[已处理] 我要提建议，严重Bug

张伟灿 2010-08-18 11:46:25

最近，怎么csdn的blog老师出问题，还有就是搜索也老是出现这个问题，严重呀，很严重呀，希望好好修正下！！

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c_hua6280 2010-08-23

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测试过程中，原则上，发现与需求不符的功能点，可以直接提Bug，如果这个Bug非常严重或者严重影响程序运行，可以直接指派给开发处理，如果这个Bug是从易用性或建议性的方面考虑，开发可能回怼一句：需求或者设计如此，如果与产品沟通，产品也会去评判这个Bug的影响范围，考虑到开发修改的难度以及开发是否愿意修改，这就涉及到一个问题：如何修改，所以，如果真的碰到建议或易用性的Bug，作为可是人员，可以...

测试人员在提交bug时，经常要区分BUG的优先级和严重程度。这里以腾讯TAPD工具举例： TAPD优先级和严重程度如下表：优先级严重程度紧急致命高严重中一般低提示无关紧要建议关于如何给bug定优先级和严重程度的问题：通常来说优先级的定义依赖于严重程度在大多数情况下，严重程度越严重，那bug的优先级越高。（优先级）小部分情况： 1.阻碍后续测试；-----高优先级 2.策划开发那边要优先处理的----高优先级 3.一些模块被Proje

流程描述： 1、测试人员发现bug提交给开发。 2、开发人员判断是否是bug。 3、如果是bug，进行修改，修改完成后更改bug状态为已解决。 4、如果不是bug，退回给测试人员并描述退回原因，或为设计如此，或为外部原因，或者不能重现。 5、开发人员修改完成的bug，由测试人员进行验证，确认修改正确，关闭bug。 6、验证未通过的bug重新激活，开发人员继续修改...

一、BUG提交规范目前所使用的JIRA系统中，BUG的内容主要包括以下要素：元素说明缺陷ID BUG的唯一标示，由JIRA自动生成项目名称每个要测试的软件项目都有唯一的名称问题类型选择是BUG还是新功能，子任务等主题简明的对BUG进行概要描述严重程度 BUG的严重程度优先级 BUG解决的优先级到期日 BUG需要处理的截止日期模块BUG 所属的组织模块影响版本产生BUG的版本号解决版本解决BUG的版本号分配人需要指

大家好啊，我是大田。上述这个问题，在实际工作中确实会出现，遇到这种问题都会有点慌吧。来说说大田的看法和思路：一、先知道，测试人员最基本素养是什么？就是如实告知项目组成员自己到底测试了哪些内容，未测到哪些内容，不隐瞒自己未测到的模块和出现的 BUG；二、在禅道提本次 BUG，设置优先级为最高。将这个严重性问题发给给项目组成员，共同协议商定，评估问题影响范围，是否可以延期。除此之外，因为有些严重的 BUG，他不一定是紧急问题，要根据具体实际情况来定，看下一点；三、....

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