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我的一位朋友被老总任命为企业信息部主管,他没这方面经验，也不是学计算机类的，请问
如何做企业信息部主管，请大家发表意见。企业信息部主管需要具备哪些知识，每天，每周，每月，每年具体怎么运作。
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whose 2003-04-16
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whose 2003-04-16
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to: zweiii(小张)
非常好的回帖。
cio并不一定需要懂太多技术，但怎样管理一个it部门（技术），及如何融入公司业务中，特别是工厂业务。
你所说的业务是不是公司的生产业务。
非常好的回帖。
cio并不一定需要懂太多技术，但怎样管理一个it部门（技术），及如何融入公司业务中，特别是工厂业务。
你所说的业务是不是公司的生产业务。
Rainemao 2003-04-15
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这也是我想问的问题
zweiii 2003-04-15
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老板重视的话，常看看it经历世界，
老板不重视的话，建立些制度、备份好文件、维护好电脑，别总中病毒什么的。
其实cio并不一定需要懂太多技术，业务很关键呀
呵呵，希望有帮助。
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CIO的休假秘诀
----Astaris是一家生产磷酸盐类产品的合资公司。公司的CIO George Tomko对他的同行说：“是不是太忙了，没有时间休假？如果是的话，那肯定是你的工作有问题。”
----最近，我刚刚结束了三周休假，重返繁忙的工作岗位。不过，我并没有因此感到过于紧张或者不适应。我还在计划一个新的家庭度假计划。作为一个CIO，居然能有时间去旅行，这一切是不是有些令人难以置信？但我做到了。我能有一段时间完全放松，并且很满意地看到，即使我不在办公室，我的IT部门仍能平稳正常地运转。
----怎么样才能既享受阳光、海滩，同时又让自己成为管理层中有价值的一员？其实很简单，如果你的IT部门工作一团混乱，你就没有权利休假。
----无可否认，CIO的存在价值是通过运用信息技术帮助企业完成业务目标。问题是，技术在太多的时候脱离了我们掌控的范围。其结果是一柄双刃剑——一方面我们耗费了大量时间及精力解决出现的技术问题；另一方面，我们自己的头衔也渐渐被人们淡忘，在公司那些高层同事的眼中，我们被简化为“IT安装先生”。而我们就好像灭火队一样，总是全力以赴扑灭时常出现的技术“险情”，反倒没有机会参与企业管理层的一些重要业务决策。
----其实要避免这样的命运并不困难。最好的办法是开始重新学习了解公司的业务。Astaris专门生产磷酸盐相关的产品。这些产品被广泛用于各个领域：从食品、清洁剂到医药用品。虽然所生产的产品非常少地依赖IT部门的支持，但我仍然尽量找机会去熟悉这些工作流程。慢慢地，我对公司的业务流程的熟悉，已经可以和我的IT本行相比了。在我们公司实施SAP系统时，我自愿加班熬夜，又搭上一些周末“泡”在公司最大的配送中心，协助进行一些诸如循环盘点和对账等库存管理方面的工作。这样我就能更好地了解这些特殊部门的需求以及他们所要完成的目标。有了这些第一手资料，我就可以和业务部门的同事一起制定并推行有针对性的解决方案。
----一旦你搞明白了公司业务，开始理解公司的短期或者长期目标，这就意味着一个新的问题——厂商的产品演示会往往会和公司内部的会议冲突，而参加这种会议的往往都是你的重点内部客户——制造或者销售部门。我发现自己很容易原谅自己缺席业务会议，而去参加更感兴趣的技术交流会，然而事实却是技术兴趣永远都应该排在业务需求之后。对业务需求的了解将会为你所做的每个IT决策提供一个框架，在厂商和技术交流探索过程中，你才能更敏锐地发现技术和业务需求或商业机会之间的联系。
----如果对公司的业务目标有了更好的理解，你就能够评价和实施一个有效的企业技术平台。这件事听起来很容易，但许多人在实施时却碰得头破血流。很多时候，企业屈从了对新技术的渴求，在一些新的应用软件、操作系统和硬件上花费大量的时间和金钱，而不去选择并实施自己熟悉的技术。这是一个很大的误区！千万不要陷入这个永无休止的恶性循环而无法自拔。你宝贵的时间、经验和精力还有很多地方用得着。我的建议是：如果以前的系统表现不坏，就不要轻言改变；“换马”只应该发生在旧系统存在很大问题的时候，特别是为此更换的系统花费不应该成为更换系统的主要因素。
----架构的重要性很快就会在你的后续工作中体现出来。说不定哪一天，CEO会主动找到你，告诉你有个潜在顾客要求提供电子账单和发票。如果你的IT架构搭建得好，这不会是一件复杂的工作；但如果架构混乱不堪，那么你可以设想自己将会累成什么样子。
----有了省心的IT架构，你就可以把精力放在充分利用好有限的人力资源。首先要知道在哪里可以找到一些专家来提升IT部门的服务质量。当我刚接手这份工作，我就发现IT部门内部根本没有足够的经验来运行、维护公司核心的SAP系统。于是我马上转向外面寻找一个合适的外部服务提供商。但这件事同样是知易行难：如何选择正确的IT服务提供商，要靠CIO自己的经验积累和商业的敏锐感觉。至少在签合同之前，要与你的厂商多接触几次，观察他们技术人员的工作情况，还要确信你能与其高层在业务关系以外也能愉快合作、相互尊重。同时，一定要看到服务商所有的客户名单，而不是他们向你推荐的几家。尽可能多地和这些客户接触，尤其不要漏掉你的同行。最好能找到几个合作中出现过问题的客户，看看厂商是如何处理并解决问题的。若能做到这些，合作成功的概率就大很多了。
----有了组织架构和人马配备都达到一流的IT部门，你的生活就会变得不一样。你会有更多的机会和时间关注更大的问题。不仅是我一个人注意到了这个变化，管理层的其他人也注意到了这一点。现在他们也会在其他业务问题上寻求我的建议，而不再局限于IT领域。
----当然，这些并非能在一夜之间实现。但是如果CIO能把握公司的目标，建立一个灵活的IT平台，并学会合理地利用外部力量，那么在企业中，你就会拥有更大的发挥空间。接着你可以去做很多以前没有时间做的事情——寻求业务或者技术的进一步提升，或者去享受家庭度假计划。（原载于《CIO》 王筝编译）
老板不重视的话，建立些制度、备份好文件、维护好电脑，别总中病毒什么的。
其实cio并不一定需要懂太多技术，业务很关键呀
呵呵，希望有帮助。
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CIO的休假秘诀
----Astaris是一家生产磷酸盐类产品的合资公司。公司的CIO George Tomko对他的同行说：“是不是太忙了，没有时间休假？如果是的话，那肯定是你的工作有问题。”
----最近，我刚刚结束了三周休假，重返繁忙的工作岗位。不过，我并没有因此感到过于紧张或者不适应。我还在计划一个新的家庭度假计划。作为一个CIO，居然能有时间去旅行，这一切是不是有些令人难以置信？但我做到了。我能有一段时间完全放松，并且很满意地看到，即使我不在办公室，我的IT部门仍能平稳正常地运转。
----怎么样才能既享受阳光、海滩，同时又让自己成为管理层中有价值的一员？其实很简单，如果你的IT部门工作一团混乱，你就没有权利休假。
----无可否认，CIO的存在价值是通过运用信息技术帮助企业完成业务目标。问题是，技术在太多的时候脱离了我们掌控的范围。其结果是一柄双刃剑——一方面我们耗费了大量时间及精力解决出现的技术问题；另一方面，我们自己的头衔也渐渐被人们淡忘，在公司那些高层同事的眼中，我们被简化为“IT安装先生”。而我们就好像灭火队一样，总是全力以赴扑灭时常出现的技术“险情”，反倒没有机会参与企业管理层的一些重要业务决策。
----其实要避免这样的命运并不困难。最好的办法是开始重新学习了解公司的业务。Astaris专门生产磷酸盐相关的产品。这些产品被广泛用于各个领域：从食品、清洁剂到医药用品。虽然所生产的产品非常少地依赖IT部门的支持，但我仍然尽量找机会去熟悉这些工作流程。慢慢地，我对公司的业务流程的熟悉，已经可以和我的IT本行相比了。在我们公司实施SAP系统时，我自愿加班熬夜，又搭上一些周末“泡”在公司最大的配送中心，协助进行一些诸如循环盘点和对账等库存管理方面的工作。这样我就能更好地了解这些特殊部门的需求以及他们所要完成的目标。有了这些第一手资料，我就可以和业务部门的同事一起制定并推行有针对性的解决方案。
----一旦你搞明白了公司业务，开始理解公司的短期或者长期目标，这就意味着一个新的问题——厂商的产品演示会往往会和公司内部的会议冲突，而参加这种会议的往往都是你的重点内部客户——制造或者销售部门。我发现自己很容易原谅自己缺席业务会议，而去参加更感兴趣的技术交流会，然而事实却是技术兴趣永远都应该排在业务需求之后。对业务需求的了解将会为你所做的每个IT决策提供一个框架，在厂商和技术交流探索过程中，你才能更敏锐地发现技术和业务需求或商业机会之间的联系。
----如果对公司的业务目标有了更好的理解，你就能够评价和实施一个有效的企业技术平台。这件事听起来很容易，但许多人在实施时却碰得头破血流。很多时候，企业屈从了对新技术的渴求，在一些新的应用软件、操作系统和硬件上花费大量的时间和金钱，而不去选择并实施自己熟悉的技术。这是一个很大的误区！千万不要陷入这个永无休止的恶性循环而无法自拔。你宝贵的时间、经验和精力还有很多地方用得着。我的建议是：如果以前的系统表现不坏，就不要轻言改变；“换马”只应该发生在旧系统存在很大问题的时候，特别是为此更换的系统花费不应该成为更换系统的主要因素。
----架构的重要性很快就会在你的后续工作中体现出来。说不定哪一天，CEO会主动找到你，告诉你有个潜在顾客要求提供电子账单和发票。如果你的IT架构搭建得好，这不会是一件复杂的工作；但如果架构混乱不堪，那么你可以设想自己将会累成什么样子。
----有了省心的IT架构，你就可以把精力放在充分利用好有限的人力资源。首先要知道在哪里可以找到一些专家来提升IT部门的服务质量。当我刚接手这份工作，我就发现IT部门内部根本没有足够的经验来运行、维护公司核心的SAP系统。于是我马上转向外面寻找一个合适的外部服务提供商。但这件事同样是知易行难：如何选择正确的IT服务提供商，要靠CIO自己的经验积累和商业的敏锐感觉。至少在签合同之前，要与你的厂商多接触几次，观察他们技术人员的工作情况，还要确信你能与其高层在业务关系以外也能愉快合作、相互尊重。同时，一定要看到服务商所有的客户名单，而不是他们向你推荐的几家。尽可能多地和这些客户接触，尤其不要漏掉你的同行。最好能找到几个合作中出现过问题的客户，看看厂商是如何处理并解决问题的。若能做到这些，合作成功的概率就大很多了。
----有了组织架构和人马配备都达到一流的IT部门，你的生活就会变得不一样。你会有更多的机会和时间关注更大的问题。不仅是我一个人注意到了这个变化，管理层的其他人也注意到了这一点。现在他们也会在其他业务问题上寻求我的建议，而不再局限于IT领域。
----当然，这些并非能在一夜之间实现。但是如果CIO能把握公司的目标，建立一个灵活的IT平台，并学会合理地利用外部力量，那么在企业中，你就会拥有更大的发挥空间。接着你可以去做很多以前没有时间做的事情——寻求业务或者技术的进一步提升，或者去享受家庭度假计划。（原载于《CIO》 王筝编译）
