[转帖]为什么座席挂机转流程失败，其中返回码是21001的原因

[谭建新]

返回码21001表示无权限。请检查是否在对应的业务代表角色权限配置里，未配置人工转自动权限。


有时候，碰到，就参考一下吧

[赵4老师]

[qq_32256409]

这个不太懂 有知道的吗 分享一下呗

[qq_27259221]

学习一下,不是很清楚

[谭建新]

引用 2 楼 qq_32256409 的回复:

这个不太懂 有知道的吗 分享一下呗

你打10086 ，最后 小妹妹会说 请为我的服务进行评分 ，这个就是 座席挂机转流程的 场景。