OA系统成功看什么：七分软件、三分实施？

[cat_tian]

业界有一句行话，成功的ERP是三分软件、七分实施，还有的说是三分技术、七分管理、十二分数据。这个理论已经被大多数人认同了，我不懂ERP，也就不去探讨了。

前几天在华天动力的网站上看到一个新闻，介绍华天动力的六点产品主张，其中有一点写到：OA是七分软件，三分实施，因为OA的标准化程度高。正好跟ERP反过来了，我感觉比较新奇，仔细想一想，好像还有点道理。

我觉得，与其说OA系统的标准化程度高，不如说其产品化程度高，因此OA系统厂家更多的是在做产品，而不是做项目，所以对产品的要求比对实施的要求高得多。所以大家更多的是关注OA系统的产品本身（功能和技术），而不是理念（研发理念、实施理念）吧，所以OA系统厂家也基本上没有专门的售前咨询顾问和实施顾问，所谓的顾问只是销售或客服而已。

当然，华天动力是完全以产品化为主的，其每个客户的成交额应该都不会太高，所以他必须将自己的产品设计好，用产品说话，就像WINDOWS一样。同时，完善的产品也会大大减少自己实施和服务的成本，提升用户的易用性和适用性。而像慧点和浪潮这样以项目为主的OA厂商，恐怕至少还是产品和实施五五开吧。

就功能来说，OA系统的实施中最难的应该就是工作流的梳理和建立了吧？朋友们过来侃侃。

[cat_tian]

大家都来讨论讨论吧

[开门大吉送吉祥]

OA系统的实施中最难的应该就是工作流的梳理和建立了吧？
现在用jbpm能很好的解决工作流的问题。