北京的朋友对中关村怎么看呀？

大概上上个星期因为我手机不慎丢了，所以要换手机啊
思来想去还是买台稍微高端一点但是要便宜点的，一开始我在网上找了很多，
但是最后我还是没有下手，一个是时间问题，另外就是担心安全的问题。
但是我还是在网上选好了几款htc的型号 。
最后在周末去了中关村，到了中关村E世界地下一层的手机城，下了电梯就看到
很多如诺基亚、HTC、苹果等品牌手机的摊子。走进一家HTC“专卖”店，问了
哪几款我选好的机型，价钱有些意外的低。还可以一直砍。
因为是第一家，所以我没有立即下手，想多问几家。我就就近找了另外一家HTC
“专卖”店，同样我问了同一型号的几款机子价钱好像也差不了多少，但是还可以
不断的砍价，最后我感觉价钱应该差不多了，所以就真的下手了。钱付也了，就准
备验货了，最后，那边家伙告诉我，这机子需要刷机，一个月需要刷两次机，
一次150，当时我当然表示很不能理解很气氛了，但是钱已经付了，而且更糟糕的是
只有我一个人，我说要退款，他们当然不肯了，说只能换其他机型，这不明摆着要
任由他们宰割了嘛，我当时都被他们气坏了，但是也很无奈，也很无助，甚至连电话
找个帮手都不行。我实在是没办法了，他们不断拿出其他的几款手机摆到我的面前，
HTC的，iphone等 由于我当时对iphone4的价钱大概能了解点，所以最后我选择了iphone4。
我让他们保证这货必须是正品行货，而且给我签好了字，我才买的。他们写好了证明
还做了保证说一定是正品行货在收据上，等他们把手机拿了过来之后，我才付了款了。
验完机，我要走的时候我要他们把那张写好证明的收据给我，他们竟然死都不肯给我，
我一个人没有办法，他们人多势众的，真是无助极了。

就在今天我发现我的手机突然开不了机，于是就找到了他们帮我修。同是我又发现
有一小家子（一男一女和一小孩）在看手机，看样子谈的好像很顺利，没一会儿，
我就听见让哪女的去取款，又过了一会儿，卖手机的那帮家伙开始和那男的开骂了，
最后，要走的时候，其中一个卖手机的竟然说要揍人啦，还差点动了手。中关村啊！
真是令人咂舌。我们消费者权益何存啊？