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分享crm选型、实施
我公司是一家大型的水泥生产企业，有多个分厂、销售办事处。目前，想上Crm项目，整合销售、市场、营销，软件投资准备30万元。请教高手，选型那些供应商比较合适，选型、实施应该注意哪些问题？
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sdh181 2003-06-26
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任我行-天地一网通
carrotmin 2003-06-25
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30万
国内的CRM产品也差不多了，也包括了客户化和实施的工作
国内的CRM产品也差不多了，也包括了客户化和实施的工作
hgxlucky 2003-06-25
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大陆搞CRM的还很少，成功的都不到5%，还不如干脆说上个mis,现代企业搞erp的都很少能达到A的，更何况搞crm。
szzdbf 2003-06-17
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CRM是企业运作从以“产品为中心”向以“客户为中心”转移的必然趋势，建议不要购买现成产品，而是现场开发。
hustxiaoma 2003-06-16
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30万做CRM太少了
现在的CRM说的多，做的少，还是不要跟风的好
现在的CRM说的多，做的少，还是不要跟风的好
klbt 2003-06-15
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实际上是个大型MIS!
dengsong 2003-06-13
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看你的真实打算了，上CRM的目的是什么？
如果想充面子,找大公司就可以了
如果是真真正正想通过软件来改善工作，我认为有几点是要注意的
1.建议不要购买现成的产品，而要做项目，因为如果是购买产品，软件产品的流程几乎不可能完全符合你们的需要，因为企业的实际工作情况时非常多样的，因此肯定要做二次开发，否则用起来会非常别扭，反而影响工作效率,如果能做些二次开发，工作效率会高很多
2.资金方面，这个钱应该是不够的，如果清大公司来做，标准的产品价格就很高了，再做二次开发，30万是不太可能的，大公司运营成本高（要养很多sales和技服），最多也就能投入一个人年，如果是小公司，也就能有两个人年的投入，但人家没有底子，完全重新做，因此也不太容易
3.我个人认为不要定位在CRM,反正CRM都是挂羊头卖狗肉，还不如就说做mis,这样价钱还能压下来
如果想充面子,找大公司就可以了
如果是真真正正想通过软件来改善工作，我认为有几点是要注意的
1.建议不要购买现成的产品，而要做项目，因为如果是购买产品，软件产品的流程几乎不可能完全符合你们的需要，因为企业的实际工作情况时非常多样的，因此肯定要做二次开发，否则用起来会非常别扭，反而影响工作效率,如果能做些二次开发，工作效率会高很多
2.资金方面，这个钱应该是不够的，如果清大公司来做，标准的产品价格就很高了，再做二次开发，30万是不太可能的，大公司运营成本高（要养很多sales和技服），最多也就能投入一个人年，如果是小公司，也就能有两个人年的投入，但人家没有底子，完全重新做，因此也不太容易
3.我个人认为不要定位在CRM,反正CRM都是挂羊头卖狗肉，还不如就说做mis,这样价钱还能压下来
zealking 2003-06-13
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在哪？
seani 2003-06-13
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www.iyou.cn
longsoft 2003-06-12
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crm free download from www.yuanhi.net
lanxinger 2003-06-11
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http://www.e-works.net.cn/main.htm
这个网站不错的！上面有 CRM（客户关系管理）的理论知识和案例。或许对你有帮助！
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