求助 遇到难解问题

[恶魔哈狄斯]

公司在几年前购买了一套呼叫中心系统，BS架构。最近因为客户端都更换电脑主机，使用相同版本浏览器、安装控件无法使用。目前只有一台未更换电脑可以正常使用。
但开发这套系统的公司已经不复存在联系不上，求大神帮忙。
具体情况如图：




这是现有情况



这是正常情况

IE11版本 系统64位WIN7

控件上传了：链接: https://pan.baidu.com/s/1eSlJ6a2 密码: shyx