无用户参与的项目如何实施敏捷开发？

[小竹z]

介绍下基本情况， 公司准备研发一套主要服务于街道办工作人员和社区居民的产品。涉及到后台服务器（分布式）、移动app、web，前期在一个街道办试点，收集了他们的需求，现在公司准备研发一套更全面的产品，推向市场。我们在试点过程中，发现街道办领导对这套系统定制要求非常强烈，功能也是根据他们实际工作内容来定制的。公司研没有一套常规的软件开发流程，项目经理这个角色都是临时找人来充当。
现在的情况是产品组（兼任项目管理）整理了全部功能需求，需求来源一是试点项目，二是自己的经验和推测。他们在制定功能需求时，没和研发（架构）人员进行过讨论，而且功能需求尚未讨论就确定了app UI。产品组准备把所有功能需求整理完，然后交给架构设计实现。
这种方式必然会出现问题，1是产品没有用户参与，可能会被最终用户完全推翻，每个街道办工作内容，重点不一样，没有一个行业标准，政府部门一般都非常强势，需要完全按照他们意愿。2是后台架构采用分布式，如果后期需求变更严重，后台重构的时间完全不可估计。
敏捷开发强调用户参与，但是像这种项目中没有明确的用户参与，也没有行业标准，该如何进行软件开发管理呢？

[萨拉嘿]

楼主还在担心闭门造车呀，他们都舍得死，你还不舍得埋啊。 确认交付人和交付标准，这个必须得有，谁能掏钱找谁。功能尽可能粒度小，业务核心和使用比例占多的优先做。持续交付，敏捷也最注重这个，拿交付标准说话。

[smallcrocodile]

如何没有用户参与，社区大叔大妈都是你的用户

[xiaolei564335]

看跟谁签了合同，谁投资这个项目首先谁就是客户，产品要去收集投资人的需求；如果是公司自投入，那么社区人员就是用户，产品经理要去更多的收集使用者的需求。做好产品调研。 如果采用敏捷管理就更好，产品收集好基本的需求后，和开发团队一起讨论能进入productbacklog的需求，然后按照固定的迭代去交付，并不断的获取用户反馈，持续这个步骤，不断的交付不断的改进。

[smartsteven]

无用户不是不行，但按照敏捷那些大原则好像有所偏离，我认为实践中没事的，结合自身情况推进就是了。