知道上面都有什么角色，能做什么操作，能做什么暗箱，自己能做什么，还有自己能控制到什么程度…… 然后是定一些时间点，要通过自己对工作的了解去详细考虑，其中也要稍微疯狂一下……一般拿的准的要压缩周期，拿不准的要略微放开期限——这点谁都懂。 不过获取时间不是最终目的，最终是要看一下自己团队有没有能力……不是拍马屁，不过一般公司领导分给你的团队一个任务是可以80%肯定你们可以完成的，所以要看看压缩后的时间是否有剩余—— 我觉得一般，合格的领导者都会给你留下余量的，如此就可以方便和上级沟通，让他去代你向他的上级领导要餐补、加班费、通宵许可、额外班车、餐饮零食支持等鼓舞工具——我觉得还是很有意义的，至少能让每个人踏实在公司待着——先不管他干不干活吧…… 然后就是沟通了，主要是问工作量，自己算进度，以免节外生枝……还有，就算是装13也要去关注自己团队的心态，比如烦躁谩骂比较多的日子还是不要要求加班啊，如果某人比较叛逆，你也可以耍些小手段控制一下——毕竟这总是自己可以控制的吧？ 然后每天汇报自己计算的进度，预估两个值，一个是比预期晚2小时以内的可能，一个是按照时间点完成任务的可能，基本上这个案子就算是最后没做到也对自己的发展有所帮助…… 其实我之前接的一个测绘项目就是不成功的，因为我发现当时我手上的新人都不太听话，所以我让我的直接上级去管教，并且把方案发给他，由直接上级分配任务给他们，并把我心里有谱的工作内容暗箱给我自己，以保证最基本的操作质量还有最大程度规避风险，然后发邮件给直接上级告知几个时间点，要求额外的班车，餐补还有加班安排，之后我就抱着喝茶的心态完成自己的圈内工作了，到了最后他们新人说有一大堆不会做的，我就一边说着“不会做不是理由”一边帮他们完成零零碎碎的事情，反正最终完成了那组数据验收的准备，数据过机没有问题，算是把测绘任务打发掉了…… 我觉得死亡之旅项目和整人项目是两回事，如果能有机会接触死亡之旅项目还是对自己大有裨益的，因为它会逼着你想一些解决方案，甚至花一些下班时间写个小工具提高某方面的效率等。没必要觉得自己上级在玩你，觉得你是新人好欺负——抱着这种心态你就算换到别的公司也是行不通的，何苦？……

引用 91 楼 scbb 的回复:

看了楼主的说明，个人觉得自己很有发言权。 项目一般都是这样的啦，只是楼主作为公司新人稍微有点麻烦。 首先要说，你看得到的问题领导一定看得到。只是他们目前也没有很好的解决办法。 给你以下建议。 1. 不要给自己安排开发任务，只做管理沟通，以及一些主要部分的review。 和领导汇报时看领导喜不喜欢你开发了。 他觉得你应该开发的，你就报告说一部分是你开发的而已。 真实做的千万别自己coding。 2.日本项目我猜Schedule一般不太好改，一般3月底Release。 那么我们就考虑缩减Scope。 不管开发的系统也好，软件也好。 并不是所有功能一上线就需要全功能的。 可以按自己的理解向领导、客户提出哪些内容其实可以去掉而不影响整体业务。 当然这里需要有经验才能完成的，就当锻炼一下。但与客户谈论之前，需要整理好自己思路，如何减功能如何和客户去谈与领导沟通。一定要和领导先沟通下，最好当面不要邮件，带着打印资料当面谈。 只有你说想法的客观有道理，既然是领导一定比你有经验，可以给你些指导。 说不定会和你一起与客户交涉。 另外，开发成功与项目成功其实还是差别蛮大的。 见过开发非常完美最后客户非常不满意的，见过代码垃圾最后客户领导认为项目做得很好的。楼主组里那么多新人，一定成本低。 又有那么多困难，如果最后克服完成了，楼主可以在新公司一炮走红啊。 绝好机会自己把握一下。 但是如果领导、客户都只会强压不接受任何讨论建议的话，那么也好办，换公司吧。呵呵。

牛人！招搬砖吗？