面对产品提出的需求不明确应该如何反驳?

httpd_ 2011-11-13 05:45:16

比如我们根据产品提出的需求来开发一个东西.
但是开发完,对方说不对.
比如:
禁用一个用户给相应的人发邮件.
怎么理解这个相应的?是给禁用的这个用户发还是给管理员和被禁用的人都发.

假如我们程序里面只发了一个,然而产品说你们发的不对,应该给谁谁谁发.而需求文档又没具体写.
之后我们说需求不明确,对方就说不明确怎么不问.

有这样的吗?

应该怎么回应他们?

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lisongandy 2011-11-17

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真正写代码之前,每个你能想到的细节都要问清楚,千万不要有侥幸心里.

就算问清楚了,也要口头确认,书面确认,再书面确认. 确认到客户烦为止.

hawkguan 2011-11-17

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真的是这样，需求不明确，做死人啊

httpd_ 2011-11-17

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[Quote=引用 10 楼 forgetsam 的回复:]

引用 2 楼 httpd_ 的回复:
引用 1 楼 forgetsam 的回复:

客户都是技术白痴，所以客户没有错。

你们就是菜鸟，人家说得太对了，不明确为什么不问？需求文档没有写？写需求的人干吗去了？

还“你们怎么理解的”，你是业界领袖还是乔布斯，用户的业务需要你去瞎猜吗？

我们不是做外包.

真搞笑，正经开发不用需求文档，外包要需求文档？
[/Quote]

是两个部门之间的问题

httpd_ 2011-11-17

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PonderForever 2011-11-14

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是啊我们现在做的这个项目也出现这个问题了需求一直变郁闷死了

forgetsam 2011-11-14

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[Quote=引用 2 楼 httpd_ 的回复:]
引用 1 楼 forgetsam 的回复:

客户都是技术白痴，所以客户没有错。

你们就是菜鸟，人家说得太对了，不明确为什么不问？需求文档没有写？写需求的人干吗去了？

还“你们怎么理解的”，你是业界领袖还是乔布斯，用户的业务需要你去瞎猜吗？

我们不是做外包.
[/Quote]

真搞笑，正经开发不用需求文档，外包要需求文档？

神之泪花 2011-11-14

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需求不明确，文档没记载，程序员根据自己的理解做出的功能
客户肯定不认账

LarRadion 2011-11-14

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多交流，问客户去啊

我在肖申克 2011-11-14

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小公司?
那需求文档也是扯淡

chinapest 2011-11-14

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需求不明确害死人啊。。。。。
我们开发过程中也碰到这种问题，碰到需求不明确的，就在开发过程中不断的沟通，
或者是开发出一个简单的，然后给用户操作，让他及时反馈，签字画押，形成详细的需求文档。
用户是上帝，如果用户不满意，咱们的产品就是个废品，就白忙活了。。
吃一堑长一智吧。
但是也不能只怪客户，他们是技术白痴，有时自己都不知道应该是什么样的。只能靠需求人员去给引导或者提取，我觉着项目经理、需求、开发人员都有责任。。。都得检讨才行，任何一个环节做到位了就不会出这个问题

zkyEric 2011-11-14

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[Quote=引用 2 楼 httpd_ 的回复:]
引用 1 楼 forgetsam 的回复:

客户都是技术白痴，所以客户没有错。

你们就是菜鸟，人家说得太对了，不明确为什么不问？需求文档没有写？写需求的人干吗去了？

还“你们怎么理解的”，你是业界领袖还是乔布斯，用户的业务需要你去瞎猜吗？

我们不是做外包.
[/Quote]

不管是不是做外包都要写需求文档啊，这是最基本的。

zkyEric 2011-11-14