前台程序用不同的数据库用户联结数据库

gaojupeng 2007-04-02 09:51:59
如果前台程序用不同的数据库用户联结数据库，同时检索同样的数据。会不会出现数据库死锁，或者数据共享锁等问题？
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47522341 2007-04-02
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SQL Server的锁定默认是行级的，如果你的资源不足，则可能导致锁自动升级为页级甚至表级锁，这样会导致更多的记录被锁定。
gaojupeng 2007-04-02
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怎么查看用的是哪种锁？在数据库中？我在前台程序中定时查询一个表
---涛声依旧--- 2007-04-02
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那要看用的是何種鎖
若查詢同一個表都用with (nolock)時就不會產生死鎖現象
呼叫中心业务系统需求规格说明书RATIONAL ROSE & REQUISEPRO
一、引言 1.1编写目的 本文档定义投诉业务子系统的功能需求、数据描述、运行环境。 本文档可作为CALLCENTER系统设计人员，售前技术支持人员，程序员，测试人员、使用人员的参考资料。 1.2项目背景 本设计文档参考了UT斯达康DSD R&D CALLCENTER开发小组“浙江移动呼叫中心”项目的客户呼叫中心投诉、建议功能模块设计说明书及业务需求分析而写的，对原有的说明书进行修改并增加了一些功能,如投诉处理、处理结果反馈等功能，使本子系统具有一定的通用性,不仅适合电信局,也适用于银行等。 1.3定义 投诉：包括投诉与建议，是指CallCenter中，处理客户通过电话、信函、传真、EMAIL等手段对服务质量的投诉和一些客户对有关部门的建议。并且将客户的投诉、建议统一录入服务器中心数据库（或本地数据库），然后进行分类，再将投诉、建议发往相关部门处理。对处理进行全过程追踪，并将处理结果反馈给客户，将客户对处理结果的意见进行记录。作为评价处理部门的工作的依据。 UUI：系统各模块之间交换应用数据的桥梁，主要应用在以下几方面：呼叫从IVR转移到Agent、Agents之间呼叫互转和多个Agents、用户实现会议电话。UUI携带的信息主要为语种、应用的识别号AppID、应用信息的标识符等等［１］。 CTI SERVER：联结PBX和LAN。 IVR SERVER：电话语音处理服务器。 DLL：动态链接库(Dynamic Link Library), WINDOWS程序之间相互调用的一个机制。 1.4参考资料： [1] UUI数据包结构(黄武) [2] 应用程序模板文件使用说明（张磊） [3] 开发部文档编写指南 [4] 浙江移动客户呼叫中心项目建议书中有关投诉、建议的描述 [5] CALLCENTER开发小组前台程序的体系结构和管理模块的设计 [6] 贵阳市农业银行客户服务系统业务范围确认表(诸伟) 注：由于投诉与建议的内容基本上是一样的，下面的内容只说明投诉部分，实际在处理时，可将两部分做在一起。
中药材电子商务系统的设计(1).doc
中药材电子商务系统的设计 本文在提出中药材电子商务系统建设规划和分析系统需求的基础上，对中药材电子商 务系统的系统架构、功能模块、数据库和主界面等进行了设计。 标签：中药材;电子商务;系统设计 2007年6月25日，国家发改委、国务院联合发布了我国首部电子商务发展规划。电子 商务作为一种现代商务模式，集信息化、自动化、标准化于一体，极大地提高了商品流 通效率，同时，也大大减少了商品流通的中间环节和费用，这为我国传统行业中药材市 场的发展带来了前所未有的机遇。我国是一个中药材大国，而目前中药材电子商务技术 还处于起步阶段，国内外相关电子商务网站并不多见，这在一定程度上阻碍了中药材市 场的发展。因此，开发中药材电子商务系统，实现中药材信息、中药材市场及交易过程 的电子化和信息化，对促进中药材市场的发展和中药商品国际化都具有重大意义。 1中药材电子商务系统的战略规划 经济全球化、贸易自由化和信息现代化迅速发展，也为我国中药材市场带来了前所未 有的机遇和挑战。要将这一现代商务模式应用于我国传统的中药材市场，必须做好中药 材电子商务系统的战略规划。本系统的总体战略目标是：建设一个适合于中药材行业特 点的电子商务平台，包括中药材行业资讯平台、中药材销售和交易平台、中药材知识平 台和中药材在线咨询服务平台等。通过这个阡陌纵横的电子商务平台，联结中药材上下 游的供应商、经销商、用户及服务商等，加速信息流在中药材产业链之间的共享和传递 ，帮助中药材企业优化物资资源、市场资源、资金资源、运力资源等的整合和配置[1]。 同时，通过对顾客及市场走向的分析为中药材市场开发、产品宣传等提供可靠的分析数 据，以便准确地预测市场，从而使企业能够对市场的需求和变化做出及时反应，降低企 业的生产库存和经营风险。 2中药材电子商务系统的分析 2.1系统的需求分析中药材电子商务系统的主要涉众与需求对象，包括医生、患者、 教学科研人员及厂家等，如图1所示。 经过一系列的市场调查及分析，本系统的需求主要有以下方面： 2.1.1中药材产业国际化的需求中医药是中华民族的灿烂瑰宝。我国中药材资源不仅 分布广，面积大，而且门类齐全，品种繁多。随着人们热衷于回归自然、回归绿色的浪 潮以及中医中药的切实功效，使得中医药被越来越多的国家认可和接受，但是地域和时 间的限制，在一定程度上阻碍了中药材进军国际市场的进程。中药材电子商务系统能实 现中药材相关信息和交易流程的电子化、数字化，对加速中药材市场的发展及中药材产 业的国际化具有不可估量的作用。 2.1.2买卖双方的交易需求随着信息技术及互联网技术的不断发展，传统的面对面交 易模式已经不能够完全满足现代贸易需求。中药材电子商务系统则将传统的商务流程电 子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力物力和中间环节，使 得买卖双方直接交易成为可能；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以 在任何时间、任何地点进行，方便了买卖双方的交易需要，也大大提高了交易效率，为 企业创造了更多的贸易机会[2]。 2.1.3科研人员的研究需求随着科学技术的迅速发展，与之相伴而来的是中药的海量 数据，如何对海量的电子商务信息进行有效组织利用，使用户能从大量复杂信息中找出 潜在的、有价值的信息是科研人员迫切需要解决的问题。数据挖掘恰为这一问题提供了 有效的解决途径，数据挖掘是指从大量不完全、模糊、随机的数据中揭示出隐含、先前 未知并有潜在价值的知识的过程[3]。电子商务系统必须具备数据挖掘功能，将数据挖掘 技术运用到电子商务中，可以将庞大的、看似无关联的用户数据进行筛选净化，提取出 有价值的信息和关联，从而帮助决策者做出正确决策[4]。 2.2系统的功能分析中药材电子商务业务主要是实现网上采购，该系统分为前台管理 模块和后台管理模块。前台管理包括浏览商品、查询商品、订购商品、购物车、用户信 息维护等功能模块。后台管理包括公告管理、商品管理、订单管理、投诉管理和用户管 理等功能模块。根据中药电子商务业务的主要内容进行其功能分析，得出中药材电子商 务系统的用例图（图2）。 3中药材电子商务系统的设计 3.1系统的总体构架设计本系统采用分布式多层体系结构。实现分布式应用的成熟技 术主要有COM/DCOM和CORBA，由于本系统在Windows平台上运行，所以选用COM/DCOM为实 现系统的标准。采用多层结构后，为了避免在WEB应用程序中进行直接数据库操作和事务 管理，将数据库操作和事务管理转移到中间件中处理。 3.2系统的模块与功能设本系统主要由中药材电子商务、中药量子信息、药用植物园 、中药标本馆、中药素材库、中药文献馆、中药学术论坛及系统维护管理等模块组成。 中药材电子商务系统模块主要包含中药材市场行情信息、买卖双方信息、供求信息及招 标
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