windows 10 无法识别移动硬盘

[中微子]

昨天重新安装了window 10 64位专业版的操作系统，突然出现移动硬盘无法使用的情况。
插入移动硬盘后出现如下提示：


移动硬盘容量1T，品牌忆捷。
在原来的windows 7上工作正常，重装了windows 10后出现上述问题，但是32G的U盘在这个新的系统上使用正常。

Win10无法识别USB设备（U盘/移动硬盘）怎么办？
按照这个页面提供的办法尝试了，也没有解决。
有没有遇到类似问题的，怎么解决？

[夜鹰]

1、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上； 2、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接； 3、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决。

[中微子]

引用 2 楼 chang_bo 的回复:

1、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上； 2、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接； 3、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决。

还是无法解决，会不会是操作系统本身有问题？

[中微子]

引用 1 楼 paschen 的回复:

http://jingyan.baidu.com/album/ca00d56c944fc4e99febcf43.html

貌似问题挺棘手啊。 谢谢

[夜鹰]

引用 3 楼 Neutrino23 的回复:

[quote=引用 2 楼 chang_bo 的回复:] 1、如果是台式机建议直接插在主机背后的USB接口上； 2、如果是笔记本电脑，建议使用双头USB线连接； 3、若以上两条无法解决（初步怀疑供电不足），在设备管理器中删除所有USB设备后重新启动计算机看是否能解决。

还是无法解决，会不会是操作系统本身有问题？[/quote] 1、更换数据线或在其他计算机上测试移动硬盘是否工作正常； 2、重新安装主板厂商官方驱动； 3、移动硬盘自身故障。

[liups]

win10 usb供电和以前不一样

[paschen]

http://jingyan.baidu.com/album/ca00d56c944fc4e99febcf43.html

[夜鹰]

在电源设置中将“USB选择性暂停设置”设置为禁用试试

[iqy]

将你的移动硬盘拿到别的电脑上试试。

[中微子]

引用 8 楼 qinyi2010 的回复:

将你的移动硬盘拿到别的电脑上试试。

在我的笔记本上工作完全正常，笔记本也是Windows 10.

[中微子]

引用 7 楼 chang_bo 的回复:

在电源设置中将“USB选择性暂停设置”设置为禁用试试

之前设置过，禁用后依然不可以。 不过我的设置界面和你的截图不一样，我的没有“使用电池”和“接通电源”两个选项。估计笔记本才有吧，我的是台式机。