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面对产品提出的需求不明确应该如何反驳?
httpd_
2011-11-13 05:45:16
比如我们根据产品提出的需求来开发一个东西.
但是开发完,对方说不对.
比如:
禁用一个用户给相应的人发邮件.
怎么理解这个相应的?是给禁用的这个用户发还是给管理员和被禁用的人都发.
假如我们程序里面只发了一个,然而产品说 你们发的不对,应该给谁谁谁发.而需求文档又没具体写.
之后我们说需求不明确,对方就说不明确怎么不问.
有这样的吗?
应该怎么回应他们?
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面对产品提出的需求不明确应该如何反驳?
比如我们根据产品提出的需求来开发一个东西. 但是开发完,对方说不对. 比如: 禁用一个用户给相应的人发邮件. 怎么理解这个相应的?是给禁用的这个用户发还是给管理员和被禁用的人都发. 假如我们程序里面只发了一个,然而产品说 你们发的不对,应该给谁谁谁发.而需求文档又没具体写. 之后我们说需求不明确,对方就说不明确怎么不问. 有这样的吗? 应该怎么回应他们?
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lisongandy
2011-11-17
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真正写代码之前,每个你能想到的细节都要问清楚,千万不要有侥幸心里.
就算问清楚了,也要口头确认,书面确认,再书面确认. 确认到客户烦为止.
hawkguan
2011-11-17
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真的是这样,需求不明确,做死人啊
httpd_
2011-11-17
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[Quote=引用 10 楼 forgetsam 的回复:]
引用 2 楼 httpd_ 的回复:
引用 1 楼 forgetsam 的回复:
客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
我们不是做外包.
真搞笑,正经开发不用需求文档,外包要需求文档?
[/Quote]
是两个部门之间的问题
httpd_
2011-11-17
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[Quote=引用 10 楼 forgetsam 的回复:]
引用 2 楼 httpd_ 的回复:
引用 1 楼 forgetsam 的回复:
客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
我们不是做外包.
真搞笑,正经开发不用需求文档,外包要需求文档?
[/Quote]
这个东西不是给客户看
PonderForever
2011-11-14
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是啊 我们现在做的这个项目也出现这个问题了 需求一直变 郁闷死了
forgetsam
2011-11-14
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[Quote=引用 2 楼 httpd_ 的回复:]
引用 1 楼 forgetsam 的回复:
客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
我们不是做外包.
[/Quote]
真搞笑,正经开发不用需求文档,外包要需求文档?
神之泪花
2011-11-14
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需求不明确,文档没记载,程序员根据自己的理解做出的功能
客户肯定不认账
LarRadion
2011-11-14
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多交流,问客户去啊
我在肖申克
2011-11-14
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小公司?
那需求文档也是扯淡
chinapest
2011-11-14
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需求不明确害死人啊。。。。。
我们开发过程中也碰到这种问题,碰到需求不明确的,就在开发过程中不断的沟通,
或者是开发出一个简单的,然后给用户操作,让他及时反馈,签字画押,形成详细的需求文档。
用户是上帝,如果用户不满意,咱们的产品就是个废品,就白忙活了。。
吃一堑长一智吧。
但是也不能只怪客户,他们是技术白痴,有时自己都不知道应该是什么样的。只能靠需求人员去给引导或者提取,我觉着项目经理、需求、开发人员都有责任。。。都得检讨才行,任何一个环节做到位了就不会出这个问题
zkyEric
2011-11-14
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[Quote=引用 2 楼 httpd_ 的回复:]
引用 1 楼 forgetsam 的回复:
客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
我们不是做外包.
[/Quote]
不管是不是做外包都要写需求文档啊,这是最基本的。
zkyEric
2011-11-14
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需求不明的事先问清楚啊,
波导终结者
2011-11-14
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需求不明的事先问清楚啊,问到他们受不了精神崩溃大小便失禁啊,下次他们就会写清楚了啊
httpd_
2011-11-14
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[Quote=引用 1 楼 forgetsam 的回复:]
客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
[/Quote]
我们不是做外包.
forgetsam
2011-11-14
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客户都是技术白痴,所以客户没有错。
你们就是菜鸟,人家说得太对了,不明确为什么不问?需求文档没有写?写需求的人干吗去了?
还“你们怎么理解的”,你是业界领袖还是乔布斯,用户的业务需要你去瞎猜吗?
需求
文档不
明确
,怎么处理?项目很紧急,也会写测试用例吗?
如果没什么时间,在写测试用例的时候可以不用写得那么详细,只需要把测试标题写上,标题中反应了你的各个测试点,这样整个测试过程就可以保存下来了,等到以后有时间了,再来补充测试步骤等。
产品
经理如何做好
需求
收集?6个步骤11种技巧
需求
收集是
需求
管理的第一步,有
需求
了才能进行
需求
分析,因此做好
需求
收集至关重要。
怎么做硬件
产品
的
需求
分析?
在笔者的理解中,
需求
是任何人、任何组织甚至任何生物在成长发展中各方面的需要。为了满足这些
需求
而产生的有型实体或无形服务都是我们所说的
产品
。 在
产品
设计的角度来说,
需求
是一类或一群需要的集合,而非一个单独的需要,这是因为评估一个
产品
值不值得做的核心因素是它所满足的那些
需求
的价值有多大? 虽然说一个独立的或个性化的需要也叫
需求
,但是因为其价值太小而无法形成
产品
,所以在
产品
设计角度来讲就不被称作
需求
...
需求
变动应如何应对
需求
变动应如何应对 一、合同约束 与客户签订合同时,可以对变更
需求
的情况做约束。比如规定客户
提出
需求
变更的时间、何种情况下的变更可接受、什么样的变更不可接受、如果非得变更
需求
,是否需要加价?还可以规定
需求
变更的管理流程。 虽然这种外包
需求
很难一开始就确定的很细,单靠合同很难改变
需求
感更的情况,但也一定程度上增加客户变更
需求
的成本。 二、建立
需求
变更流程
需求
明确
需求
变更的流程。比如需要哪些审批环节、审批人员、审批事项等。这样做有两个目的,一个是将客户下达变更流程规范化,杜绝张嘴就来的非紧急、非合理、
面试题,客户经常变更
需求
该如何处理?
之前有个学员咨询我,他说自己面试中被问到,如果客户经常变更
需求
,该如何处理,今天我们就来聊聊这个话题。给B端客户做
产品
,由于市场环境以及企业客户自身的一些原因,
需求
难免会变更,如果无法有...
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