[转帖]在外呼时可以选择检测方式,外呼时检测的作用是什么

谭建新 2016-10-24 02:44:32
在人工座席外呼时，由于主机启动外呼检测，需要占用VP 资源，为了节省资源以及与原有的业务呼出相兼容,平台需要将外呼的检测结果传递给业务座席，由业务座席根据呼出用户的检测结果，决定业务逻辑(如拆线，还是继续等待)。
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GWLCGL520 2016-10-25
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赵4老师 2016-10-25
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