WIN10下安装PB11.5和PB12.6，都无法安装

[tjzz]

前几天刚升级了WIN10家庭版，然后就出现下面这些问题：

1.安装PB9.0的时候是挺顺利的，安装完之后，在WIN10刚开机登录到桌面的时候马上开PB9，可以打开，但是如果是在WIN10登录几分钟后再开PB9，就开不了了，只见PB开到主界面的时候，一闪就关闭了。

2.安装PB11.5的时候，SQL ANYWHERE和INFOMAKE都可以，但是一到安装PB的时候就一直停在最开始的那个界面。

3.安装PB12.6的时候，跟安装PB11.5的情况一样。

我自己试过很多次，包括修改兼容设置什么的，也在网上搜索了很多，都没成功。
请问有人遇到过类似的情况吗？或者哪位高手知道如何解决这个问题吗？
谢谢！

[WorldMobile]

经过测试，pb8、pb10、pb12安装都没有问题，win10 64位

[WorldMobile]

引用 5 楼 tjzz 的回复:

[quote=引用 2 楼 lzp_lrp 的回复:] 经过测试，pb8、pb10、pb12安装都没有问题，win10 64位

我的WIN10是64位家庭中文版，你安装的时候没有出现类似的问题吗？ [/quote] 我用的是win10企业版，未出现你说的问题，有个同事从win7升级过来的pb10有问题，卸载重装后就好了

[tjzz]

引用 7 楼 lzp_lrp 的回复:

[quote=引用 5 楼 tjzz 的回复:] [quote=引用 2 楼 lzp_lrp 的回复:] 经过测试，pb8、pb10、pb12安装都没有问题，win10 64位

我的WIN10是64位家庭中文版，你安装的时候没有出现类似的问题吗？ [/quote] 我用的是win10企业版，未出现你说的问题，有个同事从win7升级过来的pb10有问题，卸载重装后就好了[/quote] 我是从WIN8.1升级过来的，但是所有软件都重新安装了的。PB11.5也重新安装过两次，还是不行。

[winwhere]

我的也出现了楼主所说的情况，试过多遍，任然无法安装 win10专业版64位，pb12.6 build3506,不知怎么办好。

[winwhere]

最终搞定了，启动win10的安全模式，在安全模式下安装，没有问题，正常启动后也可以运行。

[tjzz]

引用 10 楼 winwhere 的回复:

最终搞定了，启动win10的安全模式，在安全模式下安装，没有问题，正常启动后也可以运行。

真的吗？我也试试！

[victorLDB]

在win10下PB的帮助文档怎么打开

[WorldMobile]

引用 13 楼 tjzz 的回复:

[quote=引用 11 楼 tjzz 的回复:] [quote=引用 10 楼 winwhere 的回复:] 最终搞定了，启动win10的安全模式，在安全模式下安装，没有问题，正常启动后也可以运行。

真的吗？我也试试！[/quote] 好像这个方法并不适合我 在安全模式下安装后，正常启动后还是无法正常打开PB11.5[/quote] win10企业版，安装各个版本未发现问题

[tjzz]

引用 11 楼 tjzz 的回复:

[quote=引用 10 楼 winwhere 的回复:] 最终搞定了，启动win10的安全模式，在安全模式下安装，没有问题，正常启动后也可以运行。

真的吗？我也试试！[/quote] 好像这个方法并不适合我 在安全模式下安装后，正常启动后还是无法正常打开PB11.5

[tjzz]

引用 14 楼 lzp_lrp 的回复:

[quote=引用 13 楼 tjzz 的回复:] [quote=引用 11 楼 tjzz 的回复:] [quote=引用 10 楼 winwhere 的回复:] 最终搞定了，启动win10的安全模式，在安全模式下安装，没有问题，正常启动后也可以运行。

真的吗？我也试试！[/quote] 好像这个方法并不适合我 在安全模式下安装后，正常启动后还是无法正常打开PB11.5[/quote] win10企业版，安装各个版本未发现问题[/quote] 版主这WIN10企业版你是直接在线升级的吗？还是有别的途径可以升级到企业版

[tjzz]

我看这个问题是无解了，结贴吧！

[Cideason]

有什么方式解决的？ 分享分享！！ 企业版本是 沒问题， 但 home 版本及专业版 确实是 出现 打开画面， 但 从“任务管理器” 去操作 PB11.5,~PB12.6 “最大化”，是可以 打开，但这样操作 太麻烦了。

[tjzz]

引用 17楼Cideason 的回复:

有什么方式解决的？ 分享分享！！ 企业版本是 沒问题， 但 home 版本及专业版 确实是 出现 打开画面， 但 从“任务管理器” 去操作 PB11.5,~PB12.6 “最大化”，是可以 打开，但这样操作 太麻烦了。

没有解决，我直接换成WlN10专业版了

[nik2012]

今天试了好几次，终于找到办法了，当出现ALT+TAb这个一直等待时，在任务管理器中找到setup.exe正在安装的进程，点右键，找到分析等待链，可以找到一个相关的进程，其实就是Exploere.exe，将这个进程结束掉，PB的安装界面就出来了，再可以点下一步，正常安装了

[helloworld_cpp]

引用 19 楼 nik2012 的回复:

今天试了好几次，终于找到办法了，当出现ALT+TAb这个一直等待时，在任务管理器中找到setup.exe正在安装的进程，点右键，找到分析等待链，可以找到一个相关的进程，其实就是Exploere.exe，将这个进程结束掉，PB的安装界面就出来了，再可以点下一步，正常安装了

非常棒！试了可以！

[friend_lcc]

遇到楼主同样的问题，在关掉防火墙、360安全卫士、系统管家之类的安全软件后，可以安装成功。

[xxujan]

19楼说得方法最对，非常感谢，安装了一个上午才找到这个办法。
但各个电脑上可能会有不同，我的是平板的Surface。
安装卡在 <Setup Runing>时，先打开《任务管理器》，再到《详细信息》卡片页，找到所有“描述”是 InstallShield(R) Setup Engine.
每一个，都点右键，打开“分析等待链”，直到找到有内容的那个，点击选中，结束这个进程。
我这儿是卡在了《BaiduNetDisk.exe》百度网盘的地方，有些可能是卡在Exploere.exe地方，主要看挂接在Exploere的外壳是什么程序。
还有，最好用管理员权限运行安装。

[秋天之落叶]

追加一下：我每次都遇到这个问题，找出的原因是因为打开了迅雷下载软件，只要关闭迅雷，卡住的安装程序立刻可以应用了。 所以，在安装PB的时候，尽可能的把所有的其他程序关闭，包括杀毒等安全软件和win10自己带的防火墙和恶意软件防护windows defender等等。

[qq_41212960]

楼上分享分析等待链的哥们正解，666~

[onloading]

引用 20 楼 helloworld_cpp 的回复:

引用 19 楼 nik2012 的回复:

今天试了好几次，终于找到办法了，当出现ALT+TAb这个一直等待时，在任务管理器中找到setup.exe正在安装的进程，点右键，找到分析等待链，可以找到一个相关的进程，其实就是Exploere.exe，将这个进程结束掉，PB的安装界面就出来了，再可以点下一步，正常安装了

非常棒！试了可以！

测试了，果然正常了