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分享路过。。。。。看到杭州创业的一个文件章
以下引自http://www.bszsu.cn/software/p651/A65180061.shtml 版权归原作者所有
垃圾公司——杭州创业软件大揭密IT 2007年09月03日 星期五 一、从市场层面看创业（rain）
his市场从目前的情况来看,全国县级医院已上his的已占总数的40%多,沿海发达地区已经达到80%多.现在没上his的医院基本上是一些经济基础不是很好的医院,主要集中在西部.在这些地方本地his商具有其他his商无可比拟的优势,一是由于本地his商与当地政府关系密切,医院又需要政府补助,比较容易通过政府获得合同.二是本地his商相对来说整个项目成本较低,极具竞争力. 现在西部市场许多his商都有汲及,但都没有形成气候,北京爱生谊联公司是西部拥有最大份额的公司,其天使工程项目得到政府大力支持.东部市场主要集中在需要更新换代的医院,这部分市场竞争十分激烈,象北京,天津,上海,浙江,江苏,广东,福建,湖南等地区成了实力较强的his商殊死博斗的战场.众邦公司做的大都是一些比较有规模的医院,合同额签得都较高,技术实力较强,军惠则在军内大力推广的同时也积极参与地方上的竞争,由于代理商实力参差不齐,稍稍影响了其竞争力，不过其整体实力依然很强,上海金仕达卫宁拥有技术及资金优势,实力与日俱争,现在在华东市场上攻城掠地,创业则象是捡垃圾的,什么医院都想做,什么医院都要做,由于面铺的太大,人力不足,一个熟练技术人员要负责好几家医院的项目,整个工程的质量自然难以保证,售后服务也不理想.在宣传中创业常常说有八百多家用户,其实确切地说应该是曾经做过的医院数,很多医院都是做一家丢一家.其想上市也只是痴人说梦罢了,充其量只是创业画的一个饼而已,蒙骗世人,蒙骗医院,蒙骗员工.按现在的这种做法,也就在一年中可见分晓.
二、杭州创业软件公司的硬件销售黑幕（rain）
杭州创业软件公司其前身是杭州金长城计算机代理公司，主要代理金长城品牌电脑及其他一些电脑、硬件配件。在长期的硬件销售中以次充好，以假乱真，积累了相当的不法之财。
杭州创业软件公司成立后，创业继续向浙江省内及周边地区销售服务器、工作站和一些电脑外设。创业一般在销售时将其his软件系统与电脑硬件一块儿销售，并将软件价格压得极低，在这个价位其他his商也无利可图，只好被迫放弃。那么创业是怎么赚钱的呢，其秘密就在硬件上！创业提供的硬件一般已比市场价高出5~10%,但这并不足以弥补其在软件上的损失，于是创业便把目光投向了最有利可图的服务器上。在2000~2002间创业在浙江省内及其周边地区销售最多的是康柏的n系列pc服务器（康柏现已被惠普收购）。在这些康柏品牌机上可以做手脚的就是内存和scsi硬盘了，一个原配scsi硬盘与冒牌scsi硬盘价格相差2000~3000元，原装内存与冒牌内存相差500~1500元。创业拿到康柏机后，便换下其原装内存和scsi硬盘，换上质量低劣的冒牌硬盘（注意：创业在换硬盘时一般保留原装热插拔scsi硬盘的接口，这样从外观上就很难看出来。）。大家想想，以一家医院平均两台服务器，一台服务器至少两只scsi硬盘计，创业在这上面就赚了不少的钱，如果大一点的医院，用的机器再高档一点，加上磁盘阵列，那就更不好说了。不过赚的都是些黑心钱啊！很多医院在不到一年的时间里硬盘就报废了，有的医院则更惨，由于不注意数据备份，硬盘一坏，整个系统和数据全没了。杭州上城区人民医院、杭州红会医院、浙江桐庐县中医院三家医院在一个月时间里接连发生硬盘损坏现象就是由于这个原因引发的！！给医院造成了无可弥补的损失。
如果有使用创业提供的硬件的医院系统管理员看到此条信息，强烈建议你到就近的惠普代理点检测，钱是小事，万一系统和数据有个什么闪失，苦的可是自己啊！
三、谈谈杭州创业软件公司的开发力量（rain）
杭州创业软件公司的his核心模块相对稳当，但与国内其他几家比较有实力的公司如众帮、军惠、巨龙、卫宁、瑞得、智业、创智等相比，不具任何优势。其外围模块则可说是垃圾。创业的门诊医生工作站、住院医生工作站、总务物质、固定资产、设备管理、手术麻醉、人事工资、成本核算等模块界面生硬、*作繁复、数据杂乱，根本不能使用。创业在销售时往往将核心模块与这些外围模块一并销售，医院看到洋洋洒洒一大堆软件，加上价格极低以为赚到了便宜，殊不知给自己惹来了一身的麻烦。这些模块放到医院科室里后*作人员根本不敢使用，花钱买来的软件总是要用的，象这样想用又用不了，受气的就只有医院信息科的工作人员了。
创业从dos时代起就善于剽窃其他同类软件公司的产品。创业的基于novell的用foxpro编写的bshis1.0版本就大量借用了杭州西湖软件公司的成熟模块。到了开发基于c/s结构的用pb编写的bshis2.0版本时则更是变本加厉，参考了联众、东联、巨龙等公司的软件，用来优化自己的产品。
讫今为止，创业还没有自己的pacs产品，其现有的pacs系统是加拿大cedana公司的oem产品，没有知识产权。由于其实用性差，到现在还没有一家医院敢用这种东东。创业的lis检验系统则是盗版上海驷和软件公司的产品。上海驷和曾与创业合作过一段时间，由于利益分配不均，合作破裂，创业便趁机盗取了驷和lis系统的源代码，在浙江台州医院稍作修改后投入使用。值得关注的一点是，创业投入大量资金，开发了三年多的基于b/s结构的用vb、vc编写的bshis3.0版本由于开发力量薄弱，迟迟不能投入使用，给本就财务紧张的创业带来了巨大的压力。从市场的层面看，b/s结构的his在两三年内不可能取代c/s结构his，只有等到电子病历走上前台，b/s结构才能逐步应用推广开来。bshis3.0成了吞噬创业的又一个黑洞。
我们期待国内出现真正有实力的his软件公司，但我们拒绝不正当竞争，创业不负责任的炒作，只会令人反感。希望创业的管理层能够吸取教训！
四、再谈杭州创业软件公司的服务质量(rain)
his软件确切的说并不是一个产品，而是一个工程项目，是一种服务。几个比较有实力的公司其核心模块在功能适用性、数据准确度、系统稳定性几个方面指标上相差无几，服务的是否到位直接影响到一个工程项目的质量好坏。his项目服务主要包括售前、项目实施、售后几个方面。下面谈谈杭州创业软件公司是如何为客户服务的。
1、 售前。创业公司的售前服务应该说还是做的比较好的，有专职的售前技术支持工程师根据医院的规模大小，点数多少，系统布局来制定系统方案、硬件配置及其它招标书所需文件，当然这些都已经有成熟的模板，换个医院名字就可以了，装订也比较精美。在公司介绍上你第一眼就可以看到杭州文三路上一座宏伟的建筑---创业大厦。呵呵，可千万别以为这是创业公司的，噱头而已，自己买不起地块，造不起大楼就只好找个同名的大厦搬进去充充门面，造成假象先。等有人问起再解释清楚也不迟，何况还可装聋作哑，反正我又没说是我的，只是你以为而已。与医院达成初步意向后，医院会提出很多要求，比如：公司需派多少人到医院实施工程，要什么样条件的人，系统的工期长短，客户化修改的程度等，对于这些销售人员肯定是一口答应。不过别高兴的太早，等销售人员签了合同，拿到了预付的30%款项后，便杳无音信了，打他手机不是说在外地就是这事他管不了。那些承诺的回扣好处当然也就更不用提了，反正医院也不好意思开口要。
2、 项目实施。前面已经谈到，创业由于人员流动频繁，加上面铺的太大，人力不足，一个熟练技术人员要负责好几家医院。蹲点在医院实施项目的大都是些刚刚招进来还没一个月的新手。在创业有一条铁的纪律：如果医院的人问起工程人员什么时候进公司的要么装聋作哑当作没听到，实在躲不过可以骗骗医院说来公司已经一年了。当然了医院又不是傻子，几天下来就能惦量出工程人员有多少分量了，这时医院往往会向创业提出换人，一个电话过去，创业很爽快：行！给你换。结果换来的是一个水平更差的工程人员。医院只有打落牙齿往肚里咽，再也不敢提换人的事了。蹲点的工程人员一般派不了多少用场，项目经理就在医院间来回跑，时间上错不开的时候，医院就只好干等了。碰到脾气暴一点的院长，有问题去问问在现场的工程人员，结果一问三不知，当场火冒三丈，大骂销售人员，不过当初销售人员也都只是口头承诺而已，又没写进合同，你又能怎么样：）。在创业什么搞笑的事都有，最为搞笑的是创业向一家医院派出了超“强”阵容！！-------一个晚上在创业公司内值更来自安徽农村的程姓民工的老婆，一个只有初中文化，因无业随夫来杭的女子。呵呵，这样的工程质量可想而知。
3、 售后。创业的售后服务主要分两块：一块是杭州本地。作为根据地创业对这块还是比较看重的，专门成立了客户服务中心，对客户的需求和问题及时进行处理。但由于创业his的医保接口与东软的医保程序衔接不是很好，每到月底客户服务中心的电话便此起彼伏，忙的不亦乐乎。另一块就是杭州以外的地区了。考虑到成本原因，如果不是什么重大问题，创业一般不会派人过去。如果医院有上网的条件，创业便在网上联线进入医院的数据库。这种方法由于技术人员不能和*作人员直接沟通，影响了解决问题的速度，长时间的联网也大大增加了医院系统管理员的工作量，另外一个不可忽视的因素就是安全问题了，万一遭到黑客攻击就惨大了，所以往往遭到医院的抵制。如果医院不能上网或者医院借口不能上网，创业便一直拖着不派人过去，等问题积累到一定程度医院已无法忍受后再说了。所谓善人好欺，如果医院低声下气求创业派人过去创业一般是置之不理的，只有医院粗起嗓门，拍桌子骂娘后，创业便会象孝子一样乖乖地派人到医院去了。所以后来医院都学精了，什么屁大一点的事都渲染的象是天要塌下来似的j这样的服务自然不得人心，说起创业的售后服务大多数医院都是直摇头。
垃圾公司——杭州创业软件大揭密IT 2007年09月03日 星期五 一、从市场层面看创业（rain）
his市场从目前的情况来看,全国县级医院已上his的已占总数的40%多,沿海发达地区已经达到80%多.现在没上his的医院基本上是一些经济基础不是很好的医院,主要集中在西部.在这些地方本地his商具有其他his商无可比拟的优势,一是由于本地his商与当地政府关系密切,医院又需要政府补助,比较容易通过政府获得合同.二是本地his商相对来说整个项目成本较低,极具竞争力. 现在西部市场许多his商都有汲及,但都没有形成气候,北京爱生谊联公司是西部拥有最大份额的公司,其天使工程项目得到政府大力支持.东部市场主要集中在需要更新换代的医院,这部分市场竞争十分激烈,象北京,天津,上海,浙江,江苏,广东,福建,湖南等地区成了实力较强的his商殊死博斗的战场.众邦公司做的大都是一些比较有规模的医院,合同额签得都较高,技术实力较强,军惠则在军内大力推广的同时也积极参与地方上的竞争,由于代理商实力参差不齐,稍稍影响了其竞争力，不过其整体实力依然很强,上海金仕达卫宁拥有技术及资金优势,实力与日俱争,现在在华东市场上攻城掠地,创业则象是捡垃圾的,什么医院都想做,什么医院都要做,由于面铺的太大,人力不足,一个熟练技术人员要负责好几家医院的项目,整个工程的质量自然难以保证,售后服务也不理想.在宣传中创业常常说有八百多家用户,其实确切地说应该是曾经做过的医院数,很多医院都是做一家丢一家.其想上市也只是痴人说梦罢了,充其量只是创业画的一个饼而已,蒙骗世人,蒙骗医院,蒙骗员工.按现在的这种做法,也就在一年中可见分晓.
二、杭州创业软件公司的硬件销售黑幕（rain）
杭州创业软件公司其前身是杭州金长城计算机代理公司，主要代理金长城品牌电脑及其他一些电脑、硬件配件。在长期的硬件销售中以次充好，以假乱真，积累了相当的不法之财。
杭州创业软件公司成立后，创业继续向浙江省内及周边地区销售服务器、工作站和一些电脑外设。创业一般在销售时将其his软件系统与电脑硬件一块儿销售，并将软件价格压得极低，在这个价位其他his商也无利可图，只好被迫放弃。那么创业是怎么赚钱的呢，其秘密就在硬件上！创业提供的硬件一般已比市场价高出5~10%,但这并不足以弥补其在软件上的损失，于是创业便把目光投向了最有利可图的服务器上。在2000~2002间创业在浙江省内及其周边地区销售最多的是康柏的n系列pc服务器（康柏现已被惠普收购）。在这些康柏品牌机上可以做手脚的就是内存和scsi硬盘了，一个原配scsi硬盘与冒牌scsi硬盘价格相差2000~3000元，原装内存与冒牌内存相差500~1500元。创业拿到康柏机后，便换下其原装内存和scsi硬盘，换上质量低劣的冒牌硬盘（注意：创业在换硬盘时一般保留原装热插拔scsi硬盘的接口，这样从外观上就很难看出来。）。大家想想，以一家医院平均两台服务器，一台服务器至少两只scsi硬盘计，创业在这上面就赚了不少的钱，如果大一点的医院，用的机器再高档一点，加上磁盘阵列，那就更不好说了。不过赚的都是些黑心钱啊！很多医院在不到一年的时间里硬盘就报废了，有的医院则更惨，由于不注意数据备份，硬盘一坏，整个系统和数据全没了。杭州上城区人民医院、杭州红会医院、浙江桐庐县中医院三家医院在一个月时间里接连发生硬盘损坏现象就是由于这个原因引发的！！给医院造成了无可弥补的损失。
如果有使用创业提供的硬件的医院系统管理员看到此条信息，强烈建议你到就近的惠普代理点检测，钱是小事，万一系统和数据有个什么闪失，苦的可是自己啊！
三、谈谈杭州创业软件公司的开发力量（rain）
杭州创业软件公司的his核心模块相对稳当，但与国内其他几家比较有实力的公司如众帮、军惠、巨龙、卫宁、瑞得、智业、创智等相比，不具任何优势。其外围模块则可说是垃圾。创业的门诊医生工作站、住院医生工作站、总务物质、固定资产、设备管理、手术麻醉、人事工资、成本核算等模块界面生硬、*作繁复、数据杂乱，根本不能使用。创业在销售时往往将核心模块与这些外围模块一并销售，医院看到洋洋洒洒一大堆软件，加上价格极低以为赚到了便宜，殊不知给自己惹来了一身的麻烦。这些模块放到医院科室里后*作人员根本不敢使用，花钱买来的软件总是要用的，象这样想用又用不了，受气的就只有医院信息科的工作人员了。
创业从dos时代起就善于剽窃其他同类软件公司的产品。创业的基于novell的用foxpro编写的bshis1.0版本就大量借用了杭州西湖软件公司的成熟模块。到了开发基于c/s结构的用pb编写的bshis2.0版本时则更是变本加厉，参考了联众、东联、巨龙等公司的软件，用来优化自己的产品。
讫今为止，创业还没有自己的pacs产品，其现有的pacs系统是加拿大cedana公司的oem产品，没有知识产权。由于其实用性差，到现在还没有一家医院敢用这种东东。创业的lis检验系统则是盗版上海驷和软件公司的产品。上海驷和曾与创业合作过一段时间，由于利益分配不均，合作破裂，创业便趁机盗取了驷和lis系统的源代码，在浙江台州医院稍作修改后投入使用。值得关注的一点是，创业投入大量资金，开发了三年多的基于b/s结构的用vb、vc编写的bshis3.0版本由于开发力量薄弱，迟迟不能投入使用，给本就财务紧张的创业带来了巨大的压力。从市场的层面看，b/s结构的his在两三年内不可能取代c/s结构his，只有等到电子病历走上前台，b/s结构才能逐步应用推广开来。bshis3.0成了吞噬创业的又一个黑洞。
我们期待国内出现真正有实力的his软件公司，但我们拒绝不正当竞争，创业不负责任的炒作，只会令人反感。希望创业的管理层能够吸取教训！
四、再谈杭州创业软件公司的服务质量(rain)
his软件确切的说并不是一个产品，而是一个工程项目，是一种服务。几个比较有实力的公司其核心模块在功能适用性、数据准确度、系统稳定性几个方面指标上相差无几，服务的是否到位直接影响到一个工程项目的质量好坏。his项目服务主要包括售前、项目实施、售后几个方面。下面谈谈杭州创业软件公司是如何为客户服务的。
1、 售前。创业公司的售前服务应该说还是做的比较好的，有专职的售前技术支持工程师根据医院的规模大小，点数多少，系统布局来制定系统方案、硬件配置及其它招标书所需文件，当然这些都已经有成熟的模板，换个医院名字就可以了，装订也比较精美。在公司介绍上你第一眼就可以看到杭州文三路上一座宏伟的建筑---创业大厦。呵呵，可千万别以为这是创业公司的，噱头而已，自己买不起地块，造不起大楼就只好找个同名的大厦搬进去充充门面，造成假象先。等有人问起再解释清楚也不迟，何况还可装聋作哑，反正我又没说是我的，只是你以为而已。与医院达成初步意向后，医院会提出很多要求，比如：公司需派多少人到医院实施工程，要什么样条件的人，系统的工期长短，客户化修改的程度等，对于这些销售人员肯定是一口答应。不过别高兴的太早，等销售人员签了合同，拿到了预付的30%款项后，便杳无音信了，打他手机不是说在外地就是这事他管不了。那些承诺的回扣好处当然也就更不用提了，反正医院也不好意思开口要。
2、 项目实施。前面已经谈到，创业由于人员流动频繁，加上面铺的太大，人力不足，一个熟练技术人员要负责好几家医院。蹲点在医院实施项目的大都是些刚刚招进来还没一个月的新手。在创业有一条铁的纪律：如果医院的人问起工程人员什么时候进公司的要么装聋作哑当作没听到，实在躲不过可以骗骗医院说来公司已经一年了。当然了医院又不是傻子，几天下来就能惦量出工程人员有多少分量了，这时医院往往会向创业提出换人，一个电话过去，创业很爽快：行！给你换。结果换来的是一个水平更差的工程人员。医院只有打落牙齿往肚里咽，再也不敢提换人的事了。蹲点的工程人员一般派不了多少用场，项目经理就在医院间来回跑，时间上错不开的时候，医院就只好干等了。碰到脾气暴一点的院长，有问题去问问在现场的工程人员，结果一问三不知，当场火冒三丈，大骂销售人员，不过当初销售人员也都只是口头承诺而已，又没写进合同，你又能怎么样：）。在创业什么搞笑的事都有，最为搞笑的是创业向一家医院派出了超“强”阵容！！-------一个晚上在创业公司内值更来自安徽农村的程姓民工的老婆，一个只有初中文化，因无业随夫来杭的女子。呵呵，这样的工程质量可想而知。
3、 售后。创业的售后服务主要分两块：一块是杭州本地。作为根据地创业对这块还是比较看重的，专门成立了客户服务中心，对客户的需求和问题及时进行处理。但由于创业his的医保接口与东软的医保程序衔接不是很好，每到月底客户服务中心的电话便此起彼伏，忙的不亦乐乎。另一块就是杭州以外的地区了。考虑到成本原因，如果不是什么重大问题，创业一般不会派人过去。如果医院有上网的条件，创业便在网上联线进入医院的数据库。这种方法由于技术人员不能和*作人员直接沟通，影响了解决问题的速度，长时间的联网也大大增加了医院系统管理员的工作量，另外一个不可忽视的因素就是安全问题了，万一遭到黑客攻击就惨大了，所以往往遭到医院的抵制。如果医院不能上网或者医院借口不能上网，创业便一直拖着不派人过去，等问题积累到一定程度医院已无法忍受后再说了。所谓善人好欺，如果医院低声下气求创业派人过去创业一般是置之不理的，只有医院粗起嗓门，拍桌子骂娘后，创业便会象孝子一样乖乖地派人到医院去了。所以后来医院都学精了，什么屁大一点的事都渲染的象是天要塌下来似的j这样的服务自然不得人心，说起创业的售后服务大多数医院都是直摇头。
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