[散分]参加微软Influence培训，受益匪浅，与大家分享

lunasea0_0 2011-03-15 09:40:13

微软Influence培训——如何影响他人
第一次参加微软的培训，本来以为给开发人员的培训肯定是技术类的，但是没想到的是大多数微软的培训都是职场能力一类的，对于我这样的开发人员可说是非常欠缺的。参加完这个培训以后，真的觉得受益匪浅。

把我参加培训之后的心得笔记和大家分享，仔细阅读的话真的很有作用。可能你平时已经这样做了，但是缺少很好的总结，或多或少还可能有些欠缺。不妨看看系统培训下的所说的关键。

什么是Influence？中文可以解释为影响力。在这里具体是指通过和他人的交流让他人认同你，支持你的决定，提供你需要的帮助、资源和其他。听上去像是蛊惑人心的方法，但是大家都知道世界上没有魔术，巫术，这只是技巧。

首先，当你需要influence他人的时候，你需要知道第一个point-- Clarity。Clarity是指你需要明确你通过influence需要得到什么结果。比如，你需要和你的经理拿更多的资源，那么你就需要指出具体的数据，几个人、多少时间，等等。在明确结果的同时，你还需要列举出可行的方案。比如，你希望能够提高3%的客户满意度，所以你需要每半年做一次客户调研。

然后，当你明确了你交流目的以后，你和别人的谈话就需要以此为中心。同时，还是需要一些技巧来更好的让别人相信你的计划，达成你的目的，这就需要用到3C理论。什么是3C？Creditability， Connection and Communication。
•Creditability。是指在你influence他人的时候，要让他人相信你。你可以提供工作经验，数据，实验结果等等来证明你说的内容是具有可信度的。
•Connection。是指在你influence他人的时候，你可以提到双方共同的圈子，都认识的人或者组。
•Communication。是指在你influence他人的时候，你需要注意和不同类型的人要采取不同的方式交谈。我们一般把人分成三种不同的交流性格的人。
1.Direct。这类人交谈简单明了，直奔主题，但意见相左时容易发生冲突。在中国人中比较少见。
2.Situational。这类人是看情况说话，说话比较委婉，有时候你发现很难理解他真正想表达的意思。在中国人中非常常见。
3.Bonding。这类人很能说，交流也比较顺便，对上下级关系看得不严。和这类人交流需要时刻提醒你的Clarity。

最后，要注意的是Currencies。这里的Currencies并不是指片面的金钱，而是利益。当你要influence他人的时候，你就需要想想这样做对他人有什么利益。如果这个influence仅对你有利，可想而知，他人不会接受你的提议。比如，当你需要问你的老板要更多资源的时候，那么对老板来说，能帮老板更快地处理更多的事情就是给老板的利益。

最后，让我感谢一下Erik老师，一个很有意思的老外，能讲很流利的中文。感谢他为我上了人生第一个职场方面的培训，很有价值。

更多微软职场生活的心得请访问我的博客--http://blog.csdn.net/lunasea0_0

本文来自CSDN博客，转载请标明出处：http://blog.csdn.net/lunasea0_0/archive/2011/03/06/6226841.aspx

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lunasea0_0 2011-03-17

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自己顶下，我的博客中还有我面试微软的经历

skytoble 2011-03-17

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谢谢分享

这些大厂的培训都很逻辑

lunasea0_0 2011-03-17

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工资并不是最重要的,一个大公司对人的培养是不一样的. 当然,现在的微软太巨大了,但是不管怎么样都能学到很多东西.

pengbojiutian 2011-03-17

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楼主能进微软，工资应该还不错，我有个邻居，34岁，微软的，月薪2万多了

q107770540 2011-03-16

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good~~

论坛签名======================================================================

lunasea0_0:你好!
截至 2011-03-15 21:40:13 前:
你已发帖 1 个, 未结贴 0 个;
结贴率为： 100.00%

当您的问题得到解答后请及时结贴.
http://topic.csdn.net/u/20090501/15/7548d251-aec2-4975-a9bf-ca09a5551ba5.html
http://topic.csdn.net/u/20100428/09/BC9E0908-F250-42A6-8765-B50A82FE186A.html
http://topic.csdn.net/u/20100626/09/f35a4763-4b59-49c3-8061-d48fdbc29561.html

如何给分和结贴？
http://community.csdn.net/Help/HelpCenter.htm#结帖

如何给自己的回帖中也加上签名？
http://blog.csdn.net/q107770540/archive/2011/03/15/6250007.aspx

lunasea0_0 2011-03-16

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[Quote=引用 7 楼 pengbojiutian 的回复:]
引用 5 楼 sammy_chan 的回复:
或许在刚培训完的一小段时间内，会觉得很受用；
但是当过了1个月2个月之后呢？又会发生什么呢？
应该是什么都没有改变。
因为我们所处的大环境没有改变，因为我们所面对的工作不'需要'我们这么做。
所以...神马都是浮云...我只要我的老人头...

十分同意，神马都是浮云。
[/Quote]

有能力才有老人头，没能力还指望赚大钱，那么还是去当富二代吧。

archlwh 2011-03-16

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嗯！谢谢楼主分享了！顶你的精神

pengbojiutian 2011-03-16

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[Quote=引用 5 楼 sammy_chan 的回复:]
或许在刚培训完的一小段时间内，会觉得很受用；
但是当过了1个月2个月之后呢？又会发生什么呢？
应该是什么都没有改变。
因为我们所处的大环境没有改变，因为我们所面对的工作不'需要'我们这么做。
所以...神马都是浮云...我只要我的老人头...
[/Quote]
十分同意，神马都是浮云。

lunasea0_0 2011-03-16

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软技巧是受用一生的，技术培训可能只是你使用该技术需要，不使用就没用了。但是你职场的能力将陪伴你职业生涯的一生。

你带领团队，需要天天加班，你怎么激励影响你的下属？
你需要资源，你怎么和你的老板谈？
你和别人合作，你怎么说服人家同意你的想法？

等等等等，这些都是Influence。

培养好你的软技巧，不要什么都之向钱看，否则总有一天会到天花板的。

[Quote=引用 5 楼 sammy_chan 的回复:]
或许在刚培训完的一小段时间内，会觉得很受用；
但是当过了1个月2个月之后呢？又会发生什么呢？
应该是什么都没有改变。
因为我们所处的大环境没有改变，因为我们所面对的工作不'需要'我们这么做。
所以...神马都是浮云...我只要我的老人头...
[/Quote]

迷糊 2011-03-16

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或许在刚培训完的一小段时间内，会觉得很受用；
但是当过了1个月2个月之后呢？又会发生什么呢？
应该是什么都没有改变。
因为我们所处的大环境没有改变，因为我们所面对的工作不'需要'我们这么做。
所以...神马都是浮云...我只要我的老人头...

lunasea0_0 2011-03-16

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我的总技术分为4097，排名6000多，为什么我的等级是1三角。。。不公啊

lunasea0_0 2011-03-16

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lunasea0_0:你好!
截至 2011-03-15 21:40:13 前:
你已发帖 1 个, 未结贴 0 个;
结贴率为： 100.00%

=================================================
怀疑以上数据，从2005年开始上csdn，所有的数据都保存了吗？我的确之后不问问题，只帮人做解答，看我的回帖等级是5星的。但也没想到开帖等级竟然。。。。十分怀疑

我嘞个去 2011-03-16

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pengbojiutian 2011-03-16

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[Quote=引用 9 楼 lunasea0_0 的回复:]
引用 7 楼 pengbojiutian 的回复:
引用 5 楼 sammy_chan 的回复:
或许在刚培训完的一小段时间内，会觉得很受用；
但是当过了1个月2个月之后呢？又会发生什么呢？
应该是什么都没有改变。
因为我们所处的大环境没有改变，因为我们所面对的工作不'需要'我们这么做。
所以...神马都是浮云...我只要我的老人头...

十分同意，神马都是浮云。

有能……
[/Quote]

呵呵，是啊，生活惨淡啊，除了啃老啃了套房，的确没啥本事，杯具啊。不知道该干点啥，月薪3200的北漂1.5年杯具飘过。