我在
任命maco_wang为社区支持-建设和意见 小版主公告帖中的21楼做了一个小测试:建议修正专家排行榜-->日期选择初始化-->显示 当前年/月(原默认为2007/1)。
叶子在23楼(非常感谢toury的支持,你的建议我收到了,我会尽快向CSDN反映。)、25楼(已和csdn沟通过,csdn承诺一周内解决该问题。)分别间隔不到一小时予以回复。因不属于正式的建议、意见,客户没做答复,我完全理解。
为了减少叶子的回帖量,我就没再回复,静等结果。
今早点开论坛进
[社区意见、建议]版看了一下,排行榜日期选择初始化已作修正,心中暗喜:嗯,还不错!点开浏览器源码看看,修正结果为:
<script type="text/javascript">
<!--
//修正结果:
InitSelectYear("slt_Year", "slt_Month", "2011", "5");//未尝不可。但下个月怎么办?明年怎么办?
//仅仅是为了兑现一个承诺?可是明眼人都看出来我只是个测试啊。真的不太明白...... :))
/*
原代码:
InitSelectYear("slt_Year", "slt_Month", "2007", "1");
我的建议(原帖当月问题考虑不周,肯定是空集,应该是上个月(去掉+1才好)):
InitSelectYear("slt_Year", "slt_Month", new Date().getFullYear(), new Date().getMonth()+1);
*/
//-->
</script>
而且到
其他技术板块看看,依旧是难忘的2007/1(可能是更新时机不好把握吧,可以理解)
大家都不是卖茶鸡蛋的,相信不用我多说什么就明白我想表达什么了吧?呵呵。
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叶子:谢谢你的即时回复和沟通工作。不管如何,CSDN知道守诺这还不坏。我不多说么什么,只一句:看了这个测试结果,你悠着点吧...。
莫依:忙归忙、累归累,可必要的思考提高的时间总归要留给自己一些。知道有很多事情不是以你一手之力可以改观,但有一点必须搞明白:像论坛之类的产品,注册会员是上帝,不是论坛的拥有者、管理者。别把关系搞颠倒。类似高压之类的管理理念用在内部管理还马马虎虎,放到外部社区管理来,结果会适得其反。建议你给上司发个内部邮件,内容是一本书:《做事做到位》
CSDN客服:本建议您可以不回复。如若有幸得到您的回复,不想看到格式化的、类似下面的内容:
尊敬的用户toury,您好:
感谢您的反馈,已经帮您转交给相关人员了。
感谢您支持CSDN 社区!
坦率的说,这样的回复不能说不礼貌,不能说不客气。我相信您也确实是转达给了相关部门的相关人员。但是问题得不到解决或得不到比较明确的结果,时间长了就让人感到稍微有些UPSET了。或许您会说:我一个客服能做的也只能这样了,还要如何?确实是这样。不过,首先您是CSDN内部团队的一份子,别人做不好的您也必然跟着受牵连哦;其次您可以参考一下叶子的答复--尽管没有您的语气客气,但感觉很真实。简单的说吧:换位思考一下,如果您是一个普通的CSDNer,您会做何感想?呵呵。
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本人是抱着客观、诚恳的态度提出建议。采纳与否不会太上心。所以请CSDN的相关人员鉴阅,如有不当权当笑谈,呵呵;
需要特别提一句:出于本人上述态度,请跟帖者不要敲打过激言论为好,特别是个别近期像打了鸡血一样的人,本帖不欢迎您。如有出口成脏者,强烈建议CSDN予以坚决删除。