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ACD排队机的算法问题
lzz113579
2009-11-09 10:05:05
请问ACD排队机中，线性算法是什么意思啊？
谁能给个例子，谢谢了！
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ACD排队机的算法问题
请问ACD排队机中，线性算法是什么意思啊？ 谁能给个例子，谢谢了！
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呼叫中心
ACD
系统的介绍
ACD
(Automatic Call Distribution)即自动呼叫分配，将接入的呼叫中心系统的来电按特定规则自动转接到正确的座席员前或进行其它自动处理如排队或留言等。其性能的优劣直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度，...
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ACD
(Automatic Call Distribution自动呼叫分配)专利情况初探
ACD
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呼叫中心技术 -- 上篇（笔记）
ACD
排队
算法
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