
2006年以来,众多白领的颈部出现了一条项环。这是条让很多人感到时尚、并经过特殊加工的水溶钛项环,在它逐步占领市场的同时,随着众多毫无技术含量的假冒产品和仿冒品的出现,也引起了不少争议。由于各种山寨版的号称含钛项环在各地大量刊发非法广告,相关执法部门与科研人员纷纷出面否定其功效,在打击假冒、保护消费者的同时,也让正当经营的法藤公司遭遇尴尬。究竟是谁在忽悠消费者?
项环与足球有关
“我第一次注意这个产品,是在2002年世界杯上。”12月5日上午,在四季坊2楼239铺位的法藤专卖店中,申思与记者聊起了法藤项环。因为中国男足历史性地进入决赛圈、因为不用熬夜……那届由日韩共同主办的世界杯,成为了中国观众的节日。在观看激烈比赛的同时,很多人注意到日本球员都戴着一根项环。“当时觉得好奇,一打听才知道,法藤产品可以缓解运动疲劳,提高运动能力,保护运动员的身体,于是我也在日本买了几根。”一传十,十传百,因为试用后觉得效果不错,申思和队友们无意中成了中国第一批戴法藤项环的人。就在此时,以经过PHILD特殊加工的水溶钛键康产品畅销日本近二十年的法藤公司开始筹划进入中国市场。2003年,法藤公司在上海设立代表处;第二年,成立子公司——法力藤国际贸易(上海)有限公司;2005年5月5日,天钥桥路333号腾飞广场1F的法藤徐汇店正式开业。
这个市场有点乱
火爆的市场不仅吸引了众多的消费者,也引来了不少李鬼。2007年,王先生在徐家汇的法藤专卖店中报着试试看的心态购买了两条项环,一用就喜欢上了,于是便想再买两根送给父母。正巧,一日在淘宝网上看到有“法藤项环”便买了三条。谁知拿到货后发觉项环的包装印刷粗糙,制作工艺也十分低劣。王先生因此致电法藤上海总部。“我们的产品并没有在网上销售,只有在正规百货公司和专卖店购买才有保障。”法藤公司的回答让王先生知道自己受骗了。他要求淘宝店铺退货,自知理亏的商家只好收回了假货。气愤的王先生还留了个心眼,将快递单据上的收货地址记了下来,向工商局举报,希望能清除这些害群之马。其实在2006年,就有一些“对市场很敏锐”的小商家将假冒的“法藤项环”搬上了淘宝。2007年,各种山寨版的“法藤项环”开始登堂入市,在很多没有开设专卖店的城市,不少消费者因此上当。2008年,随着正宗法藤公司产品的热销,各类仿冒品开始大张旗鼓地在各地上市,他们盗用法藤产品的图片,剽窃法藤公司的产品原理,甚至在各大媒体刊登非法广告,夸大宣传加上虚假宣传,一时间,受骗消费者众多,引起争论纷纷。
南京查假记
这个市场究竟乱到什么程度?11月,记者曾跟随法藤公司的有关人员到南京查访。在南京的苏通大药房和华悦大药房,记者就亲眼见到了这些仿冒产品。这两家药房都位于南京的闹市区,店内都在出售“益藤锗钛项圈”,还有“钛之源”等其它品牌。这些产品在外观、包装及说明书上都有很严重的仿冒现象,产品和包装制作也都十分粗糙。营业员在推销的时候也是借用法藤产品的原理再加上一些臆造的理论来吹嘘功效。除了药店,位于新街口大洋百货旁的淘淘巷里,各种假冒法藤产品也非常多见。在3楼和4楼出售各种小商品的店铺里,人头攒动,各种假冒的“法藤项环”琳琅满目。在一家名为“阳光小屋”的店铺里,出售有硅胶运动款、hellokitty款等5、6种假冒“法藤产品”,做工都十分粗糙。而hellokitty款至今都未取得在中国的正式销售授权,老板娘还当着法藤公司人员的面信誓旦旦地宣称,自己卖的产品绝对是真货:“我们都是直接从厂家进的货,你到旁边的大商场去看,是一样的。”如此胆大妄为的不良商家在获取暴利的同时,侵害了众多消费者的利益。相关执法部门开始加大市场打击力度,众多不明真相的媒体也纷纷邀约专家解析项环市场的所谓“骗局”。一时间项环产品市场风声鹤唳。
忠实的顾客们
“法藤产品对人体益处的表现程度并不是每个人都感觉很明显,有些客人感觉非常好,也有一些客人感觉并不明显。”法藤市场部负责人并不晦言。“法藤所有产品都经过PHILD特殊技术加工,这种加工技术是应用在金属钛、金、银等载体之上。而金属载体是以水溶钛、水溶金的形式存在的,法藤特殊加工技术在中国获得中国国家专利局九项发明专利,在全世界总计获得90项专利。”在日本畅销20余年和中国众多重复购买的人们表明,法藤产品的成功绝非偶然。四季坊的法藤专卖店就曾接待过这样一位顾客。在四季坊附近办公的贸易公司老总朱先生在不足半年时间里,已经成为了VIP客户。看到很多公司员工都戴法藤项环,朱先生也有了兴趣。他让自己的秘书在四季坊店代购了项环,使用之后感觉有对自己的健康非常有好处,于是抽出时间自已来到专卖店。在经过营业人员的详细讲解和钛贴等产品的体验后,朱先生购买了一些产品给家人使用。由此,他开始不断地购买法藤的各类高端产品,除了自己使用外,还当成礼物送给朋友和客户们。“开业半年,我们已经拥有了200多位消费万元以上的VIP客户,他们都是法藤产品能为人体健康带来益处的最好证明。”四季坊法藤专卖店的店长告诉记者。
法藤也是受害者
“做为外资公司,我们一直都非常注意遵守中国的法律。”法藤公司法藤市场部负责人对记者说。虽然有着广阔的市场前景和良好的销售业绩,可是法藤并没有贸然地进行大规模推广。“我们有严格的市场操作方式,对代理商的选择也非常慎重,原因就在于我们不想出现市场混乱的情况。”也许是对假货的预估不足,在国内的空白市场上,大量假冒伪劣的号称含钛项环横行。“因为我们的产品只在正式授权的正规店铺中销售,没有在网上卖,所以给很多喜爱法藤产品的消费者增加了购买的困难。下一步,我们将会加快市场开发的脚步,让大家能方便地购买到真正的法藤产品。”说起李鬼作乱,法藤公司也显得有些无奈。“我们坚决支持有关执法部门打假,只有假货杜绝了,才能保护消费者的利益,也才能真正有利于产业的发展。虽然目前市场的混乱没有给我们造成实质性的冲击,但是最近关于项环产品的负面新闻大量出现,如果长此以往,我们必将成为假冒产品的受害者。”申思则显得坦然了许多,“有争论是很正常的。”在申思的足球职业生涯中,也曾经历过风风雨雨,无论是质疑还是攻击,申思总能平静对待。“只要你自己真的有实力,只要大家按照法律法规来办,就不可怕。”
的确,我们在泼脏水时,不应该连婴儿一起倒掉。
小编有话说:覆巢之下岂有完卵。在不诚信的商业环境中,每一个消费者和正当经营者都是受害者。为了满足人民日益增长的物质文化需要,坚决打假的同时,我们还应当大力扶优。
(转自一米生活)