IT史上最菜的菜菜鸟 (注:偶2002年度的分 散的光光了 )

SuperSuperLéon 2002-12-25 10:16:37
IT史上最菜的菜菜鸟


不久前发了一系列的《做售后服务可真难啊》系列,今天又有网友发了mail给我,竟然号称发现了IT史上最菜的菜鸟。说实在的布棉也没有完全看完,只看到一半就已经口吐白沫了。看完后只有一个感觉,果然是IT史上最菜的菜鸟。如果你能够完全看完,请记得发mail给我,已资庆祝。

正文:

某著名翻译和教学软件的售后服务电话记录,都是同一个用户打电话来咨询。


第一次打电话来咨询背单词的软件。

用户:你公司是不是出了一张词汇光盘?
服务部(作者):是啊。
用户:是多媒体的吗?
服务部:是啊。
用户:那么就有声音了吧?
服务部:当然,单词配有真人发声。
用户:那是不是还有颜色呢?
服务部: .....



第二次打电话来:

用户:我买了你们的那张词汇软盘,可是我为什么看不到GRE词汇呢?
服务部:看不到?!怎么个看不到法呢?
用户: 我看说明书上说要运行光盘上的SETUP.EXE安装,可是没有看见光盘上有SETUP.EXE呀?
服务部:不可能吧。您用的是Windows 98还是xp啊?
用户:啥是Windows?
服务部:Windows就是视窗的意思
用户:哦,我这里有个显示器,有视窗,好像是95.
服务部:那么您双击"我的电脑",再双击光盘图标,就肯定能看到setup.exe了。
用户:我就是这么做的。就是找不到SETUP.EXE。
服务部:这...这怎么可能呢?您再仔细找找.... 对了,肯定是您的窗口开得小了。拖动一下旁边和底下的卷滚条再看看就找到了,哈哈。
用户:真的找不到。只有一个文件叫"setup",但是没有SETUP.EXE。
服务部:.........
用户: 我运行软盘上的setup.exe,但是装不上,怎么回事?
服务部:装不上?那有什么现象呢?
用户 :他说什么“requires Microsoft Windows."
服务部: ...您得先启动WINDOWS,再运行setup.exe。
用户 :那...怎么启动WINDOWS呢?嘿嘿,对不起啊,我对计算机一窍不通。
服务部:敲“开始”
用户:开始了啊,现在怎么办?敲什么?
服务部:可以选择关机和重新启动的啊?
用户:开始了啊,俺没发现那个选项。
服务部:你敲了开始没有?
用户:我是按照你的指令,敲...开始,但你没有教我开始敲哪里啊?
服务部:.....
用户 :明白了,您等等....W、I、N,不行啊,出了一条信息是"bad command or file name."
服务部:您装windows了吗?
用户:恩。。。可能没有。您能告诉我怎么装windows吗?
服务部:那您问微。。。您随便上哪找一张盗版。。。呃。。。您买一套WINDOWS, 按它的说明书去装。
用户:上哪买呢?这样吧,我这离你那里很近,我拿张盘过去您拷给我一套WINDOWS好吗?
服务部: .....



第三次,用户又打电话来说,已经装好了windows了,要服务部人叫他怎样装。

服务部:运行光盘上的setup.exe啊。。。这样吧,您先告诉我您用的是什么版本的Windows.
用户:是97的,windows 97
服务部: windows好像没有97.
用户 : 怎么没有?我经常看别人用它来文字编辑的,就是那个 windows 97.(原来是office 97)
服务部: 您就告诉我您的windows是中文的还是西文的吧。
用户: 好象是英文的。。。不过上面也有不少中文。。。
服务部: 好,您点一下“file"菜单,再点里头的 run子菜单。。。
用户 : 菜单。。。我这里有好几个菜单,有中文之星、有WORD 6.0,但是没有 file菜单。
服务部: 您说的是图标。。。这样吧,您在左上角找file菜单。
用户: 左下角灰灰的空白一片,什么也没有啊!
服务部: 您先找一蓝条,上面写着PROGRAM...
用户 : 我找找。。。没有。。。哦,有了,不过是一绿条。
服务部: 绿条就绿条吧。绿条最左边下面是不是有一file菜单?
用户 :哦,找到了,再点一下run。。好,出来一个框框,怎么办?
服务部: 您的光驱是哪个盘?
用户: 就是你们那张光盘啊。
服务部: 我是说盘符,就是 。。。 您的光驱到底是 c,d,还是e ...
用户: 哦哦,都不是,是F
服务部: 那您敲F冒号,setup再回车就行了。
用户 : 好,我试试。。。行了行了,谢谢你。



第四次,该用户又打电话来了。

用户: 我买了您的一张软盘,想拷几份给同学,但是拷的盘不能用,为什么?
服务部: 当然不能用。软盘是加密的。
用户: 加密的?您能告诉我怎么解密吗?
服务部: 这个保密的。
用户:我知道,我周围没有人,你说吧。
服务部:这个不行的。
用户: 那么我只好把我的盘借给他们装一下了。。。我本来不想把盘借给他们的。借给他们装应该能装上吧?
服务部:是能,不过这么做不、不、不提倡。
用户:我买了您的一张软盘,我想把我们实验室的十几台机器都装上。您这软盘安装次数没有限制吧?
服务部:是没有限制,不过。。。
用户:那就行了,谢谢您。



第五次,该用户又打电话来了。

用户:我用你们的软件,怎么老死机?
服务部紧张)不会吧,可能是您的机器有病毒。
用户: 我查过了,没有病毒。
服务部: 这可难保。要不您在别的机器上试试,如果别的机器没问题,那就是您的机器有病毒或windows没装好。
用户: 我试了好几台机器了,一样死机。
服务部: 那。。。那。。。可能是您那张盘坏了,您到我们服务部换一张吧。
用户: 换一张?我不是在服务部买的,我是在网上下载的。

服务部的人已经全部瘫倒在地。


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[爆笑]Cisco=思科=饲料公司?

作者:网易社区ITman版

同事一次和Cisco的某工程师出去吃饭,结帐时候要开发票。

小姐问叫工程师写抬头,Cisco的工程师就写“思科"

思科就是Cisco的中国译名

没想到字草了点

小姐眼神也差就问:什么??饲料公司?

当时把Cisco的工程师气脸都青了。

外一则:

另外一次是和一个IBM的工程师去吃饭,在要发票的时候,那位老兄就写了"IBM"

这次小姐更逗:啥--十八摸公司?(18M)

我都笑到桌子底下去了。

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[爆笑]OICQ=我爱重庆?

作者:网友

  菜鸟:请您做我的师父吧!
  大虾:别客气,大家切磋切磋而已~~~~~~~~
  菜鸟:我有个问题百思不得其解。
  大虾:请讲。
  菜鸟:我很菜,你可千万不要笑我!
  大虾:对天发誓,绝对不会。
  菜鸟ICQ的含义,是不是代表“我爱重庆”的拼音缩写?
  大虾:……我可不可以收回我刚才发的誓?!(喷饭中……)
  菜鸟:我喜欢一个MM,她问我有没有“伊妹儿”,我说没有,为什么她就笑我老土?
  大虾:你应该立即去申请一个……
  菜鸟:弱水三千,我只取一瓢!我绝对不会去再申请一个MM的!
  大虾:我晕……

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一对“IT夫妇”的经典对白

作者:网友

女:亲爱的,最近我发现你情绪低落,反应速度大大降低,是不是头脑里碎片太多?

男:我也说不清楚,我觉得越来越与同事不兼容了。

女:也许这与你和他们配置有关系,你们办公室好像就你一个是从外地毕业的。

男:这不是主要原因。有时,他们谈得正热闹时,我一插话就死机。

女:难道你谈了什么非法话题?

男:不是我非法,他们尽谈论一些行业应用话题,什么汽车啦,房子啦。我觉得他们的话题版本大低,应该升级。

女:你应该学会向下兼容。

男:这是一个迅速更新换代的社会,向下兼容未免成本太高。而且,还造成很大的资源浪费。我倒认为他们应该扩充内存。

女:你知道吗,亲爱的,有些事情并不是简单的内存升级所能解决的,关键问题在于头脑的运行速度。

男:他们的处理速度并不比我慢。我很希望每次与同事的谈话都从点击我这里开始,我甚至希望能把这种谈话的初始化条件粘贴到以前的朋友圈子中去。

女:我很高兴你能改变你的伙伴策略,我会很快给你做一张寒暄启动盘。在我们安全退出这次谈话任务前,难道你不想对我的嘴唇做定期扫描吗?

男:嗨!亲爱的,我差点忘了。(扫描进行中……)扫描中发现一粒小小的辣椒籽错误,重试还是取消?

女:忽略!

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[爆笑]为什么不能穿上微软送的短裤

作者:网友

上次谈到未来微软将无处不在,连海螺都被微软“搞定”了,这次网友称,在国外的沙滩上,微软的广告已经无处不在,上次微软MSN的蝴蝶标志乱飞,被美国当局罚款,下面的更厉害,微软深入“人心”了。

在国外的海滨浴场上。经常可以看到不少年轻漂亮的MM穿着微软的广告衫信步漫游。

微软的广告衫上印着两句话:

胸前印着“pentium inside"(奔腾的心),

短裤上印着“plus and play "(即插即用)。

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[黑色幽默]移动给联通的完美解释!

作者:网友

据国内媒体报道:
  陕西联通在12月才发现10月份与移动短信互通的费用居然只有令人啼笑皆非的118元,而根据以往经验,陕西联通每天与移动的短信互通费收入都要达到10万元左右。经过检查,引起这场"变故"的主要原因是移动方网关将陕西联通的网关ID号的最末位号码搞错了。

  陕西联通对此事极为"恼火",移动方却表示:虽然是移动方弄错了ID号,但是联通当时未能及时检查出来,所以移动不应当承担责任,更不会进行赔偿。

移动的“是我搞错了,谁叫你没发现我的错,关我什么事”就把联通搞苦了,而且事哑巴吃黄连--有苦难言,一个月的数百万互通费由此打了"水漂",无法追回。

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男人与电脑的最佳比喻

作者:网友

老一代的男人像大型主机,稳重可
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Taiji02 2002-12-25
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有意思!!!
yhz 2002-12-25
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好像我在pconline上看过。

很搞笑!!!
RomanticProgrammer 2002-12-25
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不错.
/////////
我的可用分和你差不多:
欢迎您:RomanticProgrammer 可用分:24 总信誉分:105 注销我的登录
warton 2002-12-25
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!!!!!太好了!!
warton 2002-12-25
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好!!
GaoLun 2002-12-25
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七分给我 你就公德圆满了
GaoLun 2002-12-25
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^^ ^_^ ^^
kingfish 2002-12-25
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搞笑

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