业界通用的CRM功能主要包括哪些

ruanwxh 2011-08-23 08:37:40
哪些高手是从事CRM开发的,可以谈下相关信息吗,这些CRM如果要做成通用性,有哪些困难,解决办法又是如何?
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ruanwxh 2011-08-23
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如果只是单单客户资料这块,做成通用性,能否实现
淡定的峰哥 2011-08-23
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架构可以一样,但是如果跨行业,需求会不一样,银行的CRM肯定跟电信的不一样
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