求教歌华宽带的连接问题

[airflight]

我有两台电脑，一台Dlink的无线路由，家里申请的是歌华宽带，歌华提供的是thoth牌wm100型的cable modem，提供usb和rj45两种线。现症状如下：
1，台式机，usb或rj45连接均无问题，本地连接设为自动获得IP地址和DNS服务器。
2，笔记本，用usb连接无问题，但用rj45连接时提示“本地连接受限制”，手动设置IP地址为“192.168.100.11”后可以显示cable modem的页面（192.168.100.1)，但是无法浏览网页，用IP地址直接访问也不行。
3，连接无线路由，台式机和笔记本均出现症状2中的问题。
请教该如何解决？

[Redeemer777]

歌华宽带?没听说过...

[airflight]

是走有线电视电缆的一种宽带。