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zning8191 2010-08-20
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ITSM：IT服务管理
现阶段IT运维现状：网络不断、业务不停、数据不丢。
而ITSM关键前提：网络和相关系统监控，其三大重要因素：人员、流程、工具。
ITSM关键：极强的适应和变化能力。
ITSM系统强调的是协调好管理人员，IT使用者之间的关系。
ITSM支持：坚实的底层数据结构、灵活掌握资产信息、可视化透明化管理、丰富的配置管理数据类型、高效的业务流程。
以上是我总结的。。。。。。。
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而ITSM关键前提：网络和相关系统监控，其三大重要因素：人员、流程、工具。
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以上是我总结的。。。。。。。
zning8191 2010-08-19
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ITSM：IT服务管理
现阶段IT运维现状：网络不断、业务不停、数据不丢。
而ITSM关键前提：网络和相关系统监控，其三大重要因素：人员、流程、工具。
ITSM关键：极强的适应和变化能力。
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以上是我总结的。。。。。。。
porschev 2010-08-19
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帮顶。。。
zning8191 2010-08-19
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每天回帖即可获得10分可用分！
tashiwoweiyi 2010-08-19
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yoyo_ 2010-08-19
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路过，学习！
yueyunhao 2010-08-19
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牛人很多啊~~~
一克代码 2010-08-19
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怎么给你说类！
loveshuifang 2010-08-17
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[Quote=引用 2 楼 zning8191 的回复:]
我看了。。。谢谢啊，你没分啦！
[/Quote]
我看了。。。谢谢啊，你没分啦！
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zning8191 2010-08-17
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没人吗？我怎么结贴啊！！！！
zning8191 2010-08-17
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[Quote=引用 1 楼 peter200694013 的回复:]
百度
ITSM
ITIL
CMDB
NSM
[/Quote]
我看了。。。谢谢啊，你没分啦！
百度
ITSM
ITIL
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NSM
[/Quote]
我看了。。。谢谢啊，你没分啦！
Peter200694013 2010-08-17
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zning8191 2010-08-17
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