SYMANTEC病毒误报现象处理(Backdoor.haxdoor临时解决方案)

[Aceryt]

http://blog.csdn.net/Aceryt/archive/2007/05/18/1615313.aspx

今天从服务供应商处得到紧急通告，Symantec 5月17日的病毒库误报问题。

SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrv.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏或者黑屏。

目前的紧急对策：


从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。

对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑。
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrv.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分） ；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。

Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。

[Red_angelX]

寒,和ms干上了

[ljc007]

学习

[rategy]

我现在看是正常的，没有把这两文件误认为是病毒。
win2003 r2

[Aceryt]

一天没上来，就是因为这玩意......

[夜鹰]

感谢楼主，学习。。。

[空心兜兜]

顶！

[CodeSaint]

Symantec这下可完蛋了

[ibpgroup]

只影响Windows XP Pro 简体中广版。

[ibpgroup]

只影响Windows XP Pro 简体中文版

[夜鹰]

目前是要将诺顿升级到最新版本即可。

[tigerschan]

修复后出现新问题，我的本地连接看不见了，但是ipconfig可以看见一个本地连接4，可以上网，但是msn上不去，qq正常，诺顿不能更新，regsvr32 netcfgx.dll和regsvr32 netman.dll、regsvr32 netshell.dll等试过，还是不行，5555，怎么才能搞出来我的本地连接啊？

[蓝帆·雨轩]

卡巴斯基18日也对中文版windows下的某文件误杀。

不知道这天这2家厂商和MS发生了什么故事~

[裸男]

微软偷偷地盗版用户的电脑内装后门，被具用正义感的Symantec给揪出来了。

[lich2005]

神仙打架，百姓遭殃 ......

[smallcrocodile]

晕

[skyccsm]

紧急对策 放棄對殺軟所抱的希望哦