SQA应具备的素质

[gaozq]

过程为中心：应当站在过程的角度来考虑问题，只要保证了过程，QA就尽到了责任。
服务精神：为项目组服务，帮助项目组确保正确执行过程
了解过程：深刻了解企业的工程，并具有一定的过程管理理论知识
了解开发：对开发工作的基本情况了解，能够理解项目的活动
沟通技巧：善于沟通，能够营造良好的气氛，避免审计活动成为一种找茬活动。

除以上，还要注意些什么？

[simon_hill]

最好能有项目管理方面的知识和经验

[hahamu]

1、做SQA我个人认为还是需要有技术的底子，否则没有人会对你所说的话信服。
2、全面的业务知识。不仅仅是开发，同时也要了解其他的知识，例如人力资源等等。这些不需要深入了解，仅需要东一些就可以。
3、沟通能力。如何将比较复杂的东西说的清楚，这就是你沟通的技巧了。
4、强烈的求知欲，经常看书。对于管理知识要清楚。

以上是我工作2年来，自己感觉到一个QA应具备的素质。与大家一起分享！！

[bulewolf2011]

支持楼上的`~

[lcgxw]

关于QA应具备的能力，呵呵，没有别的就是项目管理知识（PMBOK的知识体系，自己看吧）。

评审软件产品、工具与设施：在此要注意的一点是：在评审时不能只对最终的软件代码进行评审，还要对软件开发计划、标准、过程、软件需求、软件设计、数据库、手册以及测试信息等进行评审。

SQA活动审查的软件开发过程：软件产品的评审过程、项目的计划和跟踪过程、软件需求分析过程、软件设计过程、软件实现和单元测试过程、集成和系统测试过程、项目交付过程、子承包商控制过程、配置管理过程。特别要强调的是，为保证软件质量，应赋予SQA阻止交付某些不符合项目需求和标准产品的权利。

参与技术和管理评审、做SQA报告：SQA活动的一个重要内容就是报告对软件产品或软件过程评估的结果，并提出改进建议。

[fishman119]

说得不错,小弟我领受了,谢谢各位大侠..学习中

[homesos]

1.多学习质量方面的知识，不要仅限于软件方面的，如美国日本的企业品管知识，如是很出名的戴明斯及他引入日本的PDCA等；
2.多学习国内大企业的流程知识及其理念，如华为的IPD流程，IPD子流程有：IPD-CMM IPD-SQA IPD-SE IPD-PTM 等等，这些都是非常值得学习的；
3.实践之中出真知，流程再完美，实际上只有适合自己的才是最好的，流程总是在不断的改进的，不断的应用，不断的改进，这也就进入了一个PDCA环中；

[TIB]

SQA应具备的素质：
1、探索精神：善于发现过程问题
2、沟通能力：通过沟通了解方方面面的信息
3、表达能力：清楚地报告问题
4、全面的知识：提出合理的改进建议

http://blog.csdn.net/Testing_is_believing/category/338895.aspx

[TIB]

另外，在过程能力相对缺乏的组织做SQA，还应该具备一定的策划能力，因为在这些组织中质量管理意识和质量管理体系都相对落后，需要SQA进行必要的策划，建立体系和改进计划。

并且要注意不能激进，要循序渐进，逐步改进，步步为营，改进一个稳定一个。


http://blog.csdn.net/Testing_is_believing
http://www.51testing.com/?141783

[most009]

我也是做QA 的，现在项目组很人多对QA都还没有意识。沟通也很重要

[xjsxjs197]

做了几年开发，决定向管理方面努力了。学习中。。。。。。

[JessicaZhi]

务实、沟通、处事

[simon_hill]

过程成熟度高的公司，QA需要很强的专业知识，如质量保证基本知识，质量管理方法，工具等；过程成熟度低的公司，QA则更多需要很强的沟通能力，对公司流程进行宣传，对项目组进行引导，一步步的改进流程。很多中小企业都处于第二种状况，公司管理层都对流程无意中不遵守，质量保证当在项目多，资源紧张时，或者老板的一句话，流程就变得惨白无力，同时公司的组织结构也决定了QA在其中能发挥多大作用。

[kbbson]

QA都不知道是什么。。。郁闷

[samsungcsdn]

相对一些其他的要素，理论知识反而不是最重要的，个人认为重要的是对业务的熟悉，洞悉改善需求所在，同时要有推销自己的能力，灵活也是必要的，流程是固化的，但改善处处可行，资源紧张或老板不关注，那么就将重点放在他们关注的地方。
总之一切以业务目标为导向，而不是以“改善”为导向

[ronger81]

正在寻找QA职位，学习中。。。。

[zhaozhaowang]

关注，我是做测试的，有家公司面试我去做QA，没答应，因为在原公司呆的时间还不太长。。。

[freash]

[Quote=引用 2 楼 hahamu 的回复:]
1、做SQA我个人认为还是需要有技术的底子，否则没有人会对你所说的话信服。
2、全面的业务知识。不仅仅是开发，同时也要了解其他的知识，例如人力资源等等。这些不需要深入了解，仅需要东一些就可以。
3、沟通能力。如何将比较复杂的东西说的清楚，这就是你沟通的技巧了。
4、强烈的求知欲，经常看书。对于管理知识要清楚。

以上是我工作2年来，自己感觉到一个QA应具备的素质。与大家一起分享！！
[/Quote]
up 楼上说的太好了

[zibeike]

作个标记，回头研究

[friend555]

做QA还有个很重要的任务就是要在开发的各个阶段对过程和产品的检查，当然检查的前提是QA要有很强的能力且应具有开发和管理经验