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企业IT > 企业信息化 [问题点数:100分,结帖人feic]
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进士 2007年 总版技术专家分年内排行榜第四
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金牌 2007年6月 总版技术专家分月排行榜第一
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银牌 2007年5月 总版技术专家分月排行榜第二
2007年4月 总版技术专家分月排行榜第二
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红花 2007年5月 Oracle大版内专家分月排行榜第一
2007年4月 Oracle大版内专家分月排行榜第一
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悟空CRM SAAS平台接口API文档

文章目录说明通用接口登录获取字段选项获取筛选场景添加筛选场景跟进线索线索新增/修改线索列表线索详情线索转移线索转化为客户线索批量删除线索导入线索批量导出线索全部导出客户客户新增/修改客户列表客户详情客户...

CRM客户管理系统 分析文档 SSM+layui+MySQL

crm管理系统 项目crm要求: 客户状况跟踪,完成业务目标 每个人员只能查看处理自身客户 可指定直属上级,查自身客户 可分享由其他人协助查看处理自身客户 客户状况交流管理,可指定下次回访时间,并定时通知自己 指定...

产品经理必备技能:业务流程图

业务流程图(TFD)是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系,作业顺序和管理信息流向的图表。 流程是为了达到特定的...在工作中,我们常用到的流程图有:业务流程图、页面流程图和数据流程图。作为产品,经...

js 流程图插件_创建组织架构图的5个JS库

为了帮助一些读者在开发CRM相关系统时做为参考之用。本文考量的关键点为功能和文档以及用户体验。DHTMLX地址:https://dhtmlx.com/docs/products/dhtmlxDiagram/DHTMLX库创建的图表,可以对数据进行分层、可视化并且...

老码农眼中的CRM 图解

这是一些干燥的文字,大概是因为CRM是“以客户为核心”的价值体现的缘故吧......

CRM系统业务流程.docx

精选资料欢迎下载 精选资料欢迎下载 CRM系统业务流程用例分析 i基本功能需求序列图 3客户分类操作流程: 4客户信息管理流程: 4 5客户服务流程图 r 6系统管理序列图: 7组织结构管理: 8用户管理流程: 管理员登录 判断...

CRM系统业务流程.pdf

CRM系统业务流程用例分析 1 基本功能需求序列 审批管理 主管 指派 客户资料 日程安排 职员 系统管理 日常事务 Admin 组织结构 2客户管理序列 查询客户 各部门职员 修改客户 参与者 客户信息管理 增加客户 各部门...

sap 流程图 退货销售订单_ERP系统:退货流程的解决方案

6. RMA流程的SAP R/3方案SAPR/3系统通过分销模块中一个被称为退货处理的功能来支持RMA流程。此外,系统还支持顾客投诉的记录,这一功能通过质量管理模块和处理维修订单的服务管理模块来实现。退货处理功能引用质量...

SAP S4CRM 1811 服务订单API介绍

Jerry在今年2月28日,SAP Customer Management for S/4HANA 1.0正式问世这个具有纪念意义的日子,...一转眼大半年就过去了,如今SAP S4CRM的标准开发,进行得怎么样了呢?在SAP社区上我写的那个英文博客里,很多...

CRM系统业务流程》_业务流程与信息系统的关系

CRM系统业务流程用例分析 基本功能需求序列图 2客户管理序列图 3客户分类操作流程 4客户信息管理流程 5客户服务流程图 6系统管理序列图 7组织结构管理 8用户管理流程 9申请业务流程 10日程事务流程 11日程事务序列图...

java+mysql crm客户关系管理系统

java+mysql crm客户关系管理系统 java+mysql crm客户关系管理系统

Java实现CRM项目过程中的细节记录(一)

CRM项目实现过程中的细节记录 一、数据库相关细节 1. 表字段说明 在该项目中,所有的表字段均为字符串,包括数字(在银行等的项目中,字段该是什么类型,就是什么类型) 在创建表时,可以确定是定长(长度固定)...

App测试流程,测试前途

1. App测试流程流程图 1.2 测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般测试时间为两三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 ...

Java实现CRM项目过程中的细节记录(二)

Java实现CRM项目过程中的细节记录(二) 文章目录Java实现CRM项目过程中的细节记录(二)一、线索模块1. 服务器缓存2. 监听器2. Spring管理JUnit 上一篇:Java实现CRM项目过程中的细节记录(一) 一、线索模块 1. 服务器...

用友CRM最佳业务实践标准应用流程培训[精品]x_用友通

总体业务场景流程图说明;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;051-01客户管理业务场景流程图;051-01-01客户联系人维护流程图;051-01-02客户联系人分配流程图;051-...

AEAI CRM 客户关系管理系统项目介绍(编辑中)

AEAI CRM 客户关系管理系统是一个B/S架构为基础,主要应用在企业内部,为了使企业能够信息化、流程化管理的一款开源Java Web系统 2、测试环境 AEAI CRM 客户关系管理系统是以phpstudy中 Apache为web服务器,以一个...

金蝶K3 CRM V13.1客户关系管理系统用户手册

金蝶K3 CRM V13.1客户关系管理系统用户手册

crm经典总结

crm-01 1、搭建开发环境 * 配置eclipse工作区字符集:UTF-8 * 新建一个web项目(生成web.xml文件),我们这里使用的是Servlet3.1版本。 * 将原型拷贝到WebContent目录下。 * 部署项目,启动服务器,测试。 * ...

关于产品需求文档的各种D

这是产品声明周期中最早的问的文档,再早就应该是脑中的构思了,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以也就比较短小精炼,没有产品细节。 MRD:Market Requirements

webService详细

webService 一 WebService概述 1.1 WebService是什么 WebService是一种跨编程语言和跨操作系统平台的远程调用技术。 Web service是一个平台独立的,低耦合的,自包含的、基于可编程的web的应用程序,可使用开放的...

SAP CRM系统订单模型的设计与实现

SAP成都研究院的一个部门领导让我给他的团队做一个SAP CRM One Order框架的培训,这是我准备的培训内容。 在Jerry之前的文章 基于SAP Kyma的订单编排增强介绍,我表达了自己对SAP应用的理解:模型以及基于...

【IPD流程学习 三】模板详述

上一篇blog可谓IPD最为核心的部分,也就是IPD的主要流程,在上篇博客中我详细介绍了IPD的各个核心阶段以及每个核心阶段的细致流程、参与人员、每个人的具体职责,那么...,新的研发流程下和旧的相比就很多的优势...

Dynamics CRM项目实施技术规范

1 项目设计阶段 1.1 自定义和扩展Dynamics CRM规范 1.1.1 自定义实体的使用 1. 优先考虑使用系统现有实体...综合考虑插件工作流解决方案的部署、性能和维护等方面,然后选择一种最符合业务目标的技术。 下表

Dynamics 365 CRM 开发架构简介

连接到Dynamics 365 CRM Web API Organization service 选择 - Web API vs. Organization service 扩展服务端 扩展应用端 正文 Dynamics 365 CRM提供了多种编程模型,你可以灵活地按需选用最佳模式。 ...

js学习总结----crm客户管理系统之项目开发流程和api接口文档

CRM ->客户管理系统 CMS ->内容发布管理系统 ERP ->企业战略信息管理系统 OA -> 企业办公管理系统 产品 / UI设计:需求分析,产品定位,市场调查...按照产品的规划设计出对应的效果(PSD->photo...

AI产品经理数据模型设计文档(简版)

一些产品童鞋不惜花很大的力量想要看看数据模型设计文档长什么样子,下面就列举一个数据模型文档的例子,本文尽量奔着通用型产品经理能看懂来写。 据笔者实践经历来看,目前数据、算法、AI等是...

你的CRM系统为什么用不起来?

上线后你才发现烦恼还远没有结束,销售团队不断抱怨,指出了各种问题,他们认为现在的CRM系统和他们想象的很大差距。更坏的情况是销售团队根本不理睬新的CRM,他们用各种理由拒绝使用。为什么? 如何解决?我想这是...

CRM概念的产生与发展

CRM全称customer relationship management,具体的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化...

CRM系统新思维

客户关系管理系统(CRM系统)是管理公司当前以及未来潜在客户的系统,其主要目的是通过优化客户关系实现公司销售业绩的长期增长,它是企业信息系统的核心之一。目前,移动互联网、大数据以及人工智能技术发展...

一秒钟看懂SaaS、CRM、OA、ERP、HR、进销存

自2014年以来,SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、进销存、财务系统等,这些名词大量出现在微信朋友圈、电视楼宇广告和千百万融资资讯中。它们到底是什么意思?相互之间又什么区别?在这个飞速发展的互联网时代,再不...

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