PrintScreen键为何不能截图了?

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我的办公电脑PrintScreen键现在不能截图了,实在不知为什么,到网上搜索也没找到相关案例,烦请高手帮忙指点:)
电脑是台式机,正常截图时按下PrintScreen键鼠标应该会闪一下的,现在按了没反应;
另外,应该也可以排除键盘坏了的原因,是新电脑,而且我用软键盘(osk.exe)也无法截图.
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chenph
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