488
社区成员
发帖
与我相关
我的任务
分享ACER 5735ZG 性能存在很大问题
刚购买一周的时候发现电脑触摸板不灵，打电话和经销商说了，经销商说可能系统问题，后来没怎么在意，当用了两个月的时候，适配器无法给电脑通电，触摸板完全不能使用，让经销商拿去售后维修，但售后说没检测到任何问题，但不知道我的适配器是哪方更换，再次让经销商拿去售后维修，维修单上有说更换触摸板，但当我放假回家（9月19日）拿到笔记本，一开机发现电脑还是无法正常运行。
其具体状况如下：开机触摸板完全没反应，然后用鼠标操作声音是能调了，但不到一秒钟音量却是一格一格的往下降。就在网上查找解决办法，按照操作，把电池取下来再装上去，第一次取下安装，声音还是下降，第二次取下才没下降，但不是很灵唤。
正好自己有时间，第二天就亲自到维修站，结果维修站的人服务态度非常的差，但最终还是放在那维修，现在电脑是拿回来了，但维修站没做任何维修，居然没检测到任何毛病。
我想既然电脑是15天之内出现问题包换，但我的是7天的时候发现问题的时候和经销上说了的，是他们不熟悉电脑的性能才导致我的电脑现在是修了一次又一次还没恢复正常，我觉得我提出要更换电脑的要求也不过分吧。
那个维修站的人居然还和我说8月初的时候公司有给他们打电话说，这个型号的电脑有一部分出现线路故障的，都是这触摸板引起的。我不希望我的电脑用到那一天的时候才被重视。
可ACER公司既不能帮我望权修好，又不给我更换，不得已情况下来求助315了。
请您们帮我解决，谢谢！
其具体状况如下：开机触摸板完全没反应，然后用鼠标操作声音是能调了，但不到一秒钟音量却是一格一格的往下降。就在网上查找解决办法，按照操作，把电池取下来再装上去，第一次取下安装，声音还是下降，第二次取下才没下降，但不是很灵唤。
正好自己有时间，第二天就亲自到维修站，结果维修站的人服务态度非常的差，但最终还是放在那维修，现在电脑是拿回来了，但维修站没做任何维修，居然没检测到任何毛病。
我想既然电脑是15天之内出现问题包换，但我的是7天的时候发现问题的时候和经销上说了的，是他们不熟悉电脑的性能才导致我的电脑现在是修了一次又一次还没恢复正常，我觉得我提出要更换电脑的要求也不过分吧。
那个维修站的人居然还和我说8月初的时候公司有给他们打电话说，这个型号的电脑有一部分出现线路故障的，都是这触摸板引起的。我不希望我的电脑用到那一天的时候才被重视。
可ACER公司既不能帮我望权修好，又不给我更换，不得已情况下来求助315了。
请您们帮我解决，谢谢！
...全文
请发表友善的回复…
发表回复
