office问题请教!

[frank_wencai]

公司有些电脑在使用word、excel过程有时会蓝屏，，有时会自动重启，
而有些电脑在使word、excel进行打印时，有时电脑也会自动重启，有时电脑没响应

我觉得中毒的可能性不大，，请问这是什么原因引起的呢

环境：客户端系统为win2000pro＋office2000 ，域环境