vista上FortiClient卸载报错“Error 1402.Conld not open key:”，求救！！

[耗子]

我的vista home premium版本安装有一个FortiClient VPN客户端，现在不能使用了，点击桌面快捷方式启动报错“Error 1402.Could not open key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fortinet\FortiClient\FA_Scheduler\000011.Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personel.”，就算是在卸载此东东时也是会报告这个错误，查了下资料说是注册表中存在不正确、无效或损坏的信息，导致出现此问题，可以用scanreg /fix修复，即注册表检查器（scanreg），但是尝试了vista里没这个东东吧？或这我不知道在哪里，没找到，请问这方法能解决吗？是否还有其他办法可以解决？谢谢！！

查到的KB：

http://support.microsoft.com/kb/303089/zh-cn
http://support.microsoft.com/kb/183887/zh-cn

启动桌面快捷方式时报错:

卸载时报错：

[耗子]

图片是怎么发呢？

两个截图没发得上来，抱歉！！

[耗子]

看来这是个疑难问题。。。。

[mjjzg]

不清楚,以前用过一段时间VISTA,但感觉太不顺手,就又卸了
估计你要重装系统了,注册表中的很多东西是很难把握的

[耗子]

现在我也是这么考虑的，没办法了

[fulcrumtian]

一般个别都问题，把那个软件再装一遍看看，要是经常出这个问题，估计就是系统有问题了

[yeah920]

帮忙顶

[lextm]

这个自然要找FortiClient的客户服务了。卡巴斯基7在Vista上面卸载也是类似的问题，看了客服留得帖子就解决了。

[Liv2005]

到注册表中查找相关键值。。。。看看是否存在。。看看是否是安装时因为权限问题而没有正确写入。。。。检查该注册表项的权限。。。

[cjmiou]

看不懂问什么
帮顶吧