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zzroom 2001-10-18
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以下是质量（Quality ）的定义：
l GB/T 6583 -1994
质量是反映实体（可单独描述和研究的事物，如：活动、过程、产品、组织、体系或人以及它们各项的任何组合）满足明确和隐含需要的能力之特性总和。
l IEEE Std 610.12-1990
1.The degree to which a system,component,or process meets specified requiremnets.
2.The degree to which a system,component,or process meets customer or user needs or expectations.
zzroom 2001-10-18
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现代质量管理认为，质量是客户要求或者期望的有关产品或者服务的一组特性，落实到软件上，这些特性可以是软件的功能、性能和安全性等等。这些特性决定了软件产品保证客户满意的能力，并且，这些特性应该是可以度量的。虽然软件的无形性和复杂性使得软件质量的度量要比其他产品，比如电视机，困难得多，但我们仍可以借助软件测试的理论、技术、方法和工具来获得软件质量客观的科学的度量。
我们还可以从另一个角度，即软件产品是如何生产出来的，来间接的推断软件质量。我们称之为软件的流程质量，以有别于前面所说的软件产品质量。所谓流程，我们可以将其理解为一个活动序列和与此相关的输入、输出、约束条件、实现方法、辅助工具等等因素共同组成的系统。ISO9001 和SW-CMM 都主要是从流程角度来探讨软件质量和质量改进的。
当然，我们还能从其它角度，比如软件的生产者-人的素质，来诠释软件质量，但不管怎样，软件的产品质量是最终的检验标准，而最终的检验者就是客户。从这个意义上说，软件质量就是客户满意度。
wu_hao 2001-10-15
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《PMT评论》- 职业软件人的专业读物
总第十六期（R20011015）目录
1. 软件设计专栏
生活中的设计模式实例（9）
2. 软件测试专栏
Step-by-Step Test Design (Part 2 of 3)
3. 流程改进专栏
为什么流程改进如此困难（下）
XP入门（6）
4. 项目管理专栏
项目组模型 - 问题、人和物理资源
5. 交流园地
做了一回客户
书评《净室软件工程》
============
《PMT评论》网站：
http://www.pmtsolution.net/pmtreview/main.htm
《PMT评论》电子小组
http://www.smiling.com.cn/search/groupinfo.ecgi?group_id=17314
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stanely 2001-10-15
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如果现在软件能成为一种工业，那时候才有了真正的标准，就像现在机械领域的比较成熟的标准一样，可是这样的日子遥遥无期。。。
xxn_xxn 2001-10-15
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谈到软件质量必然牵涉到软件度量的问题。
对于软件度量不知有否高人研究过？
软件质量关系到软件的生死，但如果没有软件度量，质量怎么比较？
对于软件度量不知有否高人研究过？
软件质量关系到软件的生死，但如果没有软件度量，质量怎么比较？
WindowsMe 2001-10-13
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软件质量在共性上与普通商品的质量没什么区别，你试着比较一套软件和一台电视的质量评估方法，就大概明白质量问题了。
1 正确性。即实现功能要求。两者都得能满足需求。
2 健壮性。电视不能每10小时就让你重起一次吧
3 易用性。一台电视的质量再高，运行再可靠，如果没人能根据普通电视的操作方法就能使用这台电视，嘿嘿，恐怕.......
4 可扩展性。电视可以转制式来接录象机，可以接游戏机.....
.......................
欢迎补充电视的质量问题 ：）
1 正确性。即实现功能要求。两者都得能满足需求。
2 健壮性。电视不能每10小时就让你重起一次吧
3 易用性。一台电视的质量再高，运行再可靠，如果没人能根据普通电视的操作方法就能使用这台电视，嘿嘿，恐怕.......
4 可扩展性。电视可以转制式来接录象机，可以接游戏机.....
.......................
欢迎补充电视的质量问题 ：）
notyy 2001-10-13
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按照mayer的oosc的描述有
1、正确性：软件应该能准确的按描述的规格完成任务
2、健壮性：软件应该对异常情况能做出合理的反应
3、可扩展性：软件应该能够容易的适应规范（specification）的改变
4、可重用性：一个软件的组件可以用于构建多个不同的软件
5、兼容性：软件的组件应该很容易和其他组件整和
6、高效性：软件应该尽量少占用资源
7、可移植性：软件应该容易移植到不同软硬件环境上
8、易用性：软件应该易于学习、安装、操作和管理。
9、灵活性：软件应该易于修改功能
10、及时性：软件应该能在用户需要时或需要前及时发布（过时的高质量软件是不存在的）
其他：
1、可验证性：软件应该易于测试
2、安全性：软件应该能保护其内部组件（程序、数据等）不被非法访问和修改
3、可修复性：软件应该打补丁 ：）
4、经济性：软件应该按时完成不超预算
1、正确性：软件应该能准确的按描述的规格完成任务
2、健壮性：软件应该对异常情况能做出合理的反应
3、可扩展性：软件应该能够容易的适应规范（specification）的改变
4、可重用性：一个软件的组件可以用于构建多个不同的软件
5、兼容性：软件的组件应该很容易和其他组件整和
6、高效性：软件应该尽量少占用资源
7、可移植性：软件应该容易移植到不同软硬件环境上
8、易用性：软件应该易于学习、安装、操作和管理。
9、灵活性：软件应该易于修改功能
10、及时性：软件应该能在用户需要时或需要前及时发布（过时的高质量软件是不存在的）
其他：
1、可验证性：软件应该易于测试
2、安全性：软件应该能保护其内部组件（程序、数据等）不被非法访问和修改
3、可修复性：软件应该打补丁 ：）
4、经济性：软件应该按时完成不超预算
lp414 2001-10-13
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商业化的软件需要注重界面设计,程序的稳定性.最重要的是如期出货.其他的技术上的如代码优化,程序执行速度等其次.当然对于某些特定的软件来说,程序执行速度也是相当重要.
青润 2001-10-13
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软件质量是决定软件生死的重要因素。
无论功能多完善，如果故障率过高，那么你的软件一样没有人敢用。
无论功能多完善，如果故障率过高，那么你的软件一样没有人敢用。
iamxia 2001-10-13
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同意
Jover 2001-10-12
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禁得起考验的程序。
Jover 2001-10-12
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好的界面。
eternalee 2001-10-12
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http://www.21swe.com/
http://www.haoyoinfo.com/CMM/
http://www.haoyoinfo.com/CMM/
