安装完OFFICE2000后出现的等待疑问
我安装完OFFICE2000(是默认安装)后,在打开WORD或EXCEL时会出现如下提示:
启动Office助手出现问题,是否重新安装?
是 否
这时无论我点“是”或“否”,它也没有插入光盘重装的提示,就像死机一样的状态,鼠标点什么地方都没响应,大约过2分钟的时间,就会恢复,一切又正常,我重新安装/修复了一遍Office 2000,可还会出现上述情况,请各位帮忙,这是什么原因?应如何解决?多谢!
PS:该光盘以前安装还好用的,所以光盘的问题先不予考虑;在两台机子上试验同样会出现类似的问题,其中一台机子是刚格式化安装的,故系统方面的原因也可能不大。那究竟是什么原因?请教各位大侠了!