如何维护软件？？

[guduker]

现在是一商业公司系统维护员，负责公司内部网络维护、商业数据和程序维护。
因为公司内部的一套系统均是公司总部开发，而我又没有这类的开发文档（刚进公司且为”分舵“），但同事有一些系统的问题叫我解决，感觉头晕！！可是这套系统的局部代码和控件我都能明白它们的功能和作用，但总是感觉整个系统太复杂，不知道从哪里着手才能把这系统彻底的整明白。
希望有这方面高手能指点一、二。我也知道这和软件工程及公司的业务流程有关，但我找不到入门的方法。
在这里就是希望有人能给我一条切实可行，非常具体的入门方式，该怎么做才能使我明白。我先谢过了

[ylg007]

首先明白系统的业务流程。其它的就OK了。

[lesni]

从实际业务流程入手，一项功能一条线路，最后综合。
不过不管怎么说，自己去捉摸事倍功半；作为维护人员有权力要求系统的开发文档、使用文档，而且没有必要对系统的用户有什么代码、流程保密的。

[fzq2015]

先了解整个的业务流程

[guduker]

谢谢各位的指点，我会一步一步的搞清楚的！