怎么用crosstab？

[daimei]

有一表用户调查表customer如下：
id 编号
customer_id 用户电话号码
customer_sheet_id 用户所在调查表表
customer_rec_id 用户调查项目编号
customer_rec_name 用户调查项目 如（性别）
customer_item_name 用户该调查项目的选项 如（女）

我希望用crosstab对这些数据做分析（例如找出有性别是女的记录，或统计有几个性别是女的记录数），customer_rec_name为列，用户电话号码customer_id为行，customer_item_name为数据，我不知道接下来该怎么做，用crosstab怎么做？用其他方法好吗？有没有什么例子可以参考？给点思路就给分，解决就给分。

[tchatcha]

做数据窗口，统计列选择你要统计的，

[tchatcha]

以说问题用分组更好好

[JIANXIN_LU]

创建一个Crosstab对象需要提供至少三个列：row, column, value
创建如下表：rows, items, values
输入数据如下：
1 a 1
1 b 2
2 a 3
2 b 4
可以生成如下对象：
1 2
a 1 3
b 2 4

[daimei]

crosstab转换过来的value的值为什么总是count（相加的记录数），为什么不能是它的值？怎么改？