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分享windows xp下运行用InstallShield Engine制作的安装程序时出错，有什么补救措施？
安装photoshop 6.01、C++Builder 5、6等用InstallShield Engine制作的安装程序时都会出错，提示是“InstallShield Engine 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”，好象是安装了某一程序后会出问题。所以，我只好将正常的系统用ghost作了备份，一出问题就恢复回去。今天我用ghost将系统作了恢复，并仅安装了十几个XP的补丁程序，将自认为没问题的系统用ghost又作了备份，并将原来没问题的.gho文件删除，没想到，系统还是出了问题，那个恼人的出错信息又出现了！！！我实在不想再从头安装windows xp了，哪位大侠有解决的办法？先谢了！
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Big_foolcat 2002-05-17
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我再顶，我也深受其害呀，好象真的是文鼎字库惹的
pms 2002-04-26
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谢谢各位朋友！我已找到问题所在，原因肯定出乎大家的意料之外！包括我。昨天我装完XP后，不装任何第三方软件，就用ghost做了备份，然后安装完一个软件，就重启机器，并运行photoshop 6.01的安装程序，不出错就PASS，最后终于找到了罪魁祸首：只要安装完文鼎字库，就出问题！！！
我先不结贴，大家翻一翻，也许对大家有所帮助。
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pms 2002-04-26
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谢谢各位朋友！我已找到问题所在，原因肯定出乎大家的意料之外！包括我。昨天我装完XP后，不装任何第三方软件，就用ghost做了备份，然后安装完一个软件，就重启机器，并运行photoshop 6.01的安装程序，不出错就PASS，最后终于找到了罪魁祸首：只要安装完文鼎字库，就出问题！！！
我先不结贴，大家翻一翻，也许对大家有所帮助。
我先不结贴，大家翻一翻，也许对大家有所帮助。
sunbn 2002-04-25
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装金山毒霸了吗？关掉它。试试看。
acptntxp 2002-04-24
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感谢您使用微软产品。
您可以试着采用如下步骤来排错：
1． 确认您是使用管理员账号来安装软件。
2． 如果任务管理器中有Ikernel.exe进程，而您未在运行任何InstallShield安装程序，终止它。
3． 清除系统临时目录。
4． 删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。
5． 获得最新版本的InstallShield engine
您也可以在如下网址寻求Installshield的技术支持：
www.installshield.com www.support.installshield.com
- 微软全球技术中心 WinNT/2K/XP技术支持
本贴子以“现状”提供且没有任何担保，同时也没有授予任何权利。具体事项可参见使用条款(http://support.microsoft.com/directory/worldwide/zh-cn/community/terms_chs.asp)。
为了为您创建更好的讨论环境，请参加我们的用户满意度调查(http://support.microsoft.com/directory/worldwide/zh-cn/community/survey.asp?key=(S,49854782))。
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1． 确认您是使用管理员账号来安装软件。
2． 如果任务管理器中有Ikernel.exe进程，而您未在运行任何InstallShield安装程序，终止它。
3． 清除系统临时目录。
4． 删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。
5． 获得最新版本的InstallShield engine
您也可以在如下网址寻求Installshield的技术支持：
www.installshield.com www.support.installshield.com
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pms 2002-04-23
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再顶一下！
pms 2002-04-21
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TO：supercow(超级牛)
我想找到解决这个问题的简便办法，使用XP的朋友应该都会遇到这个问题吧？
我想找到解决这个问题的简便办法，使用XP的朋友应该都会遇到这个问题吧？
pms 2002-04-21
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安装ACDSEE4？我试试。
supercow 2002-04-21
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愿上帝保佑你，同患难的兄弟。（看来只有格啦。）
rivershan 2002-04-21
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你升一下XP的级试试~
或者你装ACDSEE4,它会自动下载新的安装包~不知能不能行~
或者你装ACDSEE4,它会自动下载新的安装包~不知能不能行~
