测试

xsh_nancy 2010-03-31 01:10:37

短时间测试，不断的进行回归测试，测试经常异常退出，客户指出测试不充分批评，遇到这样的问题，作为测试人员该怎么办？

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xujian8919 2011-01-14

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测试测试

zhaogehaolaopo 2010-12-03

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[Quote=引用楼主 xsh_nancy 的回复:]
短时间测试，不断的进行回归测试，测试经常异常退出，客户指出测试不充分批评，遇到这样的问题，作为测试人员该怎么办？
[/Quote]

有点疑问：“测试经常异常退出”是什么意思？测试人员因其他事情没来得及测吗？还是测试的系统异常退出？……你的描述我有点不太明白。

如果是时间不够而退出，这时可能要与领导沟通，改进测试流程。如果是系统异常退出，此时要做的就是整理异常情况，改进冒烟测试流程或每日构建版本的测试流程。
如此等等。。。

lyuanm 2010-12-02

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这个问题需要自己慢慢尝试，找出退出的最简单步骤重现然后让开发人员解决。

zczpp09 2010-11-05

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提高你自己的测试质量，让客户无法挑剔！

crazypeter2005 2010-04-20

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按照IBM的四象限法则我来分个类：
短时间测试，
不断的进行回归测试，
测试经常异常退出，
客户指出测试不充分批评，
遇到这样的问题，作为测试人员该怎么办？

重要而其紧急的：测试经常异常退出
重要而不紧急的：客户指出测试不充分批评
不重要而紧急的：不断的进行回归测试
不重要且不紧急的：短时间测试

Leader的危机处理：
“测试经常异常退出” 说明前期自动化出现了严重的问题，需要开会找人重点优先解决。
“客户指出测试不充分批评” 找之前的验收报告，证明QA的工作是到位的，测试不可能完全充分，改进进行中。
“不断的进行回归测试” 是对的吧，每日构建，每日自动化冒烟和自动化回归测试吧。
“短时间测试” 还是沟通的问题，自动化做的稳定成功，模块划分得当就能更有针对性，短时间测试的“效率”才能更高。测试的内容是测试人员，开发人员，发布经理多方讨论签字的结果。时间太紧就是测试头目的管理有问题。

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