互联网服务器连接问题~

[beikez]

服务器使用铁通的网络~
大部分人都全国各地都能正常能访问~

但是却有个别例外：但是某地的网通用户，他们可以上网，可以上其他网站，却无法访问我们的服务器~

请问有谁解决过类似问题？或提供一些思路，或者有什么工具可以帮助判断~？

说明：服务器端没有做任何的屏蔽~也没有开设防火墙

[drifter250771]

在你们的服务器的其它非常用端口上开个服务看看对方能访问否，如果能就联系你们的ISP。
让对方先ping网址看DNS解析正常否，再做tracert把结果联系他们的ISP解决。

[huoyanming]

打给客服说：过年准备换网通了！

[drifter250771]

[Quote=引用 4 楼 huoyanming 的回复:]
打给客服说：过年准备换网通了！
[/Quote]

社会工程学

[jerryyu810]

有的时候dns的设置也会影响到访问，当然了，仅仅影响web解析

由这样的监控公司可以帮忙

[unixlinuxsys]

告诉网通和铁通是你要全部换电信
马上解决

[neohope]

那是别人的事情，你管不到，呵呵
你可以联系客户，让他们tracerout你们，看看哪里出问题了，
然后联系出问题的地方

[flyfranker]

当地的网通没有提供指向你们服务器铁通网络的路由，找他们解决问题。