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win2000 Pro 机器无故死机 事件识别码：3101
机器无故死机 没有开大型软件 只是用word2000打打字 且有两次是在拖动滚动条时死机
现象为：键盘、鼠标均无响应，硬盘灯不亮 Ctrl+Alt+Del无效 只能强行关电
后检查日志 结果如下：
应用程序：
事件
日期：XXXXX 来源：perfctrs
时间：XXXXX 类别：无
类型：错误 事件识别码：3101
使用者（U）：不适用 电脑：XXXXX
描述：
无法从NBT装置读取IO控制资讯
（该系统为繁体win2000 Professional)
安全：（无日志）
系统：（无错误信息）
请各位帮帮忙 ！~
BTW：如何在Microsoft网站上以“事件识别码”查询详细错误描述信息（以前好象在哪儿看到过介绍的，可就是想不起来了，在MS的网站上转了半天也没找到地方，请各位给指个路，先谢了~）
现象为：键盘、鼠标均无响应，硬盘灯不亮 Ctrl+Alt+Del无效 只能强行关电
后检查日志 结果如下：
应用程序：
事件
日期：XXXXX 来源：perfctrs
时间：XXXXX 类别：无
类型：错误 事件识别码：3101
使用者（U）：不适用 电脑：XXXXX
描述：
无法从NBT装置读取IO控制资讯
（该系统为繁体win2000 Professional)
安全：（无日志）
系统：（无错误信息）
请各位帮帮忙 ！~
BTW：如何在Microsoft网站上以“事件识别码”查询详细错误描述信息（以前好象在哪儿看到过介绍的，可就是想不起来了，在MS的网站上转了半天也没找到地方，请各位给指个路，先谢了~）
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kukudai 2001-08-28
To acptntxp(微软亚洲技术中心WinNT/2K/XP):
多谢 提供的信息
希望以后能多请教
可以给个联系方式么？
多谢 提供的信息
希望以后能多请教
可以给个联系方式么？
acptntxp 2001-08-27
感谢您使用微软产品。
对于这个错误，您可以从下面的网址获得详细的信息：
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q257/7/60.asp
您可以到下面的网址去搜索对应EventID的文章：
http://www.microsoft.com/support
然后点击左边的 Search Knowledge Base, 然后在右边选择相应的产品，设定Keyword Search using <...>, 然后在下面输入错误信息里的 关键字 和 eventID .
因为英文的文章比较多，所以我建议您在英文的网站上搜索。
Microsoft AREC NT/2000/XP Support Team
本贴子仅供CSDN的用户作为参考信息使用。其内容不具备任何法律保障。您需要考虑到并承担使用此信息可能带来的风险。具体事项可参见使用条款。
对于这个错误，您可以从下面的网址获得详细的信息：
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q257/7/60.asp
您可以到下面的网址去搜索对应EventID的文章：
http://www.microsoft.com/support
然后点击左边的 Search Knowledge Base, 然后在右边选择相应的产品，设定Keyword Search using <...>, 然后在下面输入错误信息里的 关键字 和 eventID .
因为英文的文章比较多，所以我建议您在英文的网站上搜索。
Microsoft AREC NT/2000/XP Support Team
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