ERP惊闻,合同金额论斤
受有关部门的委托,我和我的同事接受了一项调查、采访秋葵软件的任务。我们的任务是,对秋葵软件的发展、科技背景、产品技术性、目前在全国范围内的客户展开调查工作。
在秋葵软件公司及其客户的密切合作下,一切调查工作都如期进行,基本没有任何惊天之事发生。调查报告也是如期上报。不过我们发现了一个无法呈现在报告中的逸事。这就是山西“太焦合同”疑难。以下部分片段记录我们了解事情经过。
情景一。
记者:请问一下,你刚才谈到的“太焦”这个客户为何没有在你们的宣传资料上出现?
秋葵被采访人:“太焦”一方面是新签客户,另外有些事情我们都不很清楚是如何发生的。
记者:你指什么连你们都不很清楚?
秋葵被采访人:例如合同的金额方面。
记者:能见识一下合同吗?
秋葵被采访人:可以,不过请遵守你们的承诺,这些资料都是保密的。任何具体信息都不能出现在你们的报告、文稿中。
。。。。。。
记者:怎么?合同中,这里的总金额单位是公斤?
秋葵被采访人:这就是我们都不清楚的东西。所以最近又在草拟一份合同,请对方签署,以便确认准确数字。
记者:我们有兴趣对这个事情做进一步了解,请问能告诉我们业务人员的联系方式吗。
秋葵被采访人:可以,不过所有有关这个事情请不要在你们的正式报告中出现,而且即使出现在新闻报道中,也不要夸张事情本身。
记者:请放心吧!
由于我们先前的调查一切顺利,毫不费力,因此预计这个事情就要下一番功夫。我们根据业务员的提供的地址,在山西运城见到了周先生(业务员)。
情景二。
记者:周先生,这次打扰你,主要是想了解一下秋葵与“太焦”合同签署的过程。我们主要感兴趣的地方在一点上,就是合同金额是“公斤”。
周先生:你们怎么不早说,你要是早在电话中说明了,我告诉你们就可以了,不用这么麻烦大老远跑来山西。
记者:那么请告诉我们详细细节,好吗?
周先生:其实也没有什么细节,签合约我都在场,估计焦化行业的人们,习惯使用磅等计量用具,因此钱也使用重量单位就不希奇了。
记者:能告诉我们详细细节吗?
周先生:没有什么细节,对方开价就是公斤,我们接受还是公斤!现在我们还在准备另一份合同,以便用准确的人民币数字来表述。
看来周先生并不想告诉我们详细的情况,因为业务员向来都是能把事情说的有板有眼的,而周先生这里,没有一点精彩始末,反而告诉我们秋葵软件OA-ERP中有灵活的单位换算,容易解决不同单位之间的转换问题,越讲好像我们是客户一样,要大谈秋葵ERP的各种行业方案。
我和我的同事协商,计划再到“太焦”采访,原本来山西也是策划好了的,各方人员,我们都要见到,才能了解到整个细节。
按照周先生提供的联系方式,我们来到“太焦”,找到了赵小姐。
情景二。
记者:赵小姐,你好。我们是周先生介绍来的。
赵小姐:你好。小周告诉我你们要来了解我们企业上ERP的情况。不过不很巧,负责人今天不在,我就勉强给二位做介绍了。
记者:赵小姐,是这样,其实我们对你们上ERP的大致情况已经知道了,我们在秋葵软件公司,他们的人都详细介绍了你们的情况。因此我们来主要是了解一下当时签署上ERP协议的情况。
赵小姐:哦?签协议我都在场,没有什么特别的事情啦!
记者:是这样,比如从秋葵公司与你们接触,到最后签ERP协议,大约多少时间?
赵小姐:噢?没有多少时间,几个小时!
记者:噢?这么快?(心里犯愁,这是怎么回事情)
赵小姐:是啊。小周当时是老总的一个朋友介绍过来的,就吃了一餐饭,离开时就签协议了。
记者二:噢!那么能否告诉我们,为何签协议的时候使用的是公斤单位? (心里更犯愁,简直是神仙在做单)
赵小姐:噢?这怎么可能。钱是以元为单位,怎么会是公斤?你见过有人用秤称钱的吗?
赵小姐的否认,表明周先生已经和赵小姐通过气了,要把这个细节掩盖起来。因此再继续这样问,没有什么结果,因此只能再了解一些周边的线索,准备最后重现当时签约现场。赵小姐大概是按照惯例,带我们到几个部门简单看了一下,典型的网络办公,业务处理,本身没有什么离奇的东西。最后,按照我们准备的思路,询问了其它几个有用的“线索”,所得到的答复虽然平白无虑,但是我们最终还是把当初签协议的场景重现出来:
签约情景:
老王(太焦李总的朋友)、李总等人在饭店吃完饭回到太焦稍加休息,然后,老王一行人与李总道别。
老王:几年没有见面,今天看到你的公司这么好,真是让人高兴!
李总:是啊。叫你住几天,你又要急着走。
老王:刚才看到你公司也在用电脑,信息化建设搞得怎样啊?
李总:信息化一直在关注,不过没有急于苛求,来过几家搞管理软件的,看他们那个样,估计他们帮不到我们什么。
老王:哦!是这样?你看我身边这几位就是软件公司的。他们做的不错,叫秋葵软件。他们跟我讲,他们的产品目前全球领先,很多企业信息化失败后,找到他们,他们都能做好,而且声称不浪费客户每一分钱。
李总:哦!这么好?那么几天能给我们做好。
周先生:如果基本资料比较全,就很快;否则会慢一点。
张科长:我们资料都全,来过几家软件公司,我们也把资料准备了,但是他们说要半年以上时间,所以我们一直没有敢让他们来实施。我们目前比较急的是采购、财务、质量检查。
周先生:这样就很快,这部分三天就可以搞好,导入资料一天,同时开始培训;第二天制定专门一些流程、报表、测试;第三天就正式试用。试用完没有问题,就ok了,正式上线成功。
李总:这样说,满快的吗,不需要半年吧?企业半年时间是没有的,大家都在忙生产呢。
老王:应该是秋葵这家公司技术比较过更。老李呀,你看看他们的合同,如果可以的话,就签下这个协议,这几位今天就可以留下,他们答应你三天搞好,你看如何?
李总:你老朋友开口,还有什么好说的呢!你这个合同好像没有价格?。。。这样好了,小赵,拿一袋钱来。
赵小姐:几天好像剩下不多了。我去看看。
。。。。。。
赵小姐:李总,今天就剩下这些了。
李总:老王,你看这些,帮我们完善信息化的事情可以吗?
老王:可以可以。可以吗?小周。
老王:老李呀,这到底是多少呀?
赵小姐:1.05公斤。
老王:1.05公斤?没有一个准确的数字吗?
李总:老朋友!1.05,精确两位小数,还不准确吗?
老王:可是要在他们的合同上写明,收了你们多少钱啦?难道就写1.05公斤?
赵小姐:可以呀。
周先生:那也行。我手工填写上去,好吗,李总?
李总:可以可以。小周啊,你们留下来,三天给我们弄好,另外仓库还有几位工作人员,年龄比较大些,他们现在还不懂键盘上的字母。你们也要帮我们培训咯!可以吗, 三天太短的话,一周也可以,甚至两周也行,你们负责教会他们。
周先生:没有问题,谢谢您对我们的肯定。
老王:小周,你们今天就留下来,帮老李上信息化的事情。我们今天就先回了。老李啊,他们搞好了,以后我再来看看。
李总:好的,好的。小张,你送送老王他们;小赵,你先安排一下这几位今天的住处。
文稿写完后,我将它发给周先生。周先生回答我说,没想到这个事情变成了一个满有趣故事!看来他还没有给我补充细节的打算!真是孺子不可教也!于是我在电话中问他,这次以公斤签了一份合约,下次能否再以吨为单位签一份合约呢?周先生笑了笑,“如果下次客户的付款方式是煤的话,自然就是吨了!”哎!真的吗?老周,要让我们拭目以待哟!