有无雪中送炭之人

[lisir20000409]

因尼姆达病毒的攻击，造成OFFICE 2000不能打开和编辑文件。在将OFFICE 2000删除重新安装时，却总是提示内部错误:2894.请教该如何解决,后来进去了,在安装的过程中出现了提示:请插入磁盘:请问这是怎么回事啊？

[delphibook]

其实你不必重新安装OFFICE 2000，只是尼姆达病毒山掉了riched20.dll.
从WINDOWS的安装盘上拷回到windows的system目录下即可。

[acptdta]

感谢您使用微软产品。

对于2894错误，您可以参考以下的文章来解决该问题:

ID: Q236053 OFF2000: Internal Error 2894 During Office or Works Installation[of20]
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q236/0/53.asp

-微软亚洲技术中心 桌面产品技术支持

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[lisir20000409]

是啊。我从SFC提取了这个文件可是在安装的过程中出现了下面的提示：请插入磁盘：OFFICE2000这是怎么回事啊