Win32.Malware.Heur-Generic.B.(kcioud)是什么病毒？

[rose112]

WINDOWS SERVER 2008 企业版
安装了金山毒霸与金山卫士
每次重新启动都会拦截到一个病毒Win32.Malware.Heur-Generic.B.(kcioud)，提示删除，C:\WINDOWS\SYSKEM32\MZIPLIK.DLL文件被隔离。转入强力查杀，提示安全。
为什么下次重新启动又会出现？
请教大家如何处理？

[ayayaza]

一般一款杀毒软件无法处理的事件，不妨换一款杀软来解决。

[hxp2k6]

这个应该是金山的云安全引擎报出来的名字，未必真的是病毒木马

[hxp2k6]

楼主可以联系一下金山的客服，然后把文件提交给他们，经过分析之后，他们会给你一个结果的

[hxp2k6]

如果是病毒或者木马，他们会提取新的病毒特征，如果不是病毒或者木马，他们会把这个文件加入到白名单中，以后就不会再误报了。再一个他的强力查杀是直接调用病毒特征库的，强力查杀，不能报，这说明在病毒特征库中尚未添加该文件的恶意特征，这就更需要楼主配合一下金什么山公司来解决这个问题，不知道我的答案楼主是否满意。祝大家愉快。