【求助】一个OFFICE2007 无法save as的问题

[Beggar]

最近遇到一用户，office save as 就出问题，版本为2007标准版,一旦点击Save as 要不就无任何反映，要不就OFFICE无响应.重装和重置personal profile都未能解决,

不知道有哪位同仁遇到过类似问题，或者可能出现的情况以及解决方案.

非常感谢。

[laoyebin]

没碰到过这个问题
2007问题确实很多，去升级到2010吧

[Beggar]

这个问题 我也是第一次遇到....奇怪的问题。

[nklfs]

我遇到过类似的，是因为我是在windows xp上面做了一个安装文件，其中一个对话框还是什么的，用了xp＋office2007自带的组件，结果用户是xp ＋office2003 ，导致不能用。
win xp和win 7 自带的对话框等组件，虽然名字一样，但是不兼容。

怀疑这个人是因为装了什么自制的软件，覆盖了操作系统的某些组件所致。

简单的方法是找到哪个文件被替换了，然后修复，复杂的方法是重装（操作系统和office）

[nklfs]

怀疑是这个文件
ComDlg32.OCX

[Beggar]

扫描病毒，杀毒。。。再次卸载重装.........好了。