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分享CTI系统的到底有什么优缺点(重庆呼叫中心建设方案,坐席外包的系统)
情大家说说看 ,我刚如门呼叫中心这个行业,对很多相关的东西都不 太 懂,怎么 版?
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重庆明建网络科技有限公司 联系人：扬朝军 联系电话：023-86386188－201
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knowledge_Is_Life 2008-05-01
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好像没那么简单,呵呵.
meiZiNick 2008-04-30
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都是很好的建议! 值得学习
gqcwin 2007-09-05
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uP
popwangds 2007-08-24
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呵呵，我搞呼叫中心都7年多了，就看投资了，一分钱，一分货。CTI只是一种技术和产品的统称，没有什么优缺点，就好像问食品由什么好处和缺点，没有办法回答。没有最好，只有配合。要看各个相关模块。呵呵，搞呼叫中心，恭喜你，长期痛苦的生涯，开始了
