【请勿灌水,谢谢合作】不要当自己的奴隶

brucegong 2008-04-11 11:32:04




在一家小公司,承蒙领导的抬爱,做了一段时间的管理方面的工作。结果做得很失败。最失败的莫过于直到彻底的失败了,我都不知道我的问题到底出在哪儿。

大致情况如下:
一个组连我7个人,连我在内有三个是工作过几年的,剩下的四个都是去年刚毕业的。

鉴于他们都是刚毕业的,所以在工作上我分外小心。安排一件事情之前,要事先给他们培训,把这件事情是在做什么、要怎么做、做成什么样子讲清楚;做的过程中还指定一个老员工让他们求助;如果做的时候出现了问题、对培训时候讲的东西没有理解清楚,就再讲一遍。

这么做我觉得应该是已经很充分、很保险了。然而事情并非如此。随便举两个实例:

1、他们都说要好好学习嵌入式开发(我们公司就是做嵌入式开发的),每次都表达了强烈的成为这方面的行家里手的愿望。我思索了良久,建议他们从串口学起,包括硬件原理和软件驱动。因为这是嵌入式开发里面相对简单但是原理上的东西比较全面的。说了N遍,连资料都我找来发给他们。最后学得这么样呢?最近他们有个家伙很想进一个公司,该公司最主要的条件有两个,一个是会C,一个是会串口编程。他就在那里感叹串口没学好。我就说“我是给你们强调过、资料都收集齐了的,而且是给的上班的时间让你们学的”。他就说没条件啊什么的。我当时就怒了——要条件,他手上就有一个开发板,而且上面都有我写好的演示程序;退一万步说就算没有开发板,PC上还是有串口的吧,我可从来没听说过他们谁想把两台PC通过串口连起来写个程序通信。

2、按照前面的描述给他们做事培训的,结果分配一件事出去,N长时间了还在“熟悉环境”,做了N久还经常宣布失败。一个月的事情能做成四个月,还是草草收尾的。其中有个家伙,给他分配的事情,正常就是两天的时间该做完的,结果做了一星期,回头一看,还都是老员工抽空操刀的,他自己这一周时间做的事情就是瞅着老员工何时有空就赶紧把把任务推过去。

当然了,并非四个人都如此,有一个还是经过几次这种情况后成长起来了,后来做事基本上只需要交代一下就可以了,完全可以按照理想化的方式去操作。

剩下的三个,由于公司的一些变故,他们离开公司出去找工作了。现在行情不好,他们实际工作时间并没有满一年,所以更难找。最后都进了同行的一些在“IT企业速查”中处于黑榜性质的公司,铁血工厂类的。在新的地方,人家可没我那么客气。面试的时候他们说过他们做过或者了解什么东西,到新公司之后直接就是一个很实际的活儿压下来,没有培训、没有人指导也没有任何资料,有的只是交工时间。

现在几个人像换了个人似的,特积极、特兴奋。以前他们没学过什么实际的东西,所以大部分事情基本都不会做。他们现在的同事和领导根本不理他们,于是他们就跑到QQ群和MSN上使劲来问我们……(昨晚开始的)

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很怒,很郁闷,很受伤。上面批评我说我管理不行,我一直都不知道问题到底出在哪儿,直到这一刻我才心服口服。

说这么多,不是因为怒而想骂他们发泄一下,而是反思一下整个过程,自责一下。说实话,我真的很自责自己的幼稚和没经验给公司带来的损失,此刻我也彻底理解了为何很多人当领导对下属是那么的没人情味、那么的“狠”。因为大多数人在骨子里面还是奴隶,根本不能给他们自由的,一旦给了自由,他们就迷失了方向。前面的例子我想已经很说明问题了。根本不应该试图去挽救这样的人,他们要么自救,要么沉沦。用《无间道》里面的话说:路都是自己选的。
由此而想起了很多,想起了最近看过的《这个男人来自地球》,人的奴性其实是非常重的,就算是高级知识分子也会不自觉地把自己圈起来、依附和遵守某个规则并且排斥和反对这个规则之外的任何东西;更想起了美国的南北战争前后的黑人。美国的黑人在南北战争之前根本没有人权,所以他们被压制着,社会还算比较平安。南北战争之后的黑人,拥有了合法的权力,却造成了甚嚣尘上的黑人犯罪问题,美国白人甚至都后悔当初解放了黑奴。这个现象基本上直到马丁.路德.金遇刺、被封神之后才真正得以缓解。马丁.路德.金获得了和林肯、华盛顿等价齐观的地位最大的理由应该就是他作为一个圣徒让黑人真正觉醒和自救了。
我自问不是圣徒,所以我不会再去干这种事情了。希望有志于做管理的人和即将以及刚开始做管理的人,能仔细思考一下;那些工作还没几年、找工作的时候还只说待遇和好处,却从来不在意“我为公司做什么、我能学到什么对我以后真正有用的东西”年轻人自我反省一下——很少有人真正愿意为难你们,也很少有人会以奴役你们为乐。如果你时刻感觉到你被奴役了,很可能是你自己做了自己的奴隶,而不是主人。
希望上文中的几个人看到这段文字能正确对待,能反省最好,不能反省也应该相信一下我对你们没有私恨。





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brucegong 2008-04-18
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正宗老冉 2008-04-14
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[Quote=引用 37 楼 lihaifeng0412 的回复:]
jf
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338888com 2008-04-14
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[Quote=引用 40 楼 netone04 的回复:]
338888com 的头像真难看。。。换一个吧
[/Quote]

本来人就不帅,再换也没用。
338888com 2008-04-14
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[Quote=引用 41 楼 HelloWorld_001 的回复:]
338888com不是 xyj吗?
[/Quote]

是我,
我是活活。
HelloWorld_001 2008-04-14
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338888com不是 xyj吗?
深圳小武 2008-04-14
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338888com 的头像真难看。。。换一个吧
338888com 2008-04-14
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重新出山说得不错。
338888com 2008-04-14
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你错在没有“恩威并施”,是在放羊。
当然所以的“威”不是要你骂人或实施惩罚,是要考核,学习进度的考核,让好的教不上进的,这样不上进的会感到压力(如果他还有药可救的话,活活),对于朽木只能是放弃了。
lihaifeng0412 2008-04-14
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jf
338888com 2008-04-14
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你错在没想“恩威并施”,是在放羊。
当然所以的“威”不是要你骂人或实施惩罚,是要考核,学习进度的考核,让好的教不上进的,这样不上进的会感到压力(如果他还有药可救的话,活活),对于朽木只能是放弃了。
J2eeLearner 2008-04-13
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多少年了, 老友还在这里灌,热情不减当年啊。
我和你比起来,就老多了,哈哈。 多少年不来这里了。
既然昨天还能再聊起来,那就再陪你灌此一水吧。

=====
1)管理方式千变万化。
不同的国家有不同的行情,不同的公司有不同的行情,不同的人有不同的行情。
你要让OpenSource社区的人,接受日本人的Excel管理方式,你就是要他们去自杀。
你要让日本人去接受中国人的管理,你就是埋没他。

2)你需要的是什么样的管理?
从你的话中,可以做两点推断:
a)私企,老板说了算,而且老板以经济利益为上。
b)你公司的管理不是很规范。
c)你给他们放羊式的管理,让他们觉得无所事事,反过来是对他们的伤害。

3)中国人习惯了怎么做事?
从小到大,在家里都是爸爸妈妈,爷爷奶奶护着,中国人的教育实际上根本就没有
教育我们怎么成为一个社会人。怎么和别人协作着做事情。
在学校,老师也只是给你灌知识,大学的教育就更别提了,管你的人都没有。
不仅仅是IT行业,每个行业的都是这样的。新毕业的人,根本不知道自己要主动融入到周围的集体中去。
他也不关心这些,就像你单位的新人一样,他不会主动的去问别人,我每天歇着能够照样拿工资多好啊。
他不知道,这样呆下去,会造成什么样的后果?你的领导、同事对你都会对你不满意的。
不主动学习、不主动融入、这真的是国人的通病。

4)怎么解决新人问题?
指导、监督、职责、报告、谈心。
a)指导:告诉你半年、每个月、每周内,你要学会什么?
b)监督:告诉我你学会了什么?什么样的方式学习的?结果是?问题是? 形式多种多样(日报、周报、月报)
c)职责:你该完成什么事情,你如果不能完成,会遭到什么样的惩罚。如果你完成的好,会得到什么样的奖励。
d)报告:你该什么时候和我说什么样的事情?如果你之前没说过,最后出了问题,结果会是什么惩罚。
e)谈心:最近,你对公司有什么看法啊?工作有什么困惑啊?生活上有什么烦恼啊。做知心“mentor”吧。

许多事情没法讲,其实是一个“社会人”该有的素质,但国人真的没这素质,所以需要一些强制性的手段去完成这些事情。
对新人安排一个老师,这样比较好,新人出了问题,就是老师的问题。

通过一些手段帮新人提高,算是领导的责任吧。



J2eeLearner 2008-04-13
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给你说说我去年队伍里面新人的教育过程。

1)刚开始进来,其它人都还在忙着,下班就走人。
一天下来,没人知道他们干了些什么,没人知道他知不知道别人在做什么。
下班就走,没人知道他们的工作进度如何,困难如何?

2)技术上起不来,能毕业进能单独工作的新人真的很少,有很不错的,我只遇到过2个。
但绝大部分的人都是在技术上起不来的。
比如:只知道数据库的概念,SQL文不懂。只懂Java,不懂JDBC。
当然了,对新人的要求本来就不高,但是我给你成长的时间,却看不到你的成长的迹象,那就要我动怒了。

3)要求每天写日报。
本周的工作计划是什么?你今天做了些什么? 进度是xx%?提前还是拖后?问题是什么?
你和谁交待了你的工作中的问题?问题是怎么解决的?怎么保证问题解决的彻底、完毕?

4)写月报,总结你一个月的成长,各种方面的。
包括开发过程的理解,工作方式的理解,技术的了解,团队的理解。

对于不知道怎么真的去融入团队,进行工作的人,必须要从制度上要求他们做到制度规定的工作。
没有制度的保证,做出来的事情会千差万别,新人的结果也会是千差万别。

5)公司新人工作(进公司半年)发表。
提前二十天,要求写出演讲稿提要,演讲稿全文,PPT制作,演讲演习4次。
最后的结果不是全公司最好,但和周围的其它几对新人比起来,表现还是好很多。

怎么讲呢?对新人,还是要真的像老师一样,教育他们。放羊式的管理,对国人是不行的。

MFC2006 2008-04-12
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仔细看完了,感觉上,楼主自己的心态上有些值得商榷的地方。


2、按照前面的描述给他们做事培训的,结果分配一件事出去,N长时间了还在“熟悉环境”,做了N久还经常宣布失败。一个月的事情能做成四个月,还是草草收尾的。其中有个家伙,给他分配的事情,正常就是两天的时间该做完的,结果做了一星期,回头一看,还都是老员工抽空操刀的,他自己这一周时间做的事情就是瞅着老员工何时有空就赶紧把把任务推过去。
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这个事情你有责任。我觉得新手作事情,很多时候都是很迷茫的。你需要非常明确的布置任务。
基本上,间隔一段时间就需要了解下做到什么程度了,遇到了什么问题。然后给他们指点下,应该怎么去找到答案解决这个问题。尽量让他们自己找答案。你只给个方向。

新手需要不断的解决一些小问题,来提高自己的自信和学习兴趣。


马丁.路德.金遇刺、被封神之后才真正得以缓解。马丁.路德.金获得了和林肯、华盛顿等价齐观的地位最大的理由应该就是他作为一个圣徒让黑人真正觉醒和自救了。
我自问不是圣徒,所以我不会再去干这种事情了。希望有志于做管理的人和即将以及刚开始做管理的人,能仔细思考一下;那些工作还没几年、找工作的时候还只说待遇和好处,却从来不在意“我为公司做什么、我能学到什么对我以后真正有用的东西”年轻人自我反省一下——很少有人真正愿意为难你们,也很少有人会以奴役你们为乐。如果你时刻感觉到你被奴役了,很可能是你自己做了自己的奴隶,而不是主人。
希望上文中的几个人看到这段文字能正确对待,能反省最好,不能反省也应该相信一下我对你们没有私恨。
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我觉得这段关于什么圣人一类的说法扯的有点远。

关于如何让新手明白自己的能为公司做什么一类的问题。
这个需要时间的。我们每个人都是从这个过程中走过来的。
不能自己刚从泥潭中爬出来就回过头去嘲笑那些刚走进泥潭的人。
做管理需要耐心。需要引导。

新手也并不是比谁要笨。在我看来,人和人之间的聪明度来讲,差别并不大。
比较重要的是做事情的态度。



我说点我自己的看法。我也是刚刚可以管理几个人。看了楼主的贴有些感触。说的不对的地方请包涵。

我觉得,对新手的赞扬非常重要。
就我个人的经历来说,新手[或下属]所做的任何一个小的成绩,你都应该努力的观察到。然后给与肯定。
这样容易建立新手[或下属]的自信心。

还有一点也非常重要,必须给新手非常明确的目标。有些复杂的目标不适合给新手做。
复杂的目标你需要拆解开来,划分一个一个小的模块。然后让新手开始一个模块一个模块的做。



SkyIsland 2008-04-12
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不同意楼上的观点,你不是老板,不用你出钱,你可以这么说,如果你是老板你就不会这么说了。你小心翼翼的去培训一些新人,这都是要付出很高的成本的,花了3个月的时间才做出一堆不值一分钱的烂代码,可能可以提高员工的技术以及工作热情,但是你们创造的这些烂代码却是经济上的巨大损失,运气不好可能丢掉一个大客户,为了几个随时会跳槽的新手,你愿意损失几万块钱加一个大客户吗?
所以我们要接受残酷的现实,在工作之前首先要把一些基础的东西反复做几百遍,做得熟透,然后再去找工作。
vosov 2008-04-11
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[Quote=引用 12 楼 brucegong 的回复:]
引用 11 楼 mikebai 的回复:
飞猪非倒版的贴子或者回复我都觉得很深刻。
很有才气的一个主儿,而且彪起来也的确挺彪的,属于做啥像啥型的。


大飞猪和飞行猪根本不是同一个人,也没有马甲关系。谢谢。
[/Quote]
晕。蒙在鼓里n年
AFIC 2008-04-11
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你的任务是完成工作而不是培养新人吧,
如果是我的,安排肯定是已完成工作为前提的,
至于新人,首先要用你的技术完全震慑住他再谈。
ps:培养新人对你没任何好处
chutou 2008-04-11
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让我想想
xby123 2008-04-11
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[Quote=引用 13 楼 Kevin_zqw 的回复:]
领导者的气质,楼主没有

[/Quote]
mikebai 2008-04-11
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我靠,我都傻了,那到底是哪个呢???我日。。我以前看到猪就以为是一个了,靠。等我考察下。谢谢。
雨过白鹭洲 2008-04-11
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领导者的气质,楼主没有
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