一个项目经理如果能够有效地说服客户重建合理的交付范围,按项目交付策略执行,实行『一点不多做,一点不少交』的宗旨,让客户可以得到所必需(must have)的功能,减低交付的工作,这便是项目经理其中的一个价值。如果项目经理只盲目按合同内容进行交付,那么这个项目肯定不能达到企业的利润指标。如果我们曾经在销售过程中扮演过技术支援的角色,那么我们都清楚客户在必需(must have)的功能外还加上很多可有可无(nice to have)的功能,为了能够获得合同和销售提成,销售人员往往会对客户做出很多承诺,但大部分的承诺都可能让项目无法如期完成,无法达到项目预定的利润指标。所以一个称职的项目经理的第一个价值的来源便是替企业制定一个明确的交付范围,让企业能够如期交付,并且能够达到预期的利润指标。排除那些可有可无的工作,把这些省去的工作量化后便成为项目经理本身的价值。也许已经能够支付项目经理在这个项目中的一切费用。