vista磁盘管理器无法顺利格式化1.5TB硬盘。
碰到个怪问题,搞得我现在都不敢用硬盘了,请大家帮忙一起想想办法。
1)首先,说一下主要症状:
前两天,购买了一款希捷的1.5TB的硬盘(就是一般家用的那种,AS结尾的),连接到台式机上,用vista自带的磁盘管理功能进行格式化,结果显示无法顺利格式化,此时,在磁盘管理中,该硬盘的状态显示为“状态良好”,该硬盘的文件系统显示为“RAW”。无论是做“快速格式化”,还是“正常格式化”,都出现同样的问题。
2)其次,说一下台式机的软硬件配置:
主板:技嘉GA-M61PM-S2(Rev 1.0)
CPU:AMD 7750
内存:DDR667 1G x 2
硬盘:IDE2(SATA1):ST 160G(家用)
IDE3(SATA2):ST 500G(企业)
IDE4(SATA3):ST 1500G(家用)-->就是有问题的这个硬盘。
光驱:IDE0(Pri):先锋DVD-ROM
IDE1(Sec):先锋DVD-RW
OS:Windows Vista Ultimate SP1 32位(七颗星星,据说是什么OEM版的)
3)然后,说一下事情的大致处理过程和自己的判断:
在发现硬盘的文件系统格式在格式化之后变成了“RAW”,而不是格式化时选择的“NTFS”后,就联系了希捷的800客服。先后打了2次。
第一个售后技术支持人员认为:硬盘不应该出现这种问题,所以可能是硬盘有问题,为数据安全起见,建议找经销商更换。
第二个售后技术支持人员(估计是老外或外籍华人,中文说的怪怪的)认为:1.5TB的硬盘,在vista系统上,应该可以直接认出,不存在兼容性问题;分区的时候,使用系统自带的磁盘管理功能即可,无需使用特别的磁盘工具;针对此问题,可能是硬盘分区表存在问题,在可更换的范围内,建议更换。
自己使用HD Tune 3.5的(快速)磁盘检测的结果显示,从大约超过1TB的地方开始,都显示为红色的、有问题。
然后就去找经销商。但,意外的是:硬盘在经销商处表现良好。
在经销商的电脑上(用SATA线连接到主机上),使用windows(不知道版本,估计是xp)自带的磁盘管理功能很顺利的就完成了(快速)格式化。
在另一个经销商处(用SSK的外接硬盘盒,通过USB口连接到笔记本上),使用windows xp pro自带的磁盘管理也能顺利的进行(快速)格式化,并且,使用HD Tune的(快速)磁盘检测,结果显示都为绿色,没有任何问题。
据此,我修正最初的判断,认为问题不在于硬盘,而在于自己的电脑系统。
于是,回家后,使用win pe,从光驱启动。结果在win pe中,能够使用系统自带的磁盘管理进行(快速)格式化。
据此,我再次修正判断,认为问题应该出在OS上,而和主板、硬件无关。但是,我不知道到底是什么原因造成了这样的问题,也不知道该如何解决。目前,我的怀疑如下:
a)硬盘驱动问题。系统附带的硬盘驱动程序不支持1.5TB。但我认为,这种可能性很小,因为我有一块500G的硬盘在系统上正常使用了一年多了,貌似,没有听说有什么不支持TB级硬盘的驱动问题。
b)操作系统的限制。我询问过一位同事,他使用Vista Home Premium,已经装了4块1TB的硬盘了,没有任何问题。从MS官网的资料介绍上来看,没有看到各种不同版本的vista之间有磁盘容量大小的限制。更何况,我使用的是Vista Ultimate,应该比Home系列的高端吧,没理由Home系列支持TB级别的,而Ultimate不支持吧。
当然,还有一种可能就是:因为OEM版本的限制,这个,我无法确定。需要过几天找人借个硬盘,去装个xp试试看。
c)系统服务的限制。由于在刚装好操作系统的时候,进行过服务的优化,难道是关闭了某些对TB级别硬盘的支持服务或其它什么的?
目前,思绪混乱中,请各位朋友指点指教。