CTI系统的到底有什么优缺点(重庆呼叫中心建设方案,坐席外包的系统)

CQMJMJ 2007-08-13 10:37:07
情大家说说看 ,我刚如门呼叫中心这个行业,对很多相关的东西都不 太 懂,怎么 版?
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knowledge_Is_Life 2008-05-01
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好像没那么简单,呵呵.
meiZiNick 2008-04-30
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都是很好的建议! 值得学习
gqcwin 2007-09-05
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uP
popwangds 2007-08-24
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呵呵,我搞呼叫中心都7年多了,就看投资了,一分钱,一分货。CTI只是一种技术和产品的统称,没有什么优缺点,就好像问食品由什么好处和缺点,没有办法回答。没有最好,只有配合。要看各个相关模块。呵呵,搞呼叫中心,恭喜你,长期痛苦的生涯,开始了

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