《打赢职场遭遇战》连载（二十二）趁火打劫：揭同事短，有时不是害人而是救人（3）

[coldday102]

不过，刘志再往下分析，不禁又头痛起来：

“如果王杰知道自己是因为咖啡事件的揭发，几件事累加起来而被开除的，就会觉得不公平：‘人有短，切莫揭’，既然社会行为准则是不提倡揭短的，那为什么有人要揭我短，我明显受到了非常人的对待啊。

很多心理脆弱的人面临挫折时，不是去找自己的原因，出于心理防御，往往首先会去外部找可以推卸责任的替罪羊，这样自己的心里就会好受些。我刘志做个替罪羊倒无所谓，比较头疼的是：这类人很容易因此会成为愤青，觉得大家甚至老天都在和他作对，看什么都不顺眼，如果抱着这种心态，就比较麻烦了，一个浮躁的心态是做不好什么事，学不到什么东西，未来就麻烦了。。。。

而王杰刚踏入社会不久，应该就是属于心理比较脆弱的人，非常有可能因此走火入魔，要避免这种情况，必须要让王杰亲见（Personal）：咖啡事件等小事的揭发其实是对他有利的，是为了帮他。

如何设计（Plan），才能让他意识到这点呢？”

刘志眉头一皱，计上心来，

他决定使用“趁火打劫”计策里的设计（Plan）技巧。



第二天，刘志特地去了趟文蔷家，把王杰的事和文蔷说了，请文蔷帮忙和王杰谈一次，把她自己的感受和王杰交流一下，文蔷被刘志的诚意所打动，一口答应。



当晚，文蔷和王杰深谈了一次。

第二天一早，王杰就来找刘志，感谢他的良苦用心：

“从前，我一直认为文蔷落马缘于她的嚣张不小心，象我这样谨慎的人，将来一定不会犯和她一样错。

现在，我明白了，恶有恶报，不是不抱，是时晨未到，看似偶然，其实必然。

但如果到了文姐这个阶段再报应的话，我就彻底完了，一点翻身的机会也没有了。

谢谢你让我明白这个道理，你现在怎么处罚我，我都接受。

我还年轻，还可以重建未来。。。”



刘志松了一口气，这些天的纠结，总算有了价值。
【剥笋壳】：



王杰是个心理比较脆弱的人，趁火打劫揭短下猛药，虽然可以治愈他的贪欲；

但接连的打击，很容易让他成为愤愤，从而影响他的一生。

但刘志成功了，完美实现了两者的平衡，让我们通过下面的剥笋壳，来看看他是如何做到的？



剥笋壳１：刘志期望得到什么理想结局？

回答１：既彻底消除了王杰心里的贪欲，又没有让王杰成为愤世嫉俗的愤愤。



剥笋壳２：为什么王杰能理解接受刘志的任何处罚？

回答２：因为王杰通过与文蔷的谈话亲见（Personal）：刘志对咖啡等事件的揭短，就目前而言，看似对他不利，但以人的一生来衡量，其实是有利的，是为了帮他。





剥笋壳3：王杰为什么非常痛快的理解了刘志苦心

回答3：因为刘志牢牢抓住了“趁火打劫”计策的二个重要的设计（Plan）准则：

设计（Plan）准则1．敌之害大，就势取利；

（当目标对象因变故而处于非常脆弱时刻，则乘机采取行动加以影响，效果更好。）

这个准则主要强调：把握时机。

王杰案例里：王杰因为贪欲行为再次被发现（卫生卷事件），内心忐忑不安，不知道自己会受到什么处罚，同时质疑自己的贪婪愚蠢，焦虑懊悔，心理非常脆弱，这是改变他贪心观念的最佳时机。



设计（Plan）准则2．刚夬柔也

（强有力的东西，一定能动摇并战胜柔弱的东西）

这个准则主要强调：以强击弱。

王杰案例里：相对王杰，前部门经理文蔷是无可厚非的强者，她的亲身经历和感受，无疑对王杰这个刚踏入职场不久的年轻人，起到非常巨大的说服力，刘志让文蔷去影响王杰，就是典型的以强击弱。



剥笋壳４：“趁火打劫”这条计策实施过程中，该如何巩固（Plus），确保最后成功？

回答４：王杰案例里：王杰幸运的是一个涉世不久的大学生，正处在价值观形成阶段，观念的改变相对还比较容易。但如果是个职场老手，情况就要复杂多了，观念改变可能就不会这么简单了。

不过只要扣住上面的2条设计（Plan）准则，一次不行，就循环多次。

那不管多辣的老姜，也终有不辣的一天，这就是巩固（Plus）时要注意的。



【回味豆】：



通过上面的剥笋壳梳理，我们很容易就解析出“趁火打劫”这条计策的“P4”：

● 知心（Probe）：一旦发生不利自己的行为，一定会针对性产生防御行为加以保护

● 亲见（Personal）：“劫”的行为有利于自己

● 设计（Plan）：敌之害大，就势取利；刚夬柔也

● 巩固（Plus）：循环出现“劫的行为有利于自己”的佐证，确保预期目标的实现。



判断“行善”还是“行恶”时，

我们不应该简单照搬某条行为准则或律规条文判定：对或错。

因为这里面牵涉到不同的价值观。如：

以结果导向的“功利主义价值观”和以行为导向的“绝对主义价值观”，就是两种不同的价值观体系。

两者有时候相得益彰，有时候又会矛盾冲突，这需要根据每件事的具体情况进行分析：

例如：为了救100个好人，可以杀死1个好人吗？

结果导向的“功利主义价值观”的答案：可以

行为导向的“绝对主义价值观”的答案：不可以

你又会选择什么答案呢？